Trabajamos con Susana Arias a nivel empresa y personal. Un 10 en atención , se preocupa porque todo se quede solucionado y continúa con atención después del proceso.
Impresentable y muy poco profesional el asesor que me dejo esperando un mes para saber si mi hipoteca era viable, cuando me harte y llame a otro asesor me dio la respuesta en pocos horas, demasiado tarde para los dueños que ya no estaban interesados en mi oferta, he perdido una gran oportunidad gracias a la incompetencia de otros.
Llevamos desde finales de junio tratando de hacer una contratación de hipoteca y 3 meses y medio después seguimos esperando los prometidos documentos. Persiguiéndoles casi todos los días, tardando infinito en contestar y en avanzar… cambiaré mi reseña si conseguimos cerrar la operación y empiezo a ver que el equipo de esta oficina es más eficiente. De momento, estamos disgustadísimos (y no ha sido por falta de paciencia).
¡Muy contentos con la gestión y trato recibido por David! Contratamos hace unos meses nuestra primera hipoteca con ellos y, en general, todo fue genial. Estamos muy contentos y ojalá todos los bancos trataran con esta cercanía, transmitiendo confianza a los clientes. También destacar la atención de Eva en el proceso, ya que nuestra compra tenía unos embargos y tuvo una gestión más delicada. Lo recomendamos ya que siempre hay muy buena atención.
Trato excepcional y me atendieron sin cita. Me atendió Carlos Sanz, como he comentado muy buen trato
Completa dedicación y magnífica atención al cliente por parte de nuestra gestora María Teresa Sanchez. Trato exquisito y plena disponibilidad.
Estaré eternamente agradecida por la impecable atención recibida por Alejandro Fernández, transmite confianza y profesionalidad desde el primer contacto. Siempre tiene una buena cara y se nota que le encanta su trabajo.
Estoy muy agradecido con el trato recibido por Alejandro Fernández, la atención es inmejorable , hoy en dia cuesta encontrar profesionales en el sector tan bien formados y con tantos conocimientos de absolutamente todo lo que le preguntes.
Excelente atención, faciles de contactar cuando lo necesitas, de confianza, con trato cercano y fluido. Eficientes y resolutivos. Buenas condiciones hipotecarias. 100% Recomendable.
Estoy encantado con la gestión y el trato personalizado que recibo en mi oficina de Kutxabank. Además María, mi gestora, siempre está pendiente de mis necesidades y me ayuda en todo lo que preciso. Sin duda la mejor entidad con la que he trabajado y el mejor trato recibido
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