Son un desastre. Fui a cambiar la batería del coche y la colocaron al revés conectando el polo positivo donde el negativo y viceversa. Esto provocó que estallara el fusible del cable eléctrico y no se responsabilizaron de su error. Para más inri se inventaron que tenía un problema en el motor de arranque. Finalmente llamé a la grúa para que sacara el coche de allí y llevarlo a un taller profesional donde arreglaron el estropicio de los de Feuvert. La broma salió cara. NUNCA MÁS.
Fotos
Opiniones
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Dani Dani ★☆☆☆☆
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marga noguera ramirez ★☆☆☆☆
Experiencia malísima!!! Fui a qué me cambiarán la rueda de repuesto por una nueva. Eso lo hicieron bien. Lo gracioso viene cuando me dicen, no de muy buenas formas, que la rueda de repuesto no me la colocan en el sitio porque el de la grúa que me la cambió, la desmontó mal y ese no es su trabajo, increíble!!! Así que me fui renegando y con cara de tonta. Por cierto, encontré un taller donde me pusieron la rueda de repuesto en 15 minutos por 20€. A lo mejor feu verd tendría que revisar que tipo de servicio da o que mecánicos tiene o que se yo. Iba a pedir hora para hacer la revisión del coche, pero va a ser que no, no me fío, igual me cambian un filtro pero no ponen un tubo porque no es su trabajo, que se yo de mecánica. Mal, mal, mal
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Naiara Serrano Lendinez ★★★★★
Solía llevar siempre mis coches a este establecimiento hasta que me trasladé. En esta última ocasión que he vuelto dos veces el trato ha sido impecable, amable y empático, y el servicio profesional y de muy buen precio, además del adesoramiento que ofrecen
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Edgar ★☆☆☆☆
El último taller del mundo al que llevaría el coche. Y leyendo las reseñas veo que no soy el único. Además de lentos, son mentirosos y estafadores. Más de dos horas para la carga de un aire acondicionado, me indican que el vehículo está listo y me doy cuenta cuando voy a pagar de que el importe no es el acordado, es menor, les pregunto porque y es entonces cuando me dicen que han revisado cargado y vuelto a recuperar tanto su gas, como el que quedase en mi circuito, porque según ellos el compresor no funciona, bueno, eso han reflejado en la factura, porque en persona lo que me han dicho es que no saben que le pasa y que me cobran 25€ por la revisión y que es política de la empresa que es lo que hay, les pregunto qué revisión y me dicen que la del aire, así que de nuevo les pregunto que si han hecho una revisión al menos me expliquen porque no va, y no solo no me ha sabido explicar que era porque no han revisado nada, si no que encima me han dicho que ellos de aire no saben que me vaya a otro taller y que si tenía un problema pusiera una hoja de reclamaciones, que por supuesto he puesto. Si no llego a preguntar yo, allí nadie me explica nada ni me dice que el coche no funciona correctamente, pago lo que ellos quieren y me voy igual que he venido.Y encima por si fuera poco, no han perdido ni 1 minuto en buscar las tomas de alta y baja, como no encontraban la de baja, han hecho como si nada y han cargado solo por alta (Cosa que además de mala praxis y aunque generalmente no pasa nada, puede generar averías en el futuro), visto con mis propios ojos y aún pretenden que me crea que han revisado el sistema de A/C. Yo me voy con 25€ menos, pero la mala publicidad que os vais a llevar no tiene precio.
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juanvi satorre ★☆☆☆☆
Una experiencia para no repetir. Llevé mi coche el 21 de diciembre de 2024 para un cambio de aceite. Había comprado un aceite Total 0W30 con la normativa Ford, pero me pusieron uno con normativa PSA. Al darme cuenta al llegar a casa, llamé y me dijeron que lo llevara de nuevo para corregirlo, cosa que hicieron. Sin embargo, 6000 km después, el coche empezó a perder aceite por la junta del cárter. El bajo motor y la tapa estaban empapados. Terminé llevándolo a la Ford, donde me cambiaron la junta y el aceite por piezas originales. Desde Feu Vert me dijeron que la junta que pusieron era "original" pero de otro fabricante... sinceramente, discrepo. El precio entre ambas dice mucho y el tacto también No me arriesgaré de nuevo: no volveré a llevar mi coche ni recomendaré este centro a nadie.
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Sara Smith ★★★★★
Siempre que tengo algún problema con el coche vengo aquí. Son muy agradables, explican todo de forma sencilla ofreciéndote muchas opciones. Son rápidos y sinceros. Además gran parte de la plantilla son son mujeres, que se agradece en un sector tan masculino. Transmiten mucha confianza y siempre me han solucionado los problemas y me han aconsejado genial.
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Daniel Sanchez ★☆☆☆☆
Buenas tardes. Mi experiencia fue lamentable, el pasado martes llevé mi vehículo para que le revisaran una rueda, ya a que perdía presión y parecía un pinchazo, me dijeron que no tenia reparación, me cuentan una historia y me dicen que a parte las ruedas se encuentran en mal estado, por tiempo, están cristalizadas y desgastadas, en resumen, las de atrás debo cambiarlas por el tema pinchazo y las de delante más de lo mismo, me presupuestan las cuatro ruedas y me dicen que tienen repuesto por si las cambian, le digo que no las cambien y me lo llevo. Al día siguiente voy al un taller de neumáticos y sin comentarles nada de lo que me dijeron en feuvert al desmontar la rueda lo primero que vimos fue la cabeza de un clavo, origen del pinchazo y pérdida de aire, me lo repararon sin más y me dijeron que las ruedas aún les quedaba vida y no estaban mal. En fin me quisieron engañar/estafar para que me gastara un dinero sin termo que hacer, me MINTIERON A LA CARA. No lo recomiendo de ninguna manera.
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Ruben ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque el sistema no me deja poner menos. Servicio pésimo. Ayer dia 27/10/2023 pedí cita para cambiar las pastillas de freno de mi furgoneta. Me pidieron matrícula para saber modelo y características de la furgoneta. Se la di y me dieron cita para hoy 28/10/2023 a las 9:30h. Hasta ahí todo bien. La cosa se empieza a torcer cuando dejando mi furgo bien puntual a esta hora 9:30h (y diciéndome que en 30-45min está hecho)… son las 11h de la mañana (1h30min después) y la furgo no la quieren reparar. Le pido explicaciones y el encargado o jefe de taller me dice con bastante soberbia que la furgo es grande y no la pueden elevar. Le digo que no deberían entonces dar servicio de cambiar pastillas a una furgo si luego no quieren o no pueden hacerlo. Al respecto me comenta que no sabían que tipo de furgoneta es. A lo cual le contesto que si piden matrícula del vehículo suelen aparecer todo tipo de características de vehículo, tamaño incluido… a lo que no sabe contestarme y me dice es que la cita la pediste por teléfono y nosotros tenemos que ver el vehículo en persona.. un fiasco! Mi furgoneta es una Volkswagen LT35 no es un trailer ni nada del otro mundo.. Tengo que destacar que me he desplazado 120km para esto y he perdido entre una cosa y otra toda la mañana para nada. Como último punto, cuando entraron la furgo al taller rozaron parte del techo y doblaron la antena porque el mecánico no vio que la puerta del taller estaba lo suficientemente abierta. La verdad, un servicio penoso. No lo recomiendo en absoluto.
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El universo está ahí fuera Tú puedes encontrarlo ★★★★★
Tienes de todo de recambios de coche aceite ruedas y el acceso es fácil a la ITV de massalfassar si tienes algún problema mecánico puedes acceder perfectamente Feu Verte.. servicios aún mejor tienes la gasolinera de Carrefour al lado
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jorge a.d ★☆☆☆☆
Hoy día 12 de septiembre 2023 a las 11:45 y estando la tienda con una sola clienta y tres personas allí para atender.. me acerqué al mostrador a preguntar por escobillas para mi coche un Mazda 3 del 2018 teniendo la matrícula dentro del sistema y el jefe de taller o ventas que estaba allí dijo que eso era imposible de ver si no llevaba el coche.... Me parece increíble que en una tienda de recambios algo tan simple como es comprobar en el sistema unas escobillas para un vehículo dando el modelo año y matrícula no sean capaces de decirte nada o no les interesa, a los veinticinco minutos en otra tienda de recambios tardaron dos minutos en darme las escobillas simplemente con el modelo y el año. Cuando no hay ganas de hacer las cosas bien y falta profesionales se deja de vender un producto y un cliente descontento es un cliente menos.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Feu Vert?
Horario: lun.–sáb. 09:00–21:00.
¿Qué días cierra Feu Vert?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Feu Vert?
Dirección: Autovía de Pucol, Salida, 9, 46560 Massalfassar, Valencia, España.
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Teléfono: +34 961 41 76 78.