Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE
“Tuve un golpe con mi Renault y fueron muy rápidos tanto en prestarme un coche de sustitución como en repararme el mío. Espero no tener mas golpes pero en caso de tenerlos lo recomiendo!”
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“Tuve un golpe con mi Renault y fueron muy rápidos tanto en prestarme un coche de sustitución como en repararme el mío. Espero no tener mas golpes pero en caso de tenerlos lo recomiendo!”
“El viernes pasado me arreglaron muy amables la luz del coche para terminar de pasar la ITV , tengo q agradecerles ya q eran las 19.45 h y en la ITV me dijeron q como mucho me atendían a las 20.30h. Muy buenas disposición a ayudar, muy amables .”
“Excelente servicio rápido eficaz y oportuno. muy recomendado !”
“Se me fundió una luz delantera izq de mi Ibiza y como contraté el seguro tranquilidad. Ayer me la cambiaron enseguida y sin coste. El chico de mostrador con gafitas, me atendió súper bien y muy amable. Gracias victoria”
“Taller que ofrece varios servicios, si perdía aire sería por algo lo importante que se solucionó,si el datáfono estaba averiado es un crimen?”
“Los vendedores atentos y sumamente amables. Les llamé por una urgencia, me había reventado una rueda y fueron muy profesionales y resolutivos. El cambio fue también muy rápido”
“Buen trato del personal, puntuales en los plazos que te dicen y buenos precios. Siempre quedo muy satisfecho.”
“Rápidos, eficaces y con buenos precios.”
“Me atendieron muy bien, lo recomiendo sobre todo para el tema de cambio de neumáticos, el mejor precio del mercado.”
“Excelente servicio mi caldera quedo estupenda.gracias !”
“Estando de visita en Terrassa tuve una pequeña emergencia en el coche, y acudí a los talleres Feu Vert en el CC Carrefour de Terrasa, y siendo las 20.15 h. , faltando menos de una hora para el cierre del taller, me atendieron perfectamente, Ivan fue el que muy amablemente y sin preocuparse por la hora de cierre, me atendió maravillosamente y me dio solución, en todo momento muy amable y cordial. El mecánico que solventó mi pequeña "urgencia" fue Jaume, y más de lo mismo, muy cordial y muy amable, sin preocuparle la hora que era y solventando la pequeña "discrepancia" sin problema alguno. Solo me resta daros las gracias a los dos, por vuestro inmejorable trato y servicio, realmente sois unos perfectos embajadores y representantes de Feu Vert. Recomendaré la marca Feu Vert y concretamente este taller por todo lo dicho anteriormente.”
“Un servicio y una atención de 10 super contento de la visita”
“Muy bien muy puntuales muy serios y el coche salió como nuevo volveré a llevarlo muy buen taller”
“Gestión impecable; me sustituyeron el parachoques entero, me proporcionaron un corsa de sustitución nuevo y sobretodo Marta y su compañero unos empleados super amables y profesionales. 10/10 gracias por todo.”
“He realizado la revisión del vehículo en este centro y han sido bastante rápidos y profesionales. Indican claramente los puntos revisados y su estado, así como todo el material que hayan cambiado. También me atendieron con una duda que tenía sobre el vehículo y me explicaron en qué consistía el problema que tenía, así como la forma de solucionarlo. Es cierto que, según a qué hora acudas, puede haber más gente en cola y tardan más en atenderte, pero lo veo incluso bien: el trato es más personalizado y se toman el tiempo necesario con cada cliente.”
“Profesionalidad absoluta. Trato al cliente exquisito. 100% recomendable. En menos de 2 horas, me hicieron el parte, me peritaron mi taxi, y sustituyeron espejo retrovisor, además de eliminar restos leves del accidente. Satisfacción total por la celeridad y profesionalidad del personal de éste taller. Volveré sin dudarlo.”
“Muy buen servicio. Me encontraba viajando con mi Ford Transit del 96 y me atendieron en el día por un ruido!! Muy recomendable muy bueno!!”
“Hola, personalmente muy contenta , me han atendido bien calidad precio, juventud correcta y educada cosa que un taller de Lasarte que llevaba yendo 20 años, por contestar mal tuve que buscarme la vida y fui a Feu Vert. Pronto iré a cambiar la correa de distribución. Un saludo.”
“Cinco estrella en mala atención recibida Quiero manifestar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en su taller. dejé mi vehículo en sus instalaciones para realizar un cambio de neumáticos. Al recoger el coche, noté que presentaba varios arañazos y marcas de pintura que coinciden exactamente las vallas del taller Me dirigí inmediatamente a su personal para informar de estos daños, pero se negaron a asumir cualquier tipo de responsabilidad. Considero inaceptable esta respuesta, ya que el vehículo fue entregado en perfecto estado y los daños solo pudieron haber ocurrido mientras estuvo bajo su cuidado. Lo único que puedo recomendar si acudís a este taller es que le hagáis fotografías al coche antes de entregar, por qué el jefe de taller se inventa cada película para no asumir ninguna responsabilidad, Uno se queda alucinado”
“Solía llevar siempre mis coches a este establecimiento hasta que me trasladé. En esta última ocasión que he vuelto dos veces el trato ha sido impecable, amable y empático, y el servicio profesional y de muy buen precio, además del adesoramiento que ofrecen”
“Nos resolvieron todos los problemas causados por otro taller y ahora el coche va mejor que nunca. El trato muy amable y comprensivo, auténticos profesionales. Muchas gracias.”
“Muy contento con el servicio. Me cambiaron la luna delantera de mi Renault Clio, calibraron la cámara y ellos mismos gestionaron todo con el seguro, sin que yo tuviera que preocuparme de nada. Cumplieron con los plazos y me entregaron el coche tal y como habíamos quedado. Todo fue rápido, claro y sin sorpresas. Da gusto encontrar talleres así. Lo recomiendo sin dudar.”
“tiene mucho personaje y muchas referencias. Buen trato y buenos precios”
“Correa de distribución. No tengo queja alguna, hice todo el trámite online, me llamarón para cambiar día y hora para que el coche estuviera en 1-2 días listo, y bueno al llegar allí recogieron mis llaves y a la tarde noche 20:00 - 20:30 me llamó un chico del taller explicándome que tenían que pedir una bomba de agua nueva, ya que la de mi coche pues no era compatible y que lo tendría al día siguiente y así fue al día siguiente lo habían terminado. Fui a buscarlo al otro día y lo mismo que cuando dejé el coche, me entregaron llaves, factura y listo. Lo que me faltaba era que me explicarán un poco lo que le habían hecho, si habían visto algo así raro, algo más "personal" lo mismo que hay en un taller de barrio, pero entiendo que al final son franquicias. Iba con el miedo en el cuerpo por comentarios tanto de Google como de foros... De momento el coche perfecto, ningún tipo de problema, así que en líneas generales, casi perfecto.”
“Trato excelente por parte de la chica de tienda. Realicé un pedido online y lo fui a buscar tras las 2h que pone la web. No estaba preparado pero la chica me dijo que fuera a coger lo del pedido (era una batería) y volviese para firmar el papel. Todo fácil, rápido y eficiente (da gusto así). La tienda super limpia y ordenada. Y el trato por parte de los mecánicos cuando fui a pasar el test de alternador para la garantía, también excelente y rápido. La próxima lo llevaré al mantenimiento a ver si salgo igual o mas contento.”