Feu Vert Taller mecánico en Leioa

Opiniones

1. Juan C ★☆☆☆☆

   No es normal que para pagar una simple cosa tengas que hacer la misma cola que para recoger coche, hacer consultas, hablar con el chico de caja…estuve 10 minutos y no avanzó la cola con casi 20 personas delante y una sola caja abierta y dos cajas libres con dos empleados haciendo cosas en el ordenador. Obviamente me fui y compre el producto por internet a otra empresa. Lamentable. Jamás volveré.

   Casi 7 meses hace
2. PietroArkan ★☆☆☆☆

   Segunda vez consecutiva que me ocurre. Dejo el coche, me dan la hora aproximada de entrega, voy mas tarde de la hora acordada y el coche sigue aparcado en el sitio que lo deje al llegar, no lo habían ni cogido. Esta gente se pensara que nos sobra tiempo y podemos estar medio dia ahí. Profesionalidad y empatia cero.Y reza para que te puedan solucionar el problema, porque ellos solo te solucionas problemas que den poco trabajo y mucho rédito económico. Lo de este "taller" es vergonzoso.

   Casi 8 meses hace
3. Peter Joe ★☆☆☆☆

   me diron cita para hoy a las 17horas, dejé mi opel vectra para cambiar filtros y aceite, hora y media despues me llega mensaje de ke puedo ya recoger mi vehículo, al ir a caja a pagar me dicen ke no me lo han podido hacer porke tenia fuga importante, normal de un coche muy viejo, hasta ahí todo bién, pero nadie del taller es capaz de avisar de ke no lo hacen para recojer el coche antes en vez de perder mi tiempo por Artea??? los chicos de caja me pidieron disculpas ni se las veces, les dije ke ellos no tienen la culpa de la dejadez de los mecánicos, la vez anterior con otro coche fui a cambiar las ruedas y con la promoción ke te revisaban nose cuantos puntos y rellenaban los likidos de anticongelante (lo tenia un poco bajo y eso ke me ahorraba en comprar) y limpias, las ruedas muy bién pero de rellenar los likidos NADA!!! fuí al momento a decirles lo del anticongelante ke estaba bajo y me lo rellenaron al momento, esa vez lo deje pasar, ya es la segunda ke me lian, NO HABRÁ TERCERA VEZ!!! Un saludo.

   Casi 8 meses hace

1. Bruno Redondo ★☆☆☆☆

   Me han entregado el coche con una rozadura en el parachoques delantero y tanto jefe de taller (Erik) como el director del centro, dicen no hacerse responsables del siniestro, alegando que ellos no le han dado ningún golpe en el interior del taller y que habrá sido otro coche en el parking público (en el cual deciden dejar el coche sin mi autorización y bajo su propio riesgo). Esto no cumple con la legalidad, habiendo ocurrido el daño cuando el coche estaba en su custodia, y la atención por parte de los responsables ha sido verdaderamente vergonzosa, no mostrando ninguna predisposición por encontrar una solución. He puesto una reclamación en Kontsumobide y en la matriz de Feu Vert, respaldado por el acta de la policia municipal.

   Casi 10 meses hace
2. Julen Galindo ★☆☆☆☆

   He ido este mismo viernes para hacer un cambio de neumáticos a mi vehículo. Les pedí a ver si podían guárdame una rueda trasera para cambiármela por la de repuesto (pagando obviamente), me dijeron que sin ningún problema, y cuando fui a recogerlo me dijeron que no habían sido capaces de hacer el cambio. Por el simple hecho de que esta se encuentra en la parte de abajo de mi vehículo. Además de esto, veo que cada neumático tiene un tapón diferente en cada válvula de aire de la rueda, un par no llegan ni a roscar enteras. Esto no es seriedad ni trato.

   1 año hace
3. Wiaam Najah ★☆☆☆☆

   En otras ocasiones medianamente bien, pero está vez NEFASTO, he cambiado la cita para que me cambien las bombillas averiadas diciendo en todo momento que estoy apurada,me prometen una hora y cuando voy a recoger el coche me tienen media hora esperando sin siquiera pedir disculpas, los empleados que había con cara de pocos amigos y muy pocas ganas de trabajar, dejadez extrema por parte de estos.

   Casi 2 años hace

1. _ ★☆☆☆☆

   siento tener que dejar esta reseña.....pero al ir a preguntar por unos neumáticos y su índice de dureza(treadwear) el primer dependiente que me atiende, me dice que no sabe lo que es eso. Perplejo me quedo si un mecánico de un taller especializado en neumáticos no sabe lo que es el índice de dureza especificado en la cara exterior del neumático. Y así saber de entrada que neumático tiene un compuesto mas duro o mas blando para aconsejar su venta de producto. El treadwear es un índice del desgaste de la banda de rodadura del neumático. Cuanto mayor sea el índice de desgaste del neumático, más durabilidad tendrá este a lo largo del tiempo y más kilómetros alcanzará. A la inversa, cuanto menor sea el índice de treadwear, menos tardará el neumático en alcanzar un acusado estado de desgaste.

   Casi 2 años hace
2. lolo salazar salazar ★☆☆☆☆

   Suelo ir a revisiones y demás. Hoy he ido preguntando por un producto concreto y me ha dicho el dependiente que no había nada de eso, que lo podía hacer con otra cosa, como me parecía que lo que me decía no tenía ningún sentido, es como decir donde vas manzanas traigo, he mirado yo por mi cuenta y he encontrado lo que quería. Del personal de taller sin ningún problema, pero los del mostrador..... Un poco más de empatia por favor. De todas formas ya no es lo que era, ni en atención, ni en precio ni en atención. Se han relajado mucho.

   Casi 2 años hace
3. Alvaro Basterra ★★☆☆☆

   Hacen las cosas bien. Pero da igual a la hora que vayas que siempre, siempre tienes qué esperar muchisimo y hacer cola, incluso para comprar algo de la tienda. Hoy he ido a las 16h a comprar un bote de aceite y he tenido que esperar 20 minutos

   Casi 2 años hace

1. Oscar S ★★☆☆☆

   Sólo he comprado algo en la tienda, había avisos de que los ordenadores no iban bien y podía ocasionar esperas. No se si fue por eso, pero tuvimos que esperar bastante para que nos cobrarán, final se puso otro empleado a cobrar y aquello fluyó. Precios normales

   Casi 2 años hace

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