Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE
“Tuve un golpe con mi Renault y fueron muy rápidos tanto en prestarme un coche de sustitución como en repararme el mío. Espero no tener mas golpes pero en caso de tenerlos lo recomiendo!”
Negocios 301–330 de 629
“Tuve un golpe con mi Renault y fueron muy rápidos tanto en prestarme un coche de sustitución como en repararme el mío. Espero no tener mas golpes pero en caso de tenerlos lo recomiendo!”
“Gestión impecable; me sustituyeron el parachoques entero, me proporcionaron un corsa de sustitución nuevo y sobretodo Marta y su compañero unos empleados super amables y profesionales. 10/10 gracias por todo.”
“Tiene un equipo humano inmejorable”
“Mutua aseguradora muy profesional, seria y con amplia experiencia. Siempre me han dado una rápida y buena respuesta ante cualquier duda o siniestro que he sufrido en todos los años que llevo con ellos como cliente en varios tramos de seguro. Los recomiendo.”
“Todo perfecto! Son encantadores, muy buen trato, dan un servicio espectacular, hacen que tener que ir al taller no sea para nada un problema. Un auténtico gusto.”
“Acabo de recoger mi Captur y ha ido todo correcto. El arreglo quedó impecable, además en poco tiempo, y el coche de cortesía que me dejaron era perfecto, coche nuevo. Muy buen trato siempre que he ido.”
“Fui a dar de baja 2 seguros y atención q me dieron muy amables y me facilitaron información de cómo lo podría haber echo sin necesidad de desplazarme hasta allí ya q vivo a 100kms, y aunque parezca absurdo lo que estoy poniendo lo hago recalcar que me atendieron en persona fenomenal ya que llamé al teléfono de Reale Seguros y la persona que me atendió por teléfono fue muy grosera y me dijo en todo momento que yo tenía que ir allí al centro de Madrid a dar de baja la póliza incluso diciéndole que estaba a cien km del centro de Madrid ya que vivo en un pueblecito de Guadalajara la atención telefónica y vuelvo a repetir la atención telefónica fue desastrosa y muy grosera”
“Muy buena compañía de seguros, pero sobretodo lo que la hace 5 estrellas es la atención recibida por Raúl Moriana, esta siempre atento a ayudarte de la mejor manera posible y consigue hacerte fácil lo difícil. Muchas gracias Raúl!”
“Pertenezco al renting de Volkswagen Financial Services desde hace varios años. El año pasado tuve que dar un parte a Zurich (empresa contratada por mi renting) porque el vehículo contrario se saltó un ceda el paso y golpeó el lateral derecho trasero de mi vehículo. Este año han incrementado mi póliza un 5%, según dicen, por haber dado un parte. El departamento jurídico que se encarga del procedimiento judicial es externo y no pueden informar acerca de los incrementos de las pólizas, pero si, como cabe esperar, el procedimiento se resuelve a mi favor, Zurich habrá cobrado dos veces la reparación de mi vehículo: una, por la póliza del contrario; y otra, por mi propia póliza. Así que, tengan cuidado si es que están asegurados con esta compañía porque tengan o no tengan culpa del siniestro, van a incrementarles la póliza”
“Es la mejor compañía de seguros que he contratado. Los servicios que ofrecen sobre los seguros ofertados en la empresa son muy destacables. Si queréis contactar con un comercial para contratar algún seguro, os recomiendo que habléis con David. Es una persona muy cercana, sabe asesorarte y resolverte cualquier duda, tiene mucha cercanía con el cliente, aparte de ser muy comprometido con el cliente y sobretodo: te hace sentir seguro. Muchas gracias por vuestros servicios.”
“Tuve un problema con el coche al regresar de un viaje, intenté con los talleres de alrededores, pero ninguno me podía ayudar, así que llamé a la aseguradora; la persona que me atendió fue muy amable y rápida. La grúa llegó en menos de 30 minutos, lo cual fue una alegría (eran casi las 16:00 un 16 de julio y el calor no ayudaba), el conductor tuvo una buena actitud todo el tiempo y nos dejó donde le indicamos. El procedimiento para el coche de sustitución también fue muy rápido. Así que gracias por no dejarme tirada en medio de la carretera.”
“Muy satisfecha! a Finales de Mayo me dieron un golpe, semana despues vino el perito a valorar los daños, a las dos semanas ya me llamaron para arreglar el coche. Un mes el proceso! Bastante contenta ya que fue todo muy rápido! A las dos semanas ya me contactaron del taller, 5 dias de reparación y hoy día 7 de julio ya recogí mi coche! Muchas gracias! Y sobre todo gracias al Taller muñoz de torrevieja y a Ana! Grandes profesionales y grandes personas!”