Feu Vert Taller mecánico en Majadahonda

Opiniones

1. Miguel ZS ★☆☆☆☆

   Un desastre absoluto. Lleve el coche a cambiar las pastillas de freno y cuando me lo devolvieron chirriaba una barbaridad. Me dijeron que se habian cristalizado y me las volvian a cambiar. Me tuvieron que cambiar las pastillas 3 veces y como no se solucionaba me dijeron que eran los discos. Me cambiaron los discos y el problema seguia. Me dijeron que mejor fuera a la casa que no sabian que pasaba pero que no me podian devolver el dinero. Un desastre nunca mas por ahorrarme unos euros me han estafado bien

   Casi 8 meses hace
2. Gabriela Durán ★☆☆☆☆

   Llevo años llevando mi coche a este taller para todas las revisiones: cambios de aceite, filtros y mantenimiento general. Mi sorpresa ha sido enorme cuando, al acudir a otro taller, me enseñaron todos los componentes originales de la marca, intactos, como si jamás los hubieran cambiado a pesar de que yo sí pagué por esas intervenciones. Sinceramente, me parece vergonzoso y una falta total de profesionalidad. He confiado mi coche y mi dinero durante años, y descubrir algo así es decepcionante. Si queréis a vuestro coche y buscáis un servicio honesto, no acudáis a este taller. Hay opciones mucho más serias y transparentes.

   Casi 8 meses hace
3. Santiago García ★☆☆☆☆

   Buenas tardes. Llevé el coche al taller Feu Vert Majadahonda para cambio de aceite y filtro; cuando llego a casa me encuentro en el suelo una mancha de aceite. Lo llevo a un taller de confianza y me dicen que es una falta de profesionalidad del mecánico que cambió el filtro, que vertió aceite por todo el motor. Y no hago mención a que me tuvieron 2 horas esperando, sin recibir el SMS de aviso y sin disculparse. No volveré jamás.

   Casi 8 meses hace

1. Marta Garcia ★☆☆☆☆

   ¡Iros al NORAUTO de dos calles más allá si estás a tiempo! Aquí dan un servicio pésimo y además no reconocen su mal trabajo si no que lo intentan cargar al cliente discutiendo. Tenía hora a las 12:00 para cambiar una bombilla de un faro y hacer revisión pre ITV. Me dijeron que una hora y media como muchísimo, ya que les avisé que tenía hora a las 14:00 para pasar la ITV. Sus palabras fueron: llega de sobra. A las 12:40 me llaman diciendo que no podían arrancar el coche (problema que le explico como solucionar en 5 minutos) A las 13:15 aún no habían empezado a hacer nada. Ante mi sorpresa de que no hubieran tocado el coche en hora y cuarto el encargado de taller me discute que no es culpa suya, que es culpa de un problema del arranque que se había quedado solucionado a las 12:40 delante de mi. Encima me dicen que la luz no la pueden cambiar porque es LED!!! Y NO ERA LED!!!!!! en NORAUTO esa misma tarde me cambiaron sin problema la bombilla que por supuesto no era LED en 30 minutos!!

   Casi 10 meses hace
2. Eva Gozalo Díaz ★☆☆☆☆

   Para hacer un cambio de una batería en garantía he esperado 3 horas cuando me dijeron que tardarían 1 hora, al comentarles que estaban tardando mucho el de pendiente de muy malas formas nos mandó a sentar sin dar ninguna explicación. Así que pongo una estrella por que el sistema no me permite ponerle cero.

   Casi 2 años hace
3. David Ac ★☆☆☆☆

   Los mecánicos no se qué tal son, pero los de atención al cliente deja mucho que desear. Pregunto para que me hagan un pinchazo y me dan cita para 4h más tarde, le pregunto sorprendido 4h para un pinchazo y me responde muy despotamente... Como si es para mirarte el coche... Que magnífica empatía y atención ...

   Casi 2 años hace

1. Javi Arpe ★☆☆☆☆

   Rápidos en dar cita, describí el problema que tiene el vehículo y un mecánico probo el coche conmigo, identifico el posible problema pero me recomendó, por observación de su Jefe de Taller, llevarlo a otro taller ya que no me aseguraban poder solucionarlo. Este comportamiento es un compromiso cero con el cliente. Para cambiar aceite y ruedas son rápido pero visto el trato cuando algo es delicado no me merece la pena gastar ni un euro en personal que solo hace lo fácil.

   Casi 2 años hace
2. NIEBLA ★☆☆☆☆

   Servicio muy malo como en anteriores visitas. En una de ellas fui a cambiar los limpiaparabrisas, me cobraron muy rápido, me dio por ir revisarlos y el de atrás no estaba cambiado, "se les había olvidado". En la del pasado lunes era para un tratamiento para motor de gasolina, me ofrecieron medición de gases y estaba incluido la revisión de neumáticos. No hicieron medición de gases, los "chicos han perdido el papel", me dicen , tratando al cliente por tonto, tampoco revisaron los neumáticos, ni me dieron informe ni me dijeron nada, cuando los llevaba gastados y con poca presión . Para cobrar si son muy efectivos pero no explican nada de lo que han hecho, quizá porque muchas revisiones ni las hacen.

   Casi 2 años hace
3. Emma Nuñez ★☆☆☆☆

   Que pena no haber revisado las reseñas antes de ir al taller. He llevado mi coche porque no funcionaban las luces delanteras. La chica de la tienda me hizo un presupuesto de 30€ y me dio un papel para que volviese en una hora a recogerlo. Para mí sorpresa, me llaman a los 10 minutos para decirme que ya han cambiado las luces y que mi modelo de coche usa sólo las luces más caras, y que tengo que pagar 120€ incluyendo 30 de mano de obra. No es normal que no consulten antes de realizar el cambio siendo un precio tan elevado y pasando de 30 a 120. Pregunto qué tipo de luces me han puesto y me dicen que son especiales de mi modelo de coche (yaris) y que no voy a encontrarlas más baratas, para mi sorpresa en Google están a mitad de precio. No pienso volver nunca más.

   Casi 2 años hace

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