CaixaBank Rivas-Vaciamadrid

Opiniones

1. Ruben Gallego ★★★★★

   No entiendo las reseñas negativas, en mi caso, la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento todo han sido facilidades. La directora, Sonia, se implicó completamente y gracias a ello pudimos cerrar una muy buena operación para ambas partes. Gracias también a María Teresa por su ayuda y cercanía. Da gusto encontrar un equipo tan profesional y comprometido. Sin duda, una oficina totalmente recomendable.

   Casi 8 meses hace
2. Jefe Flecha Gorda ★☆☆☆☆

   Mas de una semana llevo para cancelar una tarjeta,el servicio de la app es como tener un tio en teruel y aun sigo esperando poder hablar con alguien,cada vez nos cobran mas y nos dan menos.

   Casi 11 meses hace
3. marta gonzalez fernandez ★★★★★

   Quiero agradecer el servicio ,la profesionalidad y amabilidad de la señorita Begoña ,que siempre tiene una paciencia infinita con los usuarios y una atención exquisita. Por segunda vez me ha solucionado un problema que el resto de compañeros desconocían y ella con gran paciencia ha conseguido arreglar. Así quiero resaltar que la consulta atendida en el servicio telefónico que ofrecen al mayor no ha sido la adecuada por las formas de la operaria,poca paciencia para escuchar

   1 año hace

1. Diego Fusaro ★☆☆☆☆

   Pésima atención. Fuimos con mi hijo a querer pagar una tasa el día 11/06 y nos han hecho ir 3 veces. Ademas no han ni siquiera verificado la caducidad de la documentación. La persona de atención de caja demostraba pocas ganas de trabajar, una vergüenza. Pensar que el año pasado en la misma sucursal me atendieron perfectamente para el mismo tramite.

   1 año hace
2. Merce Gamino ★☆☆☆☆

   Le doy una estrella porque no puedo darle cero, la señorita que me ha atendido en la mesa de caja es súper borde y desagradable, y para colmo se me cuela un gitano y ni se ha inmutado, se ha hecho la sorda. Me llevo tres cuentas a otra sucursal. Encima de tener que esperar 49 minutos para sacar dinero, se me cuelen se permite el lujo de atenderme con mala educación y soberbia. Está sucursal ya no es lo que era.

   Casi 2 años hace
3. Lucero Reinoso ★☆☆☆☆

   Si pudiera darles menos de una estrella lo haría, primero que nada solo hay una caja y tienes que esperar un margen de 45 minutos para que te atiendan, luego que te aceptan el depósito ya que el cajero no te deja hacer un deposito en una cuenta de ellos porque no soy cliente. Luego de tanta espera y le entregas tu documentación como soy originaria de venezuela no me aceptan el deposito aunque les haya entregado mi dni, ya que poseo doble nacionalidad por mi familia originaria de españa y simplemente te dice la señora de la caja que no me pueden atender por ser venezolana. Aunque les haya presentado un dni. Que vergüenza xenofobia en un banco de verdad? Vamos caixa

   Casi 2 años hace

1. Jesus vicente lara ★★★☆☆

   La señorita que me atendió en santa monica un diez de puntuación y en la sucursal de la plaza de usel donde estaba Bankia hay un chico joven en la entrada un cero no consiguió hacer lo que tenía que hacer y no me ofreció pasar por una mesa para solucionar el problema cosa que me la solunaron en la sucursal de santa monica y por eso le pongo un diez a la persona que me lo soluciono

   Casi 3 años hace
2. Petronela Florentina ★★★★★

   Siempre los recomiendo, te atienden con una educación y respeto que me encanta, siempre positivos y muy amables. La atención de Lorea fue excelente y cercana. Nos ha explicado detenidamente todas aquellas cosas que no sabíamos.Nos ha atendido muy amablemente aunque no teníamos cita previa. Mil gracias por todo!

   Casi 3 años hace
3. Anne Cazenave ★☆☆☆☆

   Quiero subrayar las dificultades en hacer un simple pago de tasa a una institución del Estado. Después de una larga espera la cajera con un tono despectivo y ofensivo me remite a una cajero que no me permite siquiera sacar dinero. Me fui a otro sitio. Es indignante ser tratado de esta forma por gente que nuestros cuartos nos ha costado rescatar. Que no lo olviden!

   Casi 3 años hace

1. Hungry Troll Miniatures ★☆☆☆☆

   Han modificado la oficina a peor. Ya no hay caja, porque lo que todo el mundo tiene que hacer la misma fila, tanto si tienes que sacar efectivo como un trámite largo. Lo que es una perdida de tiempo enorme para la gente que solo quiere hacer un trámite rápido, y más cuando se quedan de charla 10 después de realizar cualquier operación con sus amigos. Solo atiendes 2 de mesas, otra siempre está ocupada y 2-3 personas sin hacer nada en su puesto. Asique si antes tenías que esperar ahora ve con más paciencia. Añado. Y cuando hay mas cola, las dos mesas que están atendiendo resulta que se van a tomar un café. De risa

   Casi 3 años hace

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