ESTAFA ABSOLUTA DE COMPAÑIA. LLEVO MESES DESDE MAYO INTENTADO DARME DE BAJA CON DECENAS DE LLAMDAS GRABADAS Y DECENAS DE EMAILS A TODAS LAS DIRECCIONES POSIBLES INDICADAS POR ELLOS. TE CUELGAN DIRECTAMENTE CUANDO DICES QUE ES PARA DAR DE BAJA. LA PEOR ASEGURADORA A LA QUE ME HE ENFRENTADO JAMÁS.
¡¡¡¡NO CONTRATÉIS CON ELLOS!!!! Son unos impresentables, tengo un radiador que pierde agua y no me lo cubren, se me reventó uno el año pasado que me dejó la tarima totalmente destrozada, me mandaron un perito que se dejó un montón de daños sin notificar, les pedimos otro y este no entró ni a la casa. En este caso les he llamado 2 veces, la segunda ha sido porque me han colgado el teléfono sin darme una solución. No contrateis con ellos nada de verdad, mi experiencia está siendo pésima. Estafadores.
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 00. Pésima compañía, no sirve para nada. Mala atención y peor servicio. Necesité un cerrajero y tuve que buscarlo yo (me dijeron que enviara la factura y me la abonarían) más de cuatro meses y todo son pegas. VERGONZOSO !!!! Un timo absoluto.
No recomiendo en absoluto. Envian peritos que hacen su valoracion , que no aceptamos, primero porque se dejan algunos elementos deteriorados sin contemplarlos, envian una segunda valoracion con la que tampoco estamos de acuerdo ya que segun presupuesto de una empresa de la zona supera con creces el valor de la indemnizacion. Comunicacion con perito por whassap , de parte de occidente ningun correo. No acepto la indemnizacion por no estar de acuerdo y aun asi ellos deciden ingresarla. Les solicite que viniera un reparador y me dijeron que no tenian . A traves de mi intermediadora se intenta arreglar la situacion , pero ni aun asi. No contestan a los correos que envio. Tengo un siniestro de otra poliza contratada por otro inmueble y actuan de la misma manera , ingresan la indemnizacion ridicula que no he aceptado.En ambos casos les envie presupuesto de las reparaciones y hacen caso omiso a mis reclamaciones.Dare de baja el resto de polizas que tengo con ellos.
Unos sinvergüenzas de manual. Se me revienta el radiador, me deja el suelo destrozado y no me cubren ni el radiador ni el suelo porque según ellos llevamos muy poco tiempo con la poliza. Ahora la ducha pierde agua y sorpresa... ¡TAMPOCO ME LO CUBREN! Anda ya, que sinvergüenzas sois. ¡NO CONTRATÉIS CON ELLOS!
Una aseguradora pésima. Cuatro años pagando seguro de impagos con varias pólizas, llegó la hora de utilizarlo, tuve que enviar un burofax yo al inquilino, me dijeron que me iban a abonar los meses que me habían dejado de pagar en 15 días, un mes y medio después sigo esperando que me abonen el dinero y me dicen que la empresa no se hace cargo. No la recomiendo.
Hace un mes metí mi coche en el auto lavado de Repsol de Sabadell y me sacó la tapa del retrovisor y me la rayó entera, un mes después me envían una carta que no se hacen responsable porque el auto lavado funciona correctamente, vaya panda de ladrones… siempre se tienen que lavar las manos.
17 años pagando seguro de hogar, ningún parte. Desastre natural, para nuestra desgracia un mini tornado arrasa mi terraza destrozando todo lo que tenía. No me cubre nada,nada,nada. Lógica lógica no tiene la verdad. Sois todos de vergüenza. Me siento estafada dejo de confiar en vosotros, decepción total.
Un desastre de seguro medico. Atencion al cliente penosa y vergonzosa. Cutre como si fuera de un pais tercermundista, no autorizan a tiempo, racanean todo lo posible. etc etc Resumiendo, para huir lo antes posible si es que te dio la locura de hacerte una poliza con semejante equipo de inutiles ,ineptos y caraduras. Equipo de "defensor" del paciente, que si no amenazas con la denuncia pertinente,no hacen ni caso. Solo asi accedieron a cumplir su contrato de coberturas y despues,con un email pidiendo perdon,se creen que solucionan todo..... Si estas pensando en contratar con ellos, piensatelo antes..... Ahora supongo que contestaran a esta reseña pidiendo datos,que me ponga en contacto con ellos,para ver que ha pasado,etc Lo tipico para lavarse la cara en publico...... NUNCA MAS!!! NO JUEGUEN CON LA SALUD DE LAS PERSONAS.
He dado de baja la póliza de hogar que tenía con esta compañía. No es nada recomendable. Tuve un siniestro en una terraza y se negaron a cubrirlo arguyendo que era en zona de la comunidad. La escritura de propiedad de la vivienda donde se indica claramente que la terraza es privativa no les ha parecido argumento merecedor de atención. Las recomendaciones de la Dirección General de Seguros tampoco les ha parecido criterio a considerar. A la vista de su comportamiento considero que cualquier compañía es más fiable que ésta.
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