Feu Vert Taller mecánico en San Vicente del Raspeig

Opiniones

1. Angel Lopez ★★☆☆☆

   Compré aquí hace pocos días la baliza V-16. Le persona que me atendió me "informó" de que tenía que acceder a un portal de la DGT a través de un código QR que viene en el envase, y registrar mis datos y los del vehículo, y ante mi pregunta de su uso en dos vehículos que uso alternativamente, respondió que no era posible, era necesario comprar una para cada vehículo. Afortunadamente sólo adquirí una, porque lo único que aparece a través del código QR es información (la misma que en el prospecto que hay dentro del envase) y que en ningún caso incluye dar de alta ni usuario ni vehículo. De hecho, se indica explícitamente que la señal de localización de emergencia que se emite es completamente anónima. Informo de ello por si a algún futuro comprador/a le sirve, y para que el personal de tienda, POR FAVOR, esté correctamente informado respecto a los productos que vende. Muchas gracias!

   Casi 9 meses hace
2. Sergio Padilla ★☆☆☆☆

   Sinceramente me siento estafado , creo que es debido al cambio de jefe de taller , siempre he llevado mi coche para revisiones cambio de filtros, ruedas, aceite etc ; pero no lo volveré a llevar más. Llevé el coche porque no me arrancaba bien , y me dijeron que el problema era el alternador no la batería que era de su marca y aún tenía un año y medio de garantía. El chivo de la grúa me dijo que era de batería. El jefe de taller me dijo que era el alternador y que no me cambiaba la batería aún estando en garantía. Me cambian el alternador costabdone casi 400 € la broma , y el coche al día siguiente ya no me arrancaba bien , vuelvo a los 3 días y me dicen que si q ahora la batería está en mal estado . Ahora el coche arranca perfectamente. Me han estafado en mi propia cara , el problema era la batería defectuosa que estaba en garantía y el chico jefe de taller solo quiere dar margen a su centro para que le pongan una medalla , cobrándome casi 400 € por cambiar una bateria defectuosa en garantía y un alternador que no procedía cambiarlo porque funcionaba perfectamente . Una poca vergüenza .

   1 año hace
3. Barbara Rodriguez ★☆☆☆☆

   Pues la verdad muy mala experiencia! Compramos una batería de coche ( con urgencia porque era sábado 20:00 de la noche y no tuvimos más remedio) al realizar la compra me dieron la garantía rellenada y con el ticket de compra grapado y en ningún momento el vendedor nos informó de que dicho papel tenia que ser sellado por la empresa. El caso que tiempo después me pase por la tienda porque pensábamos que la batería no funcionaba( que no era el caso) pero sacamos la batería del coche para que en tienda la revisarán y nos dijeran algo... ¡lo primero que me dicen es que la garantía no estaba sellada y que por lo tanto no cubría los tres años de garantía correspondientes y eso que llevaba la garantía rellenada por ellos y con su ticket correspondiente de compra!( el trabajador que me atendió se nego a sellarmela) La primera vez que me pasa esto, en la vida he sellado una garantía de ningun tipo y,si, se me a cubierto en el caso de estropearse. En fin, malas experiencias, desde luego no volveré a comprar nada en dichas tiendas y no recomiendo para nada a la gente que lo haga! Porque me obligan a marcar alguna estrella porque desde luego ni una estrella le daría.

   1 año hace

1. Lucky L ★☆☆☆☆

   Fue un error muy básico. No volvieron a colocar el tubo de admisión después de cambiar el aceite. Lo descubrí al limpiar el compartimento del motor una semana después. Fue una pésima idea dejar el motor funcionando una semana sin el tubo de admisión instalado.

   1 año hace
2. Rocio Ayala ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Queríamos reparar un pinchazo, nos dijeron que fuéramos a las 12. Estuvimos ahí 11:45, dejamos las llaves y volvimos a las 12:30 porque nos dijeron que tardaban 30 minutos. Cuando volvimos no habían ni tocado el coche, nos tuvieron hasta las 12:45 cuando metieron el coche. Al meterlo el hombre que nos lo iba a arreglar se fue a arreglar otro coche que acababa de llegar. Nos terminamos yendo a la 13 sin el coche arreglado y sin una disculpa por su parte. Muy mal servicio y atención al cliente. Nunca mas vamos a volver y no lo recomendamos para nada.

   Casi 2 años hace
3. Ginés Baño Monerris ★★★☆☆

   Muy bien para cambiar bombillas y detallitos. El problema viene cuando por revisarte todo para ver si tienes más cosas que podrían hacerte que por la que has ido, tardan 1 hora en cambiar una bombilla teniendo cita. Si tienes tiempo y quieres pasearte por el outlet bien pero como tengas prisa, a tener en cuenta esto. La atención muy buena, eso sí.

   Casi 2 años hace

1. Marina Gorelova ★☆☆☆☆

   Funcionan muy mal y lentamente. Se tardó una hora y media en reparar un neumático pinchado. Dijeron que estaría listo a las 11, así que terminamos sentados esperando otros 15 minutos. Estoy embarazada de 9 meses, en cualquier momento voy a dar a luz. No entiendo cómo se tarda una hora y media en instalar un parche.

   Casi 2 años hace
2. L Ll ★★☆☆☆

   Tras llamar por teléfono y explicarles mi situación y características del coche, necesitando cambiar la batería, la persona que me ha atendido, y en cierto modo, de malas maneras, ha intentado cobrarme la instalación de una batería que no correspondía con las características de mi coche, por supuesto, más cara que la que realmente necesitaba. Tras insistirle en varias ocasiones que no era así, me ha hecho un nuevo presupuesto, pudiendo "milagrosamente" poner una batería más sencilla y económica. Les pongo dos estrellas porque me han podido atender el mismo día, pero me parece vergonzoso que intenten sacar el dinero a costa de lo que sea. Si no es por la urgencia , desde luego que no hubiera ido.

   Casi 3 años hace
3. Jose Ramon Gonzalvez ★☆☆☆☆

   Acabo de salir tras un simple pinchazo que me ha costado 2h y 30 min reparar. Pedí cita por la mañana a las 5.30 de la tarde he acudido en hora me dicen que no más de 1 hora. He ido a dar una vuelta y he dado 1h30 cuando llego ni habían tocado el coche. Me indican que si quiero que paran un coche para atender el mío. Curioso después de haberme colado a no se cuántos que me hacían un favor tras no atender mi cita previa. Lo he dejado y he vuelto tras otra hora y encima te tragas la cola de todos. No se si por ser barato se transmita esta sensación de desorden, desorganización y trato cliente tan malo.

   Casi 3 años hace

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