Mantenimiento de accesorios en Madrid

“Hace 15 días le cambié las 4 ruedas al coche y una me perdía aire. He ido en modo "urgente" sin cita previa y Laura me atendió con una sonrisa en la boca e Iván se tomó muchas molestias en localizar la fuga. No me han cobrado nada. Muchas gracias. También hay que valorar el fantástico servicio post-venta !!!”

“Sé que mucha gente tiene un mal concepto acerca de esta clase de talleres, pero mi experiencia en este caso ha sido excepcional.Acudí con mi vehículo con problemas de dirección y amortiguación (normal en un coche de 15 años al que no se le han hecho los debidos mantenimientos) y he cambiado la suspensión integral y las ruedas delanteras y el resultado es impreisonante.El mecánico (creo que Jose Luis) me explicó con todo lujo de detalles todos los trabajos realizados y las piezas cambiadas y su mal estado, incluso fuimos a probarlo para ver que todo estaba en perfectas condiciones.Un profesional de 10,muy implicado en su trabajo.Iguálmente,tengo que resaltar el estupendo trabajo de la chica de recepción que me configuró diversos presupuestos para yo elegir,y también al mecánico que me revisó iniciálmente el veículo para ver qué estaba en mal estado,documentandolo con fotografías detalladas y en señándomelo físicamente en el taller.Cuando las cosas se hacen bien hay que reseñarlo también: un 10/10 en todo.Por cierto: el taller está como los chorros del oro.Gran trabajo Aurgi Alcalá,seguíd así! y GRACIAS por un servicio tan impecable.”

“Muy contenta con el servicio tanto de taller como de tienda , personal muy agradable, servicial y profesional , David Jiménez me ayudó mucho con un problema del ordenador del coche , lo recomiendo totalmente”

“Lleve el coche a este taller por el race y me lo arreglaron a la perfección. En mi casi fue un Polo del 2007 que no refrigeraba bien. Me cambiaron termostato y electro ventilador.”

“Llegué a primera hora sin cita previa, y el encargado me trató de forma excelente y aprovechó el retraso de otro cliente para realizarme el cambio de ruedas y revisión de frenos sin afectar al resto de clientes y con un nuevo cliente satisfecho y agradecido”

“He realizado la revisión del vehículo en este centro y han sido bastante rápidos y profesionales. Indican claramente los puntos revisados y su estado, así como todo el material que hayan cambiado. También me atendieron con una duda que tenía sobre el vehículo y me explicaron en qué consistía el problema que tenía, así como la forma de solucionarlo. Es cierto que, según a qué hora acudas, puede haber más gente en cola y tardan más en atenderte, pero lo veo incluso bien: el trato es más personalizado y se toman el tiempo necesario con cada cliente.”

“He comprado por internet taladro, batería y cargador, todo de Makita y me lo han mandado con el maletín (macpack 2) sin cargo. Tampoco yo lo había comprado. El maletín vale 15€, pues vale, tu que dices?. Un diez para marketdeferretería o ferretería Ortiz. Ojalá todas las compras on-line fuesen como esta!!! Lo de la logística en este país es una locura. Salió de la ferretería a las 17:38 y llegó a mi casa en Jerez de la frontera a las 11:38 del día siguiente con tarifa básica de correos expréss. Lo que compré en ferretería Ortiz por 152€ me costaba en Amazon 244€. Ahora, ¿ cómo te quedas?. 5 estrellas porque no hay 6”

“En mi caso la experiencia ha sido excepcional. Me salvaron el verano, tenía una pérdida de aceite en la caja de cambios automática. Han solventado el problema en el día. Con repuestos originales de la marca y el precio ha sido aceptable. Lo mejor que en todo momento me han informado de que era, que iban hacerle al coche y lo que me iba a costar, sin sorpresas. El día que lleve el coche a diagnóstico su mecanico me mostró donde estaba el fallo y la opción que tenia. La verdad que. Estoy muy contenta. Es la primera vez que un taller es tan transparente. Les recomiendo y por supuesto volveré hacer los servicios que correspondan.”

“Muy buena experiencia. Iba con una rueda reventada. Y, a pesar de ir sin cita, me cambiaron los neumáticos delanteros en el espacio de tiempo de 1,5 horas mientras yo trabajaba. Un encanto los chicos que me atendieron. Totalmente recomendable.”

“Muy descontento acerca de vuestros servicios, Solicité cambios de aceite y filtro de mi coche, el día siguiente observé una mancha en el suelo debido a que perdía aceite, lo tuve que llevar a un taller y observaron que el filtro de aceite no estaba bien apretado y el tubo del filtro de aire suelto, adjunto les facilito las fotos de los fallos detectados, una simple revisión de cambios de aceite y filtro y revisión de salida de viaje, el servicio realizado con fallos y falta de profesionalidad, tengo mala referencia de vuestra empresa y no recomendaré a nadie esta comercial por falta de seriedad y profecionalidad Saludos”

“La atención ha sido de 10, pedimos cita en la máquina, nos atendieron a los 10 minutos ( siguiendo el turno) y nos dieron toda la información que necesitábamos. Una hora después teníamos instalado las bacas junto con el cofre. Todo perfecto!”

“Me atendieron rápido, bien explicado, amables, cita rápida con diferentes horarios a elegir, oferta las que tienen siempre para cambiar filtros en todos los establecimientos con la misma marca. Lo único que pondría una pega donde está situado porque no puedes irte a ver tiendas a pasar el rato, al estar en un polígono tienes que estar ahí.”

“Ayer llevé mi coche a este taller por un aviso de sobrecalentamiento. Me dieron cita para el día siguiente, ¡súper rápidos! Me atendieron Rubén y José Willian, muy atentos y profesionales. Me transmitieron mucha confianza y, desde ahora, este será mi taller de confianza. ¡Lo recomiendo totalmente!”

“Son unos profesionales siempre e llevado mi coche a este taller y nunca e tenido ningún problema,trato excelente y puntualidad a la entrega de mi vehículo recomendable 100x100”

“Acudí al centro de Las Rozas de Madrid para un cambio de batería. Fueron muy amables, tenían disponibilidad del modelo y no tuve que esperar nada. GRACIAS”

“Lleve mi coche para un cambio de pastillas y discos delanteros y, aunque inicialmente se pidieron unas pastillas compatibles...pero de un modelo superior, se tardó lo menos posible en pedir y traer las correspndientes... Resaltar la buena labor y empatía de Álvaro para que estuviese entregado el coche lo antes posible.”

“Mi experiencia ha sido inmejorable. Es la segunda vez que traigo el coche para reparar y salgo encantado. Ha sido muy rápido, además de tener la cortesía de dejarme un coche de sustitución para facilitarme la avería. Un 10!”

“Muy satisfecho con el trato recibido en este establecimiento. He llegado buscando un eslabón para un reloj con algunos años, y que me está demasiado apretado, y la dependienta me ha solucionado el problema.”