Norauto Taller mecánico en San Sebastián de los Reyes

Opiniones

1. jeiner agudelo ★☆☆☆☆

   Inconforme con el servicio de éste taller, he traído el coche para cambiar el aceite pero ha quedado con pérdidas por algún sitio y al traerlo me lo reciben a las 9am . Me lo entregan a las 12m y noto que lo rellenan pero no limpiaron el desastre que hizo el aceite bajo el coche. A parte después de recibir wl mensaje pasa una hora para que me entreguen la llave. Aceite por todos lados. Por mi parte iré a otro sitio la próxima.

   Casi 10 meses hace
2. Gustavo Mosquera ★☆☆☆☆

   Pesima experiencia yo no vengo mas a este sitio y no puedo entender como alguien seguiria viniendo. En primer lugar no respetan la cita acordada por consecuencia la hora de entrega bajo la cual te habias planificado no se cumple. El servicio al cliente es de lo peor, 2 horas mas tarde de la hora de mi supuesta cita la respuesta que recibo del empleado de taller es que si quiero me voy y vengo otro dia. Cabe destacar que llegue 30 minutos antes de lo acordado. Y para culminar luego que vine por un paralelo y un cambio de aceite me recomiendan otras revisiones a las que accedi y que no las han hecho bien. Tuve que devolverme para que lo hicieran bien

   Casi 10 meses hace
3. D A ★☆☆☆☆

   No recomiendo este taller bajo ningún concepto. Después de pagar más de 1000 euros por una reparación de la suspensión, el trabajo presentó graves fallos que pusieron en riesgo mi seguridad al volante. Los problemas fueron evidentes: tornillos mal colocados, ausentes, rotos y de medidas incorrectas. Cuando se les señalaron estos errores, no mostraron ninguna responsabilidad. Su actitud fue pésima, especialmente la del encargado, quien se negó a revisar el vehículo y mostró un total desprecio hacia mi reclamación. Además, durante su intervención, dañaron las cuatro ruedas del coche y, injustificadamente, me achacaron a mí los desperfectos. Invito a cualquier persona a que consulte otras opiniones para ver que mi caso no es aislado. La falta de profesionalidad, los graves errores en el trabajo realizado y la actitud del personal demuestran una alarmante incompetencia. Temo que, de seguir así, su negligencia pueda causar un accidente grave algún día.

   1 año hace

1. Sergio García Fernández ★☆☆☆☆

   Lamentable la calidad y profesionalidad del servicio. Cambié los 4 neumáticos de un SUV (nada baratos) y me entregaron las ruedas con las pegatinas sin quitar, y no 1 ni 2, sino las 4! Una chapuza vamos.

   1 año hace
2. Alvaro Santamaría ★★★★☆

   Cambio de ruedas por reventón un domingo a las 18.00. La atención en el centro y el servicio fueron estupendos, y con un presupuesto más bajo que el FeuVert de enfrente. Sólo un tema. Fue MUY difícil contactar por teléfono. Si esperas más de 5 minutos se corta la llamada. En una primera llamada consulté disponibilidad y presupuesto. En la segunda llamada para confirmar tardé una media hora en conectar. Como estaba esperando a la grúa tenía tiempo, y en domingo a las 18.00 es comprensible, pero en otras circunstancias seguramente habría desistido.

   Casi 2 años hace
3. Ra Pa ★☆☆☆☆

   Mi experiencia no ha sido buena. Hice una compra por Internet con recogida en esta tienda. Cuando me avisaron de que el paquete ya estaba listo para recoger, fui y no pude recogerlo porque tardaron mucho en atenderme, a pesar de que había muchos empleados y pocos clientes en ese momento. Volví al día siguiente y sí me atendieron, pero aunque me avisaron de la disponibilidad del paquete, no me lo pude llevar porque en realidad, no lo tenían preparado.

   Casi 2 años hace

1. Alvaro Moreno municio ★☆☆☆☆

   5 visitas para un cambio de ruedas. Me rompieron el sensor y pusieron uno que no era el original. Me destrozan las llantas y te dicen que las han limpiado(adjunto fotos del estado). 10 horas perdidas más la gasolina de ir y venir. si estás pensando en ahorrarte 50 euros, no vale la pena.

   Casi 2 años hace
2. Santiago Flores ★☆☆☆☆

   Fui a reparar un pinchazo y sí, lo reparon. Pero me dejaron los neumáticos con rayones y picaduras como si lo viesen tirado y arrastrado por el suelo además de dejarlo todo manchado claro. En mi lugar no recomiendo un servicio tan malo ya que no tienen ningún cuidado con tu coche

   Casi 3 años hace
3. sandra hernanz ★★★★★

   La atención ha sido de 10, pedimos cita en la máquina, nos atendieron a los 10 minutos ( siguiendo el turno) y nos dieron toda la información que necesitábamos. Una hora después teníamos instalado las bacas junto con el cofre. Todo perfecto!

   Casi 3 años hace

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