Financiero en Madrid

“La verdad es que es de agradecer el trato recibido por parte del personal de la oficina, pero en especial por parte de Gema H. Es una persona que se implica contigo como si los asuntos fueran suyos; es muy empática, busca soluciones con rapidez y está a tu lado cuando realmente la necesitas. Eso es lo que marca la diferencia entre un banco y otro. Sin duda, me quedaré con ellos y espero que por muchos años, especialmente por el trato de Gema.”

“Tengo que decir que el Director Angel nos trato excelentemente, hemos contratado plan de pensiones y dos seguros gracias a su atención, muy cordial clara y con todas las facilidades , ojalá hubiera mas gente asi en los bancos! Muchas gracias por todo Angel!”

“Fui a realizar una consulta y gracias a las recomendaciones de la persona que me atendió me he ahorrado 120 euros. Ella amablemente insistió en que sería bueno realizar una reclamación, cuando yo era reticente por malas experiencias con Bankia en el pasado.”

“Quiero agradecer el servicio ,la profesionalidad y amabilidad de la señorita Begoña ,que siempre tiene una paciencia infinita con los usuarios y una atención exquisita. Por segunda vez me ha solucionado un problema que el resto de compañeros desconocían y ella con gran paciencia ha conseguido arreglar. Así quiero resaltar que la consulta atendida en el servicio telefónico que ofrecen al mayor no ha sido la adecuada por las formas de la operaria,poca paciencia para escuchar”

“Han sacado un préstamo al número 10 y ahora tengo un juicio para pagarlo no tengo para pagarlo ni me han me han estafado cómo arreglo”

“Tras una grave incidencia con Caixabank y no obtener respuesta por ningun medio, hoy he ido a esta sucursal y nada mas entrar, la chica que esta en el mostrador, ha sido muy amable conmigo y despues Eluvi ,ha escuchado mi problema y súper amablemente se ha comprometido a darme la información solicitada, lo que ha cumplido llamándome después para informarme. Muchas gracias por tu profesionalidad y compromiso con el cliente.”

“Excelente agencia , ofrece Siempre alternativas y soluciones a todos los problemas y valoran el tiempo, no puedo decir otra cosa , estoy muy contenta tanto con la agencia como con Carlos Lera, gracias por tu apoyo”

“Hoy he ayudado a una mujer mallor que se la había tragado la cartilla y Yo tenía la mía y la dije el número de teléfono de dicha sucursal y terminal para que recuperara su cartilla, CaixaBank. Gracias Google Maps”

“Oficina bancaria muy recomendable, trato cercano y sincero. Las tres empleadas son muy amables y siempre intentan ayudar y resolver las dudas. Lamentablemente he visto como clientes las insultaban y gritaban porque mucha gente no entiende que sea necesario reservar cita para que nos atiendan. El reservar cita es en BENEFICIO de TODOS, clientes y empleados.”