Banca en Madrid

“En mi vida me han atendido en una sucursal bancaria como lo hicieron ayer María Isabel y Manuela en La Caixa de la calle Rafael Alberti en Alcalá de Henares... Estamos intentando conseguir una hipoteca y parecía que fuera para ellas... buscando todas las posibilidades y combinaciones para lograrlo, con un trato, una educación, unas formas, una atención, pero sobre todo, una conexión con nuestros problemas reales de la vida, que me sentía hablando con amigas que me escuchaban atentamente y se preocupaban genuinamente por nosotros, que con las empleadas habituales que se encuentran en cualquier banco. Esto si que es una banca humana y personalizada!!! Independientemente de que salga o no adelante y que esto no suene a pelota, ya nos habéis ganado como clientes. Gracias de verdad por ayudarnos, de esta manera tan cercana, a conseguir el sueño de nuestra vida, ese por el que tanto hemos luchado. 10/10. Mejor, IMPOSIBLE!!!”

“A pesar de ir sin cita no estuve mucho tiempo esperando. La mujer que me atendió fue muy resolutiva y y se tomó su tiempo en explicarme y resolverme mis dudas. Puede que me cambie a esta oficina y todo.”

“He ido sin cita previa . Había muy poca gente . No es mi sucursal. Me han resuelto todos los temas que llevaba con amabilidad y eficacia.”

“Como consecuencia de no ser atendido en mi sucursal de Luchana pedí ayuda a la sucursal de Alpedrete del BBVA , donde vivo,y fuy atendido estupenda y de la manera más profesional por Francisco Javier De Ory al cual agradezco profundamente su gestión”

“La experiencia, sabiduría y soluciones que siempre me aportan para tener todo ordenado y funcionando correctamente, son muy impresionantes. Si todo el mundo funcionase como ellos, y especialmente lo digo como emprendedor e inversor, este mundo sería mucho más sencillo, y ya que no vivimos en un mundo ideal, al menos disfrutemos de gente que se esfuerza mucho por conseguir solucionar los problemas que les planteamos. Al menos yo lo hago. Gracias en particular a Sara, aunque este reconocimiento lo extiendo a todos.”

“Mira que es extraño dejar una review a la oficina de un banco pero aquí va la mía. La atención y gestión que he recibido esta mañana por parte de la comercial Nuria ha sido impecable. Muchas gracias Nuria.”

“Agradecida infinitamente a Eva : Tenia un problema complicado y ella lo manejó con una empatía y una dedicación que me sorprendieron gratamente. No se limitó a seguir el protocolo, sino que buscó una solución real y me mantuvo informada durante todo el proceso. Su calidad humana es excepcional . Gracias !!”

“Me atendieron muy bien, me solucionaron el problema que tenía. Cristina que estaba en recepción muy amable.”

“He llamado para que me aclaran una duda sobre devoluciones y la señorita gema, me atendió con mucha paciencia y amabilidad. Da gusto.”

“Hoy he tenido el placer de tomar un café con Abdel Director de Negocio de Banco Sabadell...es una persona que escucha, tiene un trato humano de valor de tu a tu y no me importaría que fuese el responsable de llevar con el y con su equipo mi proyecto empresarial....”

“Muy buena atención por parte de Susana, explicando todos los pasos de un trámite un poco complicado para el cliente y buscando la manera de solucionar las dificultades que surgieron.”

“Tenia un problema que me impedía acceder a mi cuenta personal y no he podido encontrarme con mejor persona que Tania para solucionarlo. Es una persona muy agradable, muy simpática y muy profesional. La recomiendo muchísimo, un 10. Volveré encantado con mas problemas.”

“Hace unos meses que compramos una casa y tenemos la hipoteca con este banco, desde el primer momento que entramos nos atendió Raúl, de todos los bancos a los que fuimos, fue de los pocos que nos dedicó tiempo y realmente puso interés en ayudarnos. Comprar una casa siempre es un proceso que se hace largo y en el que surgen muchas dudas, pero Raúl siempre nos dedicaba el tiempo que hiciese falta, lo hizo muy fácil y nos ayudó en todo, incluso tiempo después de tener la casa siempre está para resolver cualquier duda sin poner mala cara. Estamos muy contentos con este banco, con esta sucursal y por supuesto con Raúl, siempre que podamos le recomendaremos, hizo de un proceso complicado algo muy fácil.”

“Estuve en esta oficina, me atendió el señor Rubén cordobés, me prestó el mejor servicio posible, fue muy atento, amable. Logré solucionar todas mis consultas gracias a su buena gestión. Es muy agradable encontrar una buena atención como la que brinda este señor. También es de valorar que el otro asesor Mohamed, es muy atento. Muchas gracias ⭐⭐⭐⭐⭐”

“El único Bbva de la zona que te tratan bien como una persona y tanto el director como el chico de la caja son dos personas muy atentas y educadas ya podían aprender de la oficina de Fuenlabrada en la plaza del ayuntamiento o la de Humanes .”

“Quisiera felicitar al empleado Sr. Martín, por su trato amable,eficaz, resolutivo y sobre todo su profesionalidad”