Después de que voy desde bastante lejos, resulta que el precio de lo que me iban a hacer es muy superior al que me dijeron por teléfono, porquería de sitio, no vuelvo ni muerta! PD: "empresa", ahorraros vuestra respuesta cortapega que dais a todo el mundo, no perdáis el tiempo, el montón de reseñas negativas que tenéis habla por sí solo
Mi experiencia fue muy agradable, tanto por el chico de recepción como por el jefe de taller. Me solucionaron una chapuza que me hicieron en los amortiguadores en el FeuVert de Pamplona (el cual cerró y por eso tuve que venir aquí) y suplieron con creces el mal trato que recibí en las otras instalaciones
El viernes pasado me arreglaron muy amables la luz del coche para terminar de pasar la ITV , tengo q agradecerles ya q eran las 19.45 h y en la ITV me dijeron q como mucho me atendían a las 20.30h. Muy buenas disposición a ayudar, muy amables .
Solo suelo dejar el coche en este taller para cambiar las luces, personalmente opino que no valen para mucho más, pero encima, teniendo cita a las 12 para cambiar dos bombillas, porque me dio por ir a preguntar casi dos horas después, pero se habían olvidado de meter el coche y ahí estaban de risitas además… media mañana perdida. Son un auténtico desastre.
Increíble que semejante panda de incompetentes pueda trabajar en un taller. Paramos para que pusieran a nivel el aceite por tener un ligero exceso de llenado. Lejos de la realidad, nos vacían totalmente el motor y se daña turbo y motor. Inicialmente niegan que hayan roto nada, hasta que finalmente acceden a la propuesta de que abran el tornillo del cárter delante mío para ver cuanto aceite cae del motor. Para sorpresa de nadie, apenas cayó un hilo de aceite. El propio mecánico que hizo la intervención, que le llamó la atención el jefe de taller al ver eso, ni se molestó en pedir disculpas y siguió a lo suyo. Nos fastidiaron las vacaciones porque estábamos de camino, tuvimos que volver con un taxi. No nos ponen ningún coche de sustitución y nos tenemos que buscar la vida y ya llevamos un mes entre seguros, peritos y demás. Gracias por fastidiar nuestras vacaciones y nuestro medio de transporte el cual es totalmente imprescindible para nosotros al vivir en una zona rural. Gracias también por la nula preocupación que habéis tenido durante todo el proceso, conformándoos únicamente con dar de alta el parte en vuestro seguro.
Todo muy bien, a destacar el trato y la profesionalidad de Javier. Volveré a llevar el coche cuando me surja otro problema.
Pues ahi va la experiencia Se quedo el coche con el freno de mano bloqueado Se les solicita asistencia ya que practicamente el vehiculo se encuentra a escasos 10 metros de la instalacion. Asistencia denegada Se les solicita que ya que no es posible la asistencia, presten algo de herramienta para intentar arreglar el vehiculo un mismo. Prestamo denegado aun dejando al hijo como aval. Aunque se me este gripando el coche por que le falta aceite o no tenga zapatillas no lo dejo en este taller ni loco, si a una persona en emergencia le deniegan esto, a saber que le hacen al vehiculo cuando no esta delante nuestro...
Ayer Fui por un pinchazo en una rueda y al día siguiente de haberla reparado, la rueda estaba completamente deshinchada. Cuando volví al feuvert hoy, resulta que me dijeron que no habían metido la rueda en la bañera y no vieron otra fuga en otra zona que me han dicho que ellos no me pueden reparar. La atención y el trato por parte del mecánico muy desagradable , muy descontenta . El único punto positivo ha sido la amabilidad por parte de la chica de recepción que me han devuelto el dinero de la reparación. El mecánico que me atendió muy desagradable y una atención muy incompetente.
En el tiempo que estoy llevando mis coches a este taller el trato ha sido correcto, nunca he tenido problemas, son buenos profesionales, la relación calidad precio es correcta. Te revisan en coche de arriba a abajo y si encuentran algún problema te lo dicen y te lo dan por escrito y siempre antes de empezar también te dan presupuesto por escrito. Yo estoy contento con su servicio y seguiré llevando mis coches mientras todo siga igual. Lo recomiendo.
Feu Vert está ubicado en la calle Centro Comercial "Las Cañas, 330, 31230 Viana, Navarra, España
Puede contactar con Feu Vert al +34 948 64 63 12
Puede llegar a Feu Vert a través del siguiente enlace