Servicio seguro en Madrid

“Agradecida infinitamente a Eva : Tenia un problema complicado y ella lo manejó con una empatía y una dedicación que me sorprendieron gratamente. No se limitó a seguir el protocolo, sino que buscó una solución real y me mantuvo informada durante todo el proceso. Su calidad humana es excepcional . Gracias !!”

“La persona , Alina ... Todo el encanto , la empatía y la paciencia con las personas emigrantes. Didáctica , proactiva , buena comercial , y con un plus por resolver problemas . No soy emigrante, soy mayor : )) Ha atendido a 8 personas , saliendo de la mesa y a todas con educación , proximidad y empatía . De 10”

“He llamado para que me aclaran una duda sobre devoluciones y la señorita gema, me atendió con mucha paciencia y amabilidad. Da gusto.”

“Me sorprende que tenga tan poquitas estrellas. Mi experiencia con ellos siempre es positiva, me responden en la primera llamada (cosa que no sucede con otras compañías de transporte), me atienden con simpatía y amabilidad e intentan solucionarme los inconvenientes que puedan suceder… El repartidor de mi zona es muy amable y Marta la chica que me suele atender al teléfono muy simpática y resolutiva. Gracias por ello!”

“Tenia un problema que me impedía acceder a mi cuenta personal y no he podido encontrarme con mejor persona que Tania para solucionarlo. Es una persona muy agradable, muy simpática y muy profesional. La recomiendo muchísimo, un 10. Volveré encantado con mas problemas.”

“Estoy encantada con el trato, cariño y atención! Son muy profesionales..sobre todo Marta Arias..es una mujer espléndida..con valores,muy previsional con su trabajo..encantadora y sobre todo respetuosa! Gracias La Caixa por todo!”

“Hace unos meses que compramos una casa y tenemos la hipoteca con este banco, desde el primer momento que entramos nos atendió Raúl, de todos los bancos a los que fuimos, fue de los pocos que nos dedicó tiempo y realmente puso interés en ayudarnos. Comprar una casa siempre es un proceso que se hace largo y en el que surgen muchas dudas, pero Raúl siempre nos dedicaba el tiempo que hiciese falta, lo hizo muy fácil y nos ayudó en todo, incluso tiempo después de tener la casa siempre está para resolver cualquier duda sin poner mala cara. Estamos muy contentos con este banco, con esta sucursal y por supuesto con Raúl, siempre que podamos le recomendaremos, hizo de un proceso complicado algo muy fácil.”

“Me tuvieron que traer una batería desde Alicante y en todo momento MRW me fue indicando donde se encontraba. Al final vi que se encontraba en reparto, llamé al centro de Getafe que es donde vivo y a donde llegó. La persona que me atendió al teléfono muy amable, le dije que la estaba esperando y me corría prisa, llamó al repartidor para comentarle mi urgencia, la recibí casi al momento. Da gusto tratar con personas que se preocupan de lis problemas particulares. MUCHAS GRACIAS”

“El único Bbva de la zona que te tratan bien como una persona y tanto el director como el chico de la caja son dos personas muy atentas y educadas ya podían aprender de la oficina de Fuenlabrada en la plaza del ayuntamiento o la de Humanes .”

“Estoy muy satisfecho con la atención recibida en Banco Sabadell, especialmente gracias a Esther, mi gestora, y a Sara, la chica de caja. Esther ha sido impecable desde el primer día: profesional, cercana, siempre atenta y dispuesta a ayudar con cualquier gestión o duda. Me transmite mucha confianza y seguridad, algo fundamental en temas bancarios. Por su parte, Sara también merece una mención especial. Siempre te atiende con una sonrisa, rapidez y mucha amabilidad. Da gusto hacer cualquier trámite con ella. Ambas hacen que ir al banco sea una experiencia mucho más agradable. ¡Un 10 para las dos!”

“Aunque llevo meses teniendo problemas sin resolver con la Caixa, he de decir que esta oficina, y todo su personal son profesionales, educados y muy amables. No solo conmigo; durante los momentos de espera he visto como han interactuado con otros clientes, y la forma de ayudar e interactuar con todas las personas es admirable. Gracias por tener un equipo tan integro en esta oficina, y ojala se pueda replicar en otras oficinas. Por cierto, gracias a esta oficina mi problema esta cerca de resolverse.”

“He abierto una cuenta con ellos y contratado el.tpv. Me han atendido Alberto.y Myriam, y además de ser muy agradables me lo han explicado todo genial. De no ser cliente del banco a tener todo contratado ha pasado menos de una hora. No tengo experiencia todavía con el banco, pero el trato por ahora ha sido de 10.”

“Esta reseña es por Cintia (perdón si no se escribe así). Tuvimos un problema con las tarjetas y en 5 minutos lo arregló. Persona amable y resolutiva. Más gente como ella, por favor.”