Tendré que dejar en todos las bancos una reseña. Patética agencia. Tienen 40€ que me quito un cajero y mas de 3 semans que no me dan respuestas. Se quedó tambien con la tarjeta y nada que responden. Preferiblemente no hagan nada con este banco
Estoy muy satisfecho con la atención recibida en Banco Sabadell, especialmente gracias a Esther, mi gestora, y a Sara, la chica de caja. Esther ha sido impecable desde el primer día: profesional, cercana, siempre atenta y dispuesta a ayudar con cualquier gestión o duda. Me transmite mucha confianza y seguridad, algo fundamental en temas bancarios. Por su parte, Sara también merece una mención especial. Siempre te atiende con una sonrisa, rapidez y mucha amabilidad. Da gusto hacer cualquier trámite con ella. Ambas hacen que ir al banco sea una experiencia mucho más agradable. ¡Un 10 para las dos!
Banco pésimo. El personal tendría que recibir un curso de educación y de atención al cliente. En cuanto al banco abres una cuenta y no puedes operar con ella porque está bloqueada y te dicen que depende de la central. Qué es la CENTRAL? No será que no saben abrir una cuenta? La solución es que tienes que esperar. LAMENTABLE. Desde luego no me extraña que la absorban, esperemos que cuando esté el BBVA funcione. Pongo una estrella que ni se la merecen pero es que no me deja publicar mi queja
Una atención pésima , es más ni le daría una estrella , no lo recomiendo porque tenemos una cuenta de empresa y cada cierto tiempo nos pagan con monedas y tenemos que depositar , lleve 100 euros en monedas de 2 euros y unos pocos 1 euro , me respondió toda déspota y no quiso recibirme el dinero porque su trabajo no es contar monedas solo billetes y que valla a la oficina donde abrí la cuenta, no se supone que es un banco en general y te tienen que atender además que solo nos dan dos días a la semana para hacer depósitos por ventanilla y en un horario reducido . Tuve que poner mi hoja de reclamaciones.
Atención pésima en la oficina. La chica que está en la caja tiene muy pocas ganas de trabajar. Le pedí ayuda para un problema de cuenta online y se desentendió totalmente. Detrás de mí, fue una señora mayor a pedirle también ayuda y la despachó pronto. Tres cantos necesita gente competente en el banco por favor!!
Buenos dias,despues de intentar subir unos documentos,y no poder, una señorita muy amable me ha ayudado por telefono a subirlos por la web.Agradecerle la ayuda prestada. un saludo Miguel Angel Oñate
Mi padre tiene la cuenta allí y cuando falleció fuimos a informarnos y la chica de la caja, una tal Sara, fue una maleducada y nada empática. Meses después, por su mala gestión, seguimos esperando para poder terminar con los papeles de la herencia porque ella no ayuda ni aporta y es una maleducada que además parece no interesarle que terminemos con esto. No debería haber gente así trabajando y menos cara al público *Actualizo: informados sobre el fallecimiento de mi padre,poniendo dificultades para todo pero le siguen enviando cartas con sus servicios. Sois 1d1otas
Pongo 1 por qué no se puede poner -5. Desatentos, nada de simpatia ni empatia, cobran unas comisiones inexplicables, un banco que proporciona 0 facilidades, que todo hay que presentarse en la oficina, sobre todo por qué la app es tan mala cuanto el banco, y por más que digan banca online, solo sirve para hacer transferencias. Para abrir una cuenta te prometen el mundo, una vez dentro, te van sacando dinero y si te parece mal, tienes que ir a la oficina, si trabajas... Pues es lo que hay, es un banco de problemas y no de soluciones. Cambié mi diréccion hace unos 4 años y repetí el cambio en el banco como unas 8 veces, me caducó la tarjeta y no me quieren dar otra, tengo que ir a la oficina. Imagino que habrán mandado a la antigua dirección, no lo dudo, son tan eficaces...
Acabo de ir a la oficina a informarme para abrir una cuenta. La chica de caja me pasa con un comercial y lo que me dice es que ellos no tienen información sobre la cuenta online. Que busque un número de teléfono y llame, que ellos tienen otras cosas. Vamos, que me busque la vida. Han perdido un cliente.
Estuve el otro día en esta sucursal para tratar de cobrar un décimo de lotería, dado que Sabadell es un banco asociado a Loterías y Apuestas del Estado. Una vez en la caja, la señorita que me atendió me dijo que sin una cuenta abierta en dicho banco, no me lo podrían pagar, hasta se rió de mí y con absoluto desprecio me dijo que la forma de pago de los décimos, la elige el banco y que en este caso tenía que ser a con una cuenta en ese organismo. Esto no sólamente es falso, sino que además es ilegal. Viendo las reseñas de esta sucursal, supongo que no les importa mucho lo que los consumidores piensen de ella, pero creo que deberían gestionarlo de otra manera, al menos con más educación. Una vergüenza, no vayáis a esta sucursal.
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