Más de 20 años siendo cliente de mi banco hasta convertirse en Unicaja.sin problemas. Con Unicaja, 3 veces que he necesitado que me atendieran ya sea para un ingreso o algo simple todo trabas. Cansadísimo estoy.
La verdad que fatal, llevo varios días llamando a la oficina y nada ni lo cogen y es más creo que está descolgado por qué no da ni señal. Para cualquier trámite ,son pegas en todo,y muy lentos, y solo con decir que se tiene que ir a la oficina.....y ya está ......
solucionan el problema pero son muy lentos y los tiempos de espera para ser atendido presencialmente son altisimos
Lo peor no atienden, nada amables no recomiendo este banco
Horroroso.No sé si sólo me pasa a mí, pero nunca puedo sacar del cajero menos de 50€ porque me pone "importe no disponible, seleccione otros billetes" con lo cual tienes que entrar a la oficina pero,no esperes nunca irte antes de media hora. La chica de caja tenía una cita con un cliente que no había llegado y podía haberme atendido mientras tanto pero ha preferido hacerme esperar diciendo que si no tenía cita, que esperase, que tenía que atender antes al cliente con cita. Mientras ha atendido al cliente, ha llegado la hora de cierre de la caja
Viendo las reseñas negativas y habiendo acudido a la sucursal no se como siguen abiertos, sin gana alguna de trabajar, chulos y maleducado, en especial el hombre que está allí. Una pena que trabaje gente así de cara al público. No le doy 0 estrellas porque no se puede
Cada vez que vamos (son unas cuantas) siempre nos han tratado muy bien, con mucha profesionalidad y paciencia. Explicándonos todos los cambios de entidades bancarias que se han producido y los que repercuten sobre los clientes. Un diez para todo el equipo que forma esa oficina.
Cajera desagradable. Este banco ni regalado, cogí el dinero gratis de una promoción de PlayStation y hasta nunca! Hoy, 13:00, a los 10 minutos de cerrar mi cuenta fue mi pareja a cerrar la suya, y la cajera se negaba, que solo se podía hacer antes de las 10:30, cuando 10 minutos antes la he cerrado yo y habiendo llamado por teléfono me habían dicho que a cualquier hora. Se ve que esta cajera hoy no quería trabajar, o que cerrar cuentas queda mal en las estadísticas de su oficina.
Unicaja Banco está ubicado en la calle Calle de Toledo, 28005 Arganzuela, Madrid, España
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