Me abrí una cuenta de autónomos, que supuestamente era gratuita el primer año sin comisiones . Así me informaron : la chica joven que estaba según entras a la derecha y en el despacho de atrás entiendo que era la directora . Ese día estaban las 2 . Pues esa cuenta al final sí que me cobraron comisión y me dijeron en atención al cliente que la oficina me habían informado mal . Así que di de baja la cuenta inmediatamente y no me devolvieron el dinero. Gracias
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Opiniones
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ANCA MARIA ROSCA ★☆☆☆☆
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Alej Bautista ★★★★★
Quisiera felicitar al empleado Sr. Martín, por su trato amable,eficaz, resolutivo y sobre todo su profesionalidad
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Ramon Horrillo Peinado ★☆☆☆☆
Atención pésima, y con muy mala educación, me han echo irme de esa oficina, más lejos pero me atienden en esta a la cual me ido ahora aunque me cuesta trasladarme hasta Madrid, por no haber profesionales que les guste su trabajo, en esta de arcas del agua de agua en Getafe sector III, indignante que se puedan llevar sueldos a casa gente así
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Néstor valencia ★☆☆☆☆
Falta de educación , fui a preguntar sobre nuevo cliente y lo primero que me encuentro es que no abren en el horario indicado sino que en lugar de informar o decir algo viene pone un cartel y se va… con haberlo dicho sería suficiente y mostraría algo de respeto. Con esto me hago una idea del interés laboral que existe.
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ana maria gil asenjo ★☆☆☆☆
Mi experiencia mala, malísima,por las empleadas del banco .Después de solicitar cita, y notificar que no hacía falta pedirla, me presento con problemas médicos y sin pedir nombre para la fe de vida comunican que no hacía falta presentarme. La atención después de esperar, intento hablar con la directora y de malas formas me dice que, que quiero?..., le consulto porque siguen mandando notificaciones y me dice que no haga caso,. Espero que sí tienen cursos de atención al cliente les den unas buenas charlas, pues no estamos para perder tiempo. Otra señora con 98 años en silla de ruedas, se tuvo que marchar por no ser atendida. Está sucursal ha perdido mucho en poco tiempo. Ana María Gil
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Marialuisa Mesa ★★★★☆
Tuve una experiencia muy buena. Me ayudaron mucho, sobre todo Noelia una de las trabajadoras.
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Lara Pedroche ★☆☆☆☆
Super desagradable la chica andaluza que atiende. Si no te gusta trabajar de cara al público, buscate otra cosa. 3 personas estábamos y a las 3 básicamente nos ha mandado a otra oficina porque según ella no podía hacer nada. Pues no sé para que estás ahí
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sandra magallares ★☆☆☆☆
Atención pésima. Doy una estrella porque no se puede dar un valor negativo. Imposible contactar por teléfono para coger cita y si vas en persona tampoco te atienden porque no tienes cita
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Elena García ★☆☆☆☆
La atención de la trabajadora de la caja es pésima. Por motivos laborales no he podido ir yo, ha acudido mi madre hoy 7 de julio de 2023 a realizar un pago de impuestos y no le ha ayudado en ningún momento, hablandola mal (tengo audios). La increpaba que lo hiciera desde el cajero, operación que intenté yo previamente y me aparecía un mensaje que indicaba que me dirigiese a caja, motivo por el cual ha acudido mi madre a caja. Definitivamente una clienta menos, voy a anular absolutamente todos los productos que tengo. Es una pena que haya gente cara al público tan incomoetente y desagradable.
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Javi Gomez ★☆☆☆☆
Muy mal. Necesitaba hacer una operación y dos días el cajero sin funcionar. He intentado que los empleados me ayuden, pero dicen que ellos no lo hacen. Que busque otro cajero en otra parte. Increíble
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