Agencia en Madrid

“Quiero dar las gracias a LINEA DIRECTA en general. Todas las personas que desde el día 1 me han atendido han sido agradables, profesionales, y muy cercanas. Desde el peritaje de mi coche con todas las facilidades, el servicio de asistencia al teléfono, es muy fácil hacer el seguro, la gestión de la app, y especial mención a María Teresa (me ha atendido por chat online de preguntas) y muy amable, resuelta, y solventando cualquier incidente. Calidad-precio-servicio un 10! (Pd: antes he estado casi 10 años con MM…..).”

“Fui a dar de baja 2 seguros y atención q me dieron muy amables y me facilitaron información de cómo lo podría haber echo sin necesidad de desplazarme hasta allí ya q vivo a 100kms, y aunque parezca absurdo lo que estoy poniendo lo hago recalcar que me atendieron en persona fenomenal ya que llamé al teléfono de Reale Seguros y la persona que me atendió por teléfono fue muy grosera y me dijo en todo momento que yo tenía que ir allí al centro de Madrid a dar de baja la póliza incluso diciéndole que estaba a cien km del centro de Madrid ya que vivo en un pueblecito de Guadalajara la atención telefónica y vuelvo a repetir la atención telefónica fue desastrosa y muy grosera”

“Nuestra experiencia con esta agencia ha sido inmejorable. Cogimos con ellos un viaje a la Isla de Sal en Cabo Verde y el resultado ha sido de 10. Sin duda repetiremos nuestros próximos viajes con ellos y los recomendaremos a todos nuestros conocidos. Muchas gracias por hacer que este viaje haya sido inolvidable.”

“Contraté mi seguro con ellos gracias a su trabajador Raúl. Muy majete. Me explicó en detalle todos las coberturas que aseguraban al coche que me acabo de comprar y me guió en todo momento. He declinado otras compañías mucho más baratas gracias a la profesionalidad y atención de Raúl, me ayudó incluso estando fuera de su hora de trabajo. Muy contento.”

“Llevo varios años yendo a la clínica, me trata el doctor Crespo que es una eminencia es la tercera vez que me va a operar de diferentes cosas. El trato del doctor es inmejorable, las dos recepcionistas son dos profesionales, amables y te ayudan en lo que puedan ya que ellas también siguen sus normas de verdad que estoy encantada muchas gracias por tener un buen servicio cerca de casa.”

“Me ha encantado la experiencia del viaje sorpresa con Wowtrip. Al principio me alarmé porque no obtuve ningún tipo de respuesta en el plazo que indicaban y no sabía cómo trabajaban, pero me puse en contacto con ellos y fueron muy amables. Todo fue resuelto de manera muy profesional y el viaje ha superado mis expectativas. Estoy muy contenta y repetiré experiencia en cuanto pueda. También me parece un muy buen regalo.”

“Quiero expresar mi más sincera gratitud y satisfacción con la atención prestada por parte de Unión Madrileña, tanto en la resolución de mis dudas como en toda la ayuda prestada para resolver un pequeño incidente con la cobertura en una cirugía por incontinencia urinaria. Todo se ha resuelto sin problema tanto por parte de la Clínica en la que se me ha realizado la operación como por parte de Unión Madrileña. Gracias a las dos personas (Nuria y José Luis) con las que he estado en contacto durante todos los trámites en este proceso. Es más, siempre que lo he necesitado Unión Madrileña ha respondido con rapidez y gran eficacia. Gracias.”

“Es la mejor compañía de seguros que he contratado. Los servicios que ofrecen sobre los seguros ofertados en la empresa son muy destacables. Si queréis contactar con un comercial para contratar algún seguro, os recomiendo que habléis con David. Es una persona muy cercana, sabe asesorarte y resolverte cualquier duda, tiene mucha cercanía con el cliente, aparte de ser muy comprometido con el cliente y sobretodo: te hace sentir seguro. Muchas gracias por vuestros servicios.”

“Un desastre absoluto, están desinformados y pasan esa desinformación al cliente. Acudes al jefe del servicio y ni caso, no contesta mails. Te presentas en la agencia y te dice que no tienes porque ir. Haces una reclamación y contestan 63 días después. Horrible experiencia con esta agencia.”

“Me han atendido super bien en todo momento, todo ha sido claro y directo, el personal de atención al cliente es muy agradable. En precio van muy bien, yo los recomiendo al cien por cien a todo el mundo, que tengan buena tarde y muchas gracias.”

“Encantado del servicio personalizado que me han dado. La búsqueda de soluciones del gestor Gustavo me ha ayudado a tener lo que necesitaba y llevaba buscando una semana. Volveré sin duda!”

“Mi mujer y yo hicimos un viaje este verano y contratamos un seguro de recuperación de franquicia, desgraciadamente tuvimos un accidente de coche y nos cobraron toda la franquicia, al ponernos en contacto con europasistence nos pidieron una serie de documentos que si bien eran bastante difíciles de conseguir, al final, quitando de algún documento que era imposible conseguirlo, y después de explicárselo todo, una vez todo presentado, nos abonaron todo el dinero de la franquicia, tal y como estipula el contrato. Por mi parte, todo correcto con ellos, se puede confiar en ellos.”

“Tuve un problema con el coche al regresar de un viaje, intenté con los talleres de alrededores, pero ninguno me podía ayudar, así que llamé a la aseguradora; la persona que me atendió fue muy amable y rápida. La grúa llegó en menos de 30 minutos, lo cual fue una alegría (eran casi las 16:00 un 16 de julio y el calor no ayudaba), el conductor tuvo una buena actitud todo el tiempo y nos dejó donde le indicamos. El procedimiento para el coche de sustitución también fue muy rápido. Así que gracias por no dejarme tirada en medio de la carretera.”

“Soy cliente de esta sucursal. Recientemente tuve que hacer unas gestiones en relación con el seguro de coche y de hogar. Me atendió Josua que resolvió de forma eficiente el asunto con una gran amabilidad y cercanía. Lo recomiendo al 100%.”

“Hoy fui a hacer un trámite a esta oficina me atendió José Carlos,un gran profesional, amable, agradable y eficiente, el trámite lo realice en minutos. No se puede ser mas amable”

“Que se podrían mejorar cosas lo sabemos todos,pero somos afortunados de tener un centro de salud con grandes profesionales y urgencias toda la noche. Más de un pueblo lo quisiera y a mí siempre me han atendido bien y rápido las veces que he ido por la noche. El caso es quejarnos de todo,si nos quitaran las urgencias luego vendrían los lamentos de que antes estaba mejor.”