Zurich Insurance PLC Agencia de seguros en Tetuán, Madrid

Opiniones

1. Monica Iranzu ★☆☆☆☆

   Zurich es sin ningún lugar a dudas la peor compañía de seguros que he tenido en mi vida. Deciros que no os ganáis para nada el dinero que cobraIs y espero que esta reseña sirva de ayuda a mucha gente para que no contrate con vosotros una póliza de seguros, ya que seguro se van a arrepentir y de ahí que tengáis tan mala puntuación en las reseñas... Me habéis mandado un correo vergonzoso para dejarme sin seguro sin ninguna justificación. no he tenido ningún accidente, hago tan pocos kilometros que pagaba el seguro por solo tenerlo asegurado, y jamas he tenido multas de velocidad ni por consumo de nada para que me canceléis la póliza. SIN MAS Y SIN DECIRME EL MOTIVO. Os voy a dar un consejito Zurich... que me queréis quitar el seguro por todo el morro, me parece genial pero que sepáis que a parte de escribirlo aquí, lo voy a decir por todas partes, del boca a boca de toda la vida. me voy a encargar de que nadie que conozca y todos lo que conocen a las personas que conozco, y así sucesivamente, que jamas contrate un seguro con vosotros. ES QUE NI LA POCA VERGUENZA NI LA POCA PROFESIONALIDAD DE ESCRIBIR EL MOTIVO JUSTIFICADO. Tranqulios cobrar y echar a quien queráis pero encargaros de coger mucho dinero por que un día se esta arriba y otro abajo. multinacionales mas grandes han caído.Y torres mas altas también. Dicho esto, quizás me hayas oido la intención de cambiarme y de ahí que os hayáis adelantado. Pero sigue siendo muy asquerosa la forma de desechar un cliente que siempre ha pagado y que no os ha dado ningún problema. IMPRESENTABLES.

   Casi 10 meses hace
2. Dany Darckus ★☆☆☆☆

   Perdone la gramática al no ser español.Zurich vive en siglo pasado,la aplicacion y modo de conectar entre la empresa y los clientes es pésima,por ejemplo yo no puedo hacer ningún cambio o tramite porque dicen que mi gestor es una empresa de Boadilla del Monte(antes tenia una que se llamaba Calma Consultores) que no tiene ni número de telefono(en la aplicación de Zurich One que es malísima y obsoleta en la zona de mi gestor sale esta empresa de Boadilla pero en apartado numero de teléfono no tiene nada) y al email que esta puesto no contesta nadie,he mandado dos para pedir presupuesto para un seguro de coches y como no se han molestado a contestar he hecho con otros,muy rapido,barato y todo online,la parte peor esque cuando llamas al servicio cliente de Zurich entra una mensajería que te marea,casi inposible contactar con un agente y cuando puedas hablar con un agente te dice que el no puede hacer nada que la poliza lo gestiona el gestor asignado que acabo de decir que no tiene ni numero de telefono puesto ni contesta a los emails.Esta compania de punto de vista informatico vive en los anos 1990-2000,en dia de hoy la mayoria hacen casi todo por aplicacion,ellos no,tenemos con ellos 5 pólizas con dos gestores diferentes y lo queremos cambiar,siempre pegas.Mal no,lo siguente,totalmente NO recomendable

   Casi 10 meses hace
3. Sergio Mendoza ★☆☆☆☆

   Decepcionado completamente con Zurich seguros, de mientras que te están cobrando por un seguro a todo riesgo y no das ningún parte todo perfecto, pero a la primera de cambio después de varios años das un parte y automáticamente te hechan de la compañía, no te dan opción de renovar. Muy lamentable esa política de compañía, no recomiendo para nada sus servicios

   1 año hace

1. María Nieves González de Armas ★☆☆☆☆

   Estoy leyendo las reseñas y me quedo encajonada al completo porque yo también he tenido un siniestro el 16 de abril de 2025 y he tenido que presentar no sé sabe ni cuántos documentos y ni han hecho nada hoy he enviado una carta a certificada. A espera de reparen el daño y pasen el recobro al causanTe Reale seguros es una pesadilla lo que está compañía me está haciendo vivir es como si se pusiera en contra mía en vez de reparar el daño. Ojalá tenga una atención distinta a todas las Reseñas que he leído. Estoy muy disgustada.

   1 año hace
2. José ★☆☆☆☆

   Ha sido la peor compañía de seguros con la que he tratado. Sufrí un accidente y en ningún momento velaron por mis intereses. Tuve que reclamar por mi cuenta muchos daños que no querían cubrir, y el proceso fue largo y frustrante. Incluso llegaron a dejar fuera varias partes del vehículo claramente afectadas. Un desastre de gestión. No la recomiendo en absoluto.

   1 año hace
3. Khush HG ★☆☆☆☆

   ⚡️EVITEN ZURICH⚡️ LES PONDRÍA 0 ESTRELLAS PERO NO DEJAN. El PEOR SEGURO QUE PUEDAN HACER. NI SE LES OCURRA HACER UN SEGURO CON ELLOS, SE VAN A ARREPENTIR. EL TODO RIESGO SUYO ES MENTIRA! LA COMPENSACIÓN QUE TE DAN NO ES EL VALOR CORRECTO. SON LADRONES, LOS QUE VENDEN SU SEGURO Y LA COMPAÑÍA. LO PEOR DE LO PEOR. TE LLAMAN UN AÑO MÁS TARDE PARA RECLAMARTE ALGO, YA CON ESO SE SABE COMO "TRABAJAN", POR ESO ESTE PAÍS VA MAL PORQUE LA GENTE SE DEDICA A CALENTAR ASIENTOS. ESTÁN DENUNCIADOS EN LA OCU Y EN LA POLICIA. SON LADRONES. LA COMPAÑIA DEBERÍA IRA A LA QUIEBRA. SON UNA MAFIA.

   Casi 2 años hace

1. Francisco Ribas ★☆☆☆☆

   La peor experiencia con un seguro en mi vida. Llevo 3 años intentando arreglar un canalón con ellos... incluso queriendo pagarlo yo aunque no debería!!! Baja de todos mis seguros particulares y profesionales

   Casi 2 años hace
2. Mary McCarthy ★☆☆☆☆

   Llevamos con ellos 22 años y el primer parte que hemos tenido nos jugaran durante días. Aceptaran la reparación hasta que tengo un SMS diciendo que el fontanero estaba de camino. Nos mintieron y al final nos negaron la reparación después de decirnos que sí en pleno mes de agosto. Solamente piensan en el dinero y no en el cliente. En 4 horas cruzamos 6 llamadas telefónicas y en cada llamada nos contaron una historia diferente. Arruinaron nuestras vacaciones, totalmente poco profesionales. Todas nuestras otras pólizas de seguro son con otras compañías, pero debido a nuestra hipoteca nos vimos obligados a utilizar Zurich. Nunca ninguna empresa o negocio nos ha tratado tan mal como ellos. En nuestra primera oportunidad cambiamos de compañía, incluso si somos penalizados con la hipoteca.

   Casi 3 años hace
3. J-de- M ★☆☆☆☆

   Mi presunta es: Llevo años en Zurich. Es el primer parte que curso. Tengo contratado abogado, pero no me ponen ninguno para reclamar a la comunidad y quiero quejarme al mediador que pone en el contrato, pero me dice que él no es mi mediador. Me quejo a atención al cliente y ni caso. Qué he pagado? Cuando me vendieron el seguro era una maravilla y ahora qué es.

   Casi 3 años hace

1. Fabián Ostropolsky ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. LEER! contraté un seguro de coche y tienen una política interna, que si tienes un siniestro, pierdes la póliza si cambias de coche. No es que no te devuelven el dinero, pierdes la prima. Mi caso, no sólo que fue culpa del otro (choque desde atrás), sino que además, como el coche tenía vicios ocultos y lo iba a devolver, el arreglo LO PAGUÉ YO, y además llame para decir que si no me reembolsaban daba igual, que lo pagaba yo porque no me iba a quedar el coche y lo devolvería al concesionario. Nadie me dijo nada, hablé con aproximadamente 10 personas luego del choque para acordar detalles. Nadie me dijo de esta"política interna". Y ahora me ha mareado por teléfono hasta que decidí enviar un correo. Muy mala experiencia con esta compañía.

   Casi 3 años hace

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