Se que ya esta cerrado, pero aun asi se la llevan, despues de 3 años, y 65.000km puse aqui unos amortiguadores que me han durado eso 65.000km me los vendieron como lo mejor de lo mejor y no han durado ni los 90.000-100.000km que te tienen que durar ademas siempre me dieron problemas con el paralelo.
Llegué a primera hora sin cita previa, y el encargado me trató de forma excelente y aprovechó el retraso de otro cliente para realizarme el cambio de ruedas y revisión de frenos sin afectar al resto de clientes y con un nuevo cliente satisfecho y agradecido
Pongo dos estrellas por el único trabajador que había en tienda y taller. Hacía lo que podía, imaginaros el el taller cambiando aceite y ruedas y corriendo iba a la tienda a abrir cuando llamaban para atender también allí. Surrealista y muy poco profesional.
De vergüenza. Una persona solo para el taller, el teléfono y la tienda. Casi 4 horas para 4 neumáticos y dos pastillas. De paso la falta de profesionalidad del mecánico no me puso las válvulas en las nuevas ruedas ocasionándome un fallo en la centralita,no me dan solución y pretenden que lo pague yo. No vayáis ahí, os engañan y os estafan y ni dan las cara ni asumen su error garrafal. Ya están tomadas las medidas oportunas. SINVERGUENZAS
Gracias. Pues regular. Por un lado bien porque tenían los neumáticos. Y me dijeron que me los ponían cuando volviera. O sea a las 18:15 de la tarde. Pero por otro mal porque el chico me había dicho que tardaba 40 minutos; cuando se lo deje ya me dijo que una hora. Cuando volví a la hora , las 19:15, me dijo que aún le quedaban 15 minutos. Me fui y volví de nuevo a las 19:30, entonces me dijo que le quedaban 5 minutos más, que no se había acordado de que tenía que hacer el paralelo. Así que me quedé allí, pero aún tardo 15 minutos más. Me dio el coche a las 19:50 aproximadamente. En vez de las 19:00 que me dijo al principio. Así que yo Habia quedado en una tienda de Parla antes de las 20:00, pero cuando llegue ya habían cerrado. Entonces que, por favor, digan la verdad de lo que van a tardar y no den tres versiones distintas sobre la marcha
Lleve el coche con cita para cambio de aceite y tardaron 4 horas, además el coche fué bien y salió con piezas rotas
Inútiles, irresponsables,nivel de preparación en tema de mecánica ninguna,pero mi pregunta es como un doño de una enpresa como está permitiendo que los clientes estén insatisfechos con el trabajo prestado por sus ,,enpleados" si se les pueden llamar asi ,yo permití que no hagan buen trabajo en tena dde mi coche una vez pero como dejo el coche de mi marido,lo llevas a cambiar las ruedas y se lo lleva con testigos encendidos en rojo y encima tiene carra dura de no reconocer,si el coche hubiera estado así desde luego que a ellos no lo hubiese llevado porque como se que no tiene conocimiento de coches de alta gama pues no lo haria bajo ninguna circunstancia pero era solo una cuestión de sustituir unos neumáticos.
Estuvimos mi compañero y yo allí y lo primero no abre nadie la puerta y mira que el timbre se escucha posiblemente más que ninguno. Tienes que irte asta el Tayer de atrás, te miran muy amablemente y te dejan hay sin más!! Con 40 grados y sin más!! Pues yo no volveré
Llevo más de 10 años trayendo mi coche en ese taller. Pero los últimos años es servicio está malo no el seguiente. Traigo mi coche a las 11:00 de la manaña para cambiar la pastilla del freno, me quedo 3 HRS esperando. Voy a trabajar en taxi, llamo durante una hora y nadie coge el teléfono. Vuelvo por el coche a las 18:20 y el coche no está listo. Cuando pregunto por el coche, el responsable de la tienda sale corriendo, diciendo que le han traído mal la pieza y no te da ninguna satisfacción. Además de mal servicio, falta de respecto por el cliente. No vuelvo nunca más.
Trato penoso, este taller ya no es ni la sombra de lo que un día fue, dos personas para atender tienda y taller, para lo que vayas ve con tiempo, te puedes tirar todo el día y luego reza para que lo que vayas a reparar te lo hagan bien...
Aurgi está ubicado en la calle Calle Real, 120, 28981 Parla, Madrid, España
Puede contactar con Aurgi al +34 911 17 52 76
Puede llegar a Aurgi a través del siguiente enlace