Saquen ustedes sus conclusiones. Te tienen que enviar una carta que ya tiene el formato hecho solo tienen que rellenar los datos y un par de firmas Y ESO TARDA 2 MESES EN REALIZARSE?????....Y ENCIMA ME COBRAIS 30 EUROS???? Y LO MANDAIS POR CORREO ORDINARIO???....HAY MUCHISIMA GENTE EN EL PARO QUE DE SEGURO SERIAN 1000 VECES MAS EFICIENTES QUE VOSOTROS.
Page mi coche .ahora a los 5 años de pedi carta de pago a los 5 años de pagar y retirada de reserva. Me encuentro que no lo hicieron .el. Coche tiene ahora 16 años
Sólo se llamar y nadie me lo coge. Llevo esperando la carta 2 meses para que me den el Alta de reserva de domio..carta que se necesita para hacer un trámite ..,Por la cual ya se a dado el vehículo. Y no tengo ni coche ni dinero por estar esperando a que estos se dignen a mandar la carta .alta de reserva de domio. Nose porque se hace esto cuando el coche ya está terminado de pagar.
Una estafa son. Te atienden sin ganas para empezar. No cumplen con los plazos que ofrecen para enviar la documentación...eso sí, cobrar, cobran de maravilla. Hace 15 años que mi coche está pagado y no me mandaron la carta, así q ahora me cobraron 30e haciendo yo todos los trámites y encima no lo envían dentro de plazo. SINVERGÜENZAS
Compré un coche que tenía reserva de dominio, llevo a día de hoy más de 4 meses esperando a que alguien quiera apiadarse de mí y levante esa reserva de dominio, el coche es del año 2000 y está más que pagado como es normal. El préstamo acabó en 2005 y no le mandaron la carta al propietario anterior, y ahora no se esfuerzan y yo estoy en un limbo. Poco atentos y nada empáticos con el cliente.
Además de ser unos autenticos incompetentes y no saber que una declaracion de herederos es lo equivalente a un certificado de ultimas voluntades, la unica diferencia es que exista o no testamento en el momento del fallecimiento, añadir que tienes que pagar para el levantamiento de reserva de dominio cuando otras financieras no lo hacen (algo que no has firmado en el contrato). El trato por teléfono es pésimo, solo repiten la misma frase todo el rato (hay que pagar 30 euros por gastos de gestor), y no hay manera de hablar con superiores o con el departamento correspondiente sino es via mail. Una vergüenza, nada recomendable
Llevamos un mes, esperando que nos envien escrito de levantamiento de reserva de dominio de un coche q esta pagado desde el 2015. Me parece vergonzoso q este trámite no se elimine desde el momento q cancelas el crédito. Ara te hacen pagar 30€ para que te envien la carta y q encima la tengamos q llevar a al registro de la propiedad de bienes muebles. No volveré ni aconsejo a nadie q gestionen ninguna financiación con esta empresa. En pleno siglo XXI, que tengamos q esperar a que nos la envien por envio postal, es tercer mundista.
Que vergüenza de financiera. Después de tener el coche pagado hace 6 años, te dicen que no lo puedes vender pk esta gente tienen que hacer la Carta de Reserva de Dominio y que para que la den de baja hay que pedir una nota simple al Registro de Bienes Muebles, y por supuesto pagar 19€, luego pagarles a ellos 30€ más y esperar a recibir la Carta para llevarla tú mismo al Registro otra vez. Vamos, que suerte que estaba el coche pagado, y qué orientación a cliente. . Hacen que las cosas sean realmente sencillas, vamos, lo que a todos nos apetece hacer en nuestro tiempo libre... Qué vergüenza de financiera, se tendría que poder denunciar.
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