Feu Vert Taller mecánico en Carretera de Cádiz, Málaga

Opiniones

1. Mav84 ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia, te dicen que el vehículo está perfecto, te cobran, y a las pocas horas salta un testigo en el cuadro que pone "defecto motor", el coche estaba perfecto, sólo lo llevé a la revisión que le hago cada año de forma habitual. Y cuál es la repuesta?, que se lo lleve a la Casa del vehículo porque ese error es un defecto de fábrica, y que ellos se lavan las manos. No volveré a llevarlo allí, muy poco profesionales.

   Casi 7 meses hace
2. Maria Sandra Ruiz ★☆☆☆☆

   Veo que no he sido la única estafada, es una pena porque también ha sido mi taller durante muchos años. Ya escribí al correo de Feu Vert pero la solución que me pusieron fue descontarme el 50% en la mano de obra y el resto de la mano de obra y la pieza que ya pagué en su momento y no me pusieron la tendría que volver a pagar. Valiente cara! En mi factura de casi 500€ tenían que solucionar 3 averías y solucionaron solo las 2 que eran visibles quedándose tan pachos porque la tercera sin fosa no se ve. Que pena que se aprovechen de esta manera de los clientes!! Las chicas de caja una maravilla pero es lo único que parece que funciona en el taller, una lastima.

   Casi 7 meses hace
3. Benji 85 ★☆☆☆☆

   Buenos días, lo primero que llevo más de 20 años llevando todos mis coches a este Feuvert, hace un año me pusieron un tornillo de carter, el cual lo metieron a presión dejandome dentro las virutas de hierro las cuales rompieron la bomba de aceite, ahora un año después, pensando que sería algún descuido del mecánico, vuelvo a confiar en ellos, el sábado día 22 de noviembre llevo mi coche al taller feuvert los patios (Málaga ),para un cambio de filtro y aceite, y me lo devuelven diciéndome que han puesto una arandela al tornillo de carter, que en realidad ,lo que le pusieron fué un tornillo de llave L ( no es el que lleva, ni la arandela que me dijeron y me cobraron) y al día siguiente veo de que el coche presenta un charco de aceite debajo del motor hasta hoy día 27 de noviembre no he podido llevarlo al taller feuvert los patios ( Málaga),me lo han mirado ( o eso me dijeron) y me dicen de que el turbo suelta aceite, me dicen que ellos, los trabajadores de Feuvert Los patios, que fuí informado el sábado de que mi coche presentaba fugas de aceite por el turbo, NI fue informado NI fue escrito en la factura que me dieron, ahora es cuando lo llevo a mi taller de confianza porque no me quedo convencido de lo que me dicen, y ahora no es el turbo, si no el manguito del turbo que es por donde suelta aceite, que me lo colocaron malamente, y mi mecánico me enseña de que el turbo no tiene fuga, porque es nuevo y es el manguito del turbo el que presenta fugas al ser una mala colocación o rajado al cambiarle los filtros de aceite por los trabajadores de Feuvert ( digo trabajadores, porque de mecánicos no tienen nada) y quiero reclamar el mal trabajo que me han hecho en mi coche y por supuesto que voy a presentar la factura de mi taller de confianza ( que no es feuvert) y voy intentar que me pague Feuvert. NO VUELVO MAS A CONFIAR EN ESTE TALLER, por llamarlo de alguna manera, ni mecanicos, ni jefe taller, espero que Feuvert tome cartas en el asunto por la parte del taller, ya que la asistencia de cajeras es muy bueno.

   Casi 8 meses hace

1. Sandra Ruiz ★☆☆☆☆

   Me estafaron! Pague por una pieza que en teoría me cambiaron y cuando pude ver el coche en otra fosa nos dimos cuenta que no había sido así. Un timo total! Fui a reclamar y el encargado un tal Lauren, no se digno ni a salir de su despacho. Una vergüenza vamos !

   Casi 8 meses hace
2. Said Rodríguez ★☆☆☆☆

   No volveré a llevar ninguno de mis vehículos a este taller. Las políticas de esta empresa están tan enfocadas a hacerte un trabajo rápido y malo que te entregan el coche reparado a medias y lo único que te van a decir los trabajadores es que si los mecánicos consideran que el trabajo está bien hecho lo sienten mucho, pero no hay mas que hablar. Recomendaré a todos mis familiares y amigos que no se arriesguen a llevar sus vehículos a este lugar.

   Casi 11 meses hace
3. Carmen Cruz del Águila ★★★★☆

   La atención fue muy rápida y en hora como se me dijo. Lo único que me pareció mal fue que una rueda de su marca (feu vert)que se puso hace tres años ya estuviera descatalogada y por consiguiente tuve que cambiar dos.

   Casi 2 años hace

1. CHARO SÁNCHEZ HERNÁNDEZ ★★★★★

   Es mi taller de confianza, siempre me aconsejan de forma muy profesional solucionando cualquier problema de mi coche con rapidez y eficacia. La relación calidad precio es óptima. La amabilidad de las personas que trabajan en Feu Vert es sobresaliente. Taller 100% recomendable.

   Casi 2 años hace
2. María José Pérez ★☆☆☆☆

   Me he tomado un par de días antes de poner esta reseña, para no hacerlo en caliente, y aún así, no consigo salir de mis asombros. Llevo el coche un viernes porque tenía un problema de frenos. Me pasan presupuesto, que me pareció excesivo, y me dicen que si me quiero llevar el coche no aceptando el presupuesto, tengo que abonar unos 30 euros, solo por haberlo mirado. Les indico que me parece un abuso, pero lo abono y me llevo el coche para volver a entregarlo el lunes. El lunes lo llevo, acepto el presupuesto, me devuelven los 30 euros pagados, y les comento que en dos semanas desde esa fecha pasaré a recogerlo, porque tenía que salir de viaje y antes me era imposible. La chica que me atendió, y la única con la que se puede comunicar de manera respetuosa, me dijo que sin problema, que me esperaban en dos semanas. Me llaman al día siguiente para decirme que no puedo dejar el coche allí dos semanas. Les digo que es bajo mi responsabilidad que lo dejen aparcado en la calle, y que su compañera me dijo que no había problema. Me cuelgan de mala manera, y no le hago más caso al asunto. Voy dos semanas después a recoger el coche, y me dicen que no lo han tocado, que no encontraron la pieza que faltaba, y que me habían llamado para informarme, cosa que es MENTIRA. Les pregunte que qué día y a qué hora me habían llamado, y todo eran evasivas, y que el jefe no estaba, que ellos no sabían... Por lo tanto, después de 15 días mis frenos sin arreglar. Me dirijo hacia otro taller, bastante más profesionales que está panda de sinvergüenzas, y veo que el coche se cala constantemente. Además, me percato de que el depósito de gasolina estaba casi vacío, cuando yo lo había dejado más de la mitad. Cuando llego a mi taller de confianza, me informan que el tanque de gasolina está lleno de restos arenosos y que esto está impidiendo que la gasolina llegue al motor, y por eso se cala. No puedo acusar a nadie sin tener pruebas fehacientes, pero mucho me temo que mi coche, en lugar de ser reparado, fue deteriorado durante su estancia en Feu Vert. Además del feo que me hicieron no arreglándolo y ni siquiera avisarme de que no harían el trabajo. Conclusión: si no quieres que te roben, incluso que te estropeen tu coche, huye de este nefasto lugar. Y otra cosa os digo, a vosotros de Feu Vert, tengo más tiempo que dinero, así que me encargaré de hacerle saber a todo el mundo, a través de redes, del boca a boca, incluso una denuncia en la OCU, la nula profesionalidad que ofrecéis, además de las prácticas sospechosas que se llevan a cabo en vuestro taller. Ahora me contestareis con un corta pega de "lamentamos su experiencia, pero agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar". En vez de hacer eso, gastad el tiempo y la energía en mejorar vuestro pésimo servicio.

   Casi 2 años hace
3. JOSE CARLOS COSME VIDAL ★☆☆☆☆

   He realizado una revisión completa del vehículo, y me he encontrado lo siguiente: - No habían atornillado la pieza que cubre el depósito de aceite, por lo que estaba rozando con el pavimento, - No habían revisado el inflado de neumáticos. Me salto la alarma nada mas salir y tuve que realizarla por mi mismo. - Sigue oliendo el aire del coche después de cambiar el filtro de aire del habitáculo. - Voy al segundo día para que me lo corrijan, y le comento todo al dependiente: Me han atornillado la pieza que se quedo mal. Pero del resto lo único que me han dicho es que ellos lo revisan todo (y se pusieron ha mirar otra cosa sin mas explicación)... y silencio. Ha sido un trato poco atento a un cliente de hace años, y poca profesionalidad.

   Casi 2 años hace

1. MS ★★★★★

   Los vendedores atentos y sumamente amables. Les llamé por una urgencia, me había reventado una rueda y fueron muy profesionales y resolutivos. El cambio fue también muy rápido

   Casi 2 años hace

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