Un trato muy bueno y una atención constante, para mí el mejor banco con el que he trabajado en 25 años. Banca Personal y en particular J. J. Custodio un diez. Los seguiré recomendando.
Una vergüenza de funcionamiento e ineficacia. Han tardado 5 meses en dejarme cerrar la cuenta de mi tía fallecida. Cada día me pedían un documento distinto a aportar para lo que ellos llaman la testamentaria, que ha consistido en cobrarme 80 € para que escudándose en normas de su asesoría jurídica me pongan cada día una traba para poder recuperar lo que es mio, como heredera legal ante notario. Cuando por fin conseguí cancelar la cuenta, me cobran 40 € de mantenimiento porque desde que mi tía falleció no se cumplían los requisitos, es decir no cobraba la pensión durante esos 5 meses en que se ha mantenido la cuenta, porque la Kutxa me ha impedido cerrarla. Los empleadillos "cumplen las normas" y el director es un figurín que no da la cara ni resuelve nada cuando hay problemas. Un banco dominado por la burocracia y por la avaricia
Me concedieron la hipoteca con un interés muy bueno, cuando otros bancos me la rechazaron. Jose Luis fue muy amable y me fue explicando en detalle todos los pasos. Me sentí muy tranquila y cómoda. Gracias a ellos tengo mi propia casa!
He gestionado me hipoteca con ellos y realmente fui muy bien asesorado por el gestor J.L, Todo muy transparente con comunicación fluida y buenas condiciones .
Víctor Hernández (de hipotecas) es un gran profesional. Con escucha y un trato amable, aseguró todos los detalles, esforzándose en proporcionarnos y mejorarnos una propuesta competitiva. 100% Recomendable
Asesoramiento personalizado en una operación de mi interés. Me han facilitado enormemente las cosas. Muy recomendable
Servicio personalizado, trato muy amable y asesoramiento detallado en todo lo necesario. Siempre con mucha cercanía y educación.
Genial la experiencia con Kutxabank!! Todo el personal de la oficina, con Maria a la cabeza estan siempre pendientes de ayudar. Espero que sea el comienzo de una larga relación comercial!
Acierto total haberme cambiado con ellos. Trato personalizado y transparente, atentos hasta el mínimo detalle. Estoy impresionado. Otra forma de hacer las cosas, como se hacían antes. Gracias.
Sucursal de Castellana 174 MADRID. Trato insuperable!! Me han resuelto mi problema con una atención que va mucho más allá de lo que uno espera. Sólo diré que para una operación de pago de impuestos me acompañaron y ayudaron en el cajero de otra entidad. MUCHAS GRACIAS!!
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