Opiniones

  1. Jorge Viñas ★☆☆☆☆

    Horrible. Tal como dicen todos los anteriores comentarios. La gente que trabaja ahí son una panda de incompetentes, paletos e ignorantes, cero profesionales, que solucionan tus peticiones faltándote al respeto porque como no saben hacer nada de lo que pides ése es su recurso. El hablarte mal y faltarte al respeto. Son tan vagos que les cuesta hacer la mínima operativa y te preguntan si es urgente. Sino ni te lo quieren hacer. La directora de la sucursal trabaja menos que la marmota Phil y se va a tomar un café 1ª hora. La única que se salva es la chica nueva de ventanilla que la pobre no sabe ni donde se ha metido ni qué hacer. Pero por lo menos te habla con educación. Huye de esta sucursal si puedes ir a otra. Es vergonzoso que haya trabajadores cara al público con estas formas.

  2. Espartaco Martinez ★☆☆☆☆

    El empleado de ventanilla, Nicasio, es incompetente, desagradable e insolente. No presta ayuda, muy al contrario, tiene un problema para cada solución. Un desastre de sucursal.

  3. osmerly rivoli ★☆☆☆☆

    Lastima no se puede dejar sin estrella porque está oficina no merece tener ninguna valoración, el hombre que atiende la ventanilla debería de estar en su casa ya que no sirve para trabajar de cara al público tantos jóvenes cualificados con ganas de trabajar y está un mal educado que con malas palabras y de forma despectiva atendiendo al cliente. Primera y última vez que acudo a esta oficina y recomendar el banco pfff ya me lo pensaré

  1. Julian Vinuesa Vinuesa Cerrato ★☆☆☆☆

    El trato del personal de la sucursal de plaza de la cebada es grosero e incalificable para con el cliente,no solucionan nada,no ayudan en nada,algo vergonzoso

  2. Óscar M. Ares ★☆☆☆☆

    En mi vida me han tratado de forma tan grosera y despectiva, a voces por tener dudas y pedirles soluciones a un problema muy sencillo. Mala educación y gestión y desde luego mi relación con este banco se acaba hoy.

  3. Estefania González ★☆☆☆☆

    Me obligaron a firmar dos seguros de vida por abrir una cuenta bancaria mi esposo y yo. Tiempo después nos damos cuenta que la cuota que se está cobrando no coincide con la póliza que había sido ofertada y al contárselo a la subdirectora me llama mentirosa e insinúa que soy tonta por estar pagándolo por error. Aquí no acaba lo más grave, al trasladar mi queja a la directora y exigir una disculpa por el trato, ambas mienten negando que se me haya faltado al respeto y la directora es capaz de decirme que no me cree porque no me conoce de nada! Ahí está su profesionalidad de ambas que evidentemente son amigas.

  1. Belén Belmonte ★☆☆☆☆

    El empleado que tienen trabajando en ventanilla no ofrece casi ninguna solución cuando se le plantean problemas. Es desagradable y además no sabe de lo que está hablando. Esta mañana acudo por un problema con el chip de la tarjeta y me dice que eso se gestiona telefónicamente. Le explico que en el número de teléfono no decían conocer lo que pasaba con la tarjeta y la información me la había dado un cajero (en el que ponía literalmente "chip defectuoso, contacte con su oficina"). Me insiste en que desde oficina no se puede hacer nada, solo pedir una nueva tarjeta cobrandome 4 euros. Pregunto que si seguiré pudiendo pagar con el móvil y me lo asegura. Primera compra que hago y figura que mi tarjeta no existe. Malísima coordinación interna y sobre todo, nulo interés por solucionar el problema de un cliente.

  2. Edu 1994 ★☆☆☆☆

    Comparados con otras oficinas de Madrid el servicio de caja fatal . Te atiende como si estuvieras tonto y las gestiones siguen siendo del siglo pasado , para todo tienes que llamar , ir o firmar aún teniendo la firma electrónica. Pides algo más antiguo de 2 años y tienes que pagar no me explico que tengas que pagar para que te den un justificante de pago de hace 2 años y si te pasas un día al pedir un justificante aún pagando te dicen que no está y que te lo tienen que volver a mirar en otro momento. En resumen , fatal …seguimos en los 90.

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