Nara Digital Agencia de seguros en Chamartín, Madrid

Opiniones

1. Quince Petalos ★☆☆☆☆

   Una estrella porque es lo mínimo..me sumo a los comentarios con el tema del uso del seguro ..todo bien hasta que necesitas de él..para hacerme una prueba me piden hasta el día que me salio el primer diente ... Un historial de todos los actos médicos de la seg social... Tanto yo como mi familia solicitamos la baja y x mi no lo contrataría nadie que yo le pueda recomendar ...

   Casi 8 meses hace
2. Pilar Muñoz ★☆☆☆☆

   Cuanta razón llevan los comentarios que ponéis,Pésima compañía mala malísima, mientras que estás pagando y no la usas ,bien, pero en el momento que necesites una autorización te piden hasta la primera papilla que te dio tu madre excusándose en que tienes patologías... Que nada tienen que ver con la prueba que has pedido. después de estar todo el año sin ir al médico y ahora que lo hemos necesitado te dejan tirados ...que decepción más grande ... cuando contratas todo son buenas palabras pero después ya tienes que estar todo el año con ellos y no te autorizan nada de nada, vamos una experiencia mala malísima, que da una impotencia saber que no tienes ninguna enfermedad de la prueba que te han mandado y que no te la quieran hacer y no se la recomiendo a nadie, una estrella y por k no puedo poner ninguna ... Yel resto de familia que también están con esta compañía al ver lo que nos han hecho tampoco van a renovar

   Casi 9 meses hace
3. Veronica Martinez ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Estábamos haciendo la contratación para el año siguiente y me dicen que no aseguran a mi hija después de hacer el cuestionario médico porque es paciente oncológica cuando hace más de 8 años de su enfermedad y exponiendo que todo lo relacionado con su enfermedad lo tratamos desde la seguridad social y que estamos muy bien atendidos y estando actualmente en mútua que simplemente queríamos hacer un cambio, No son personas son animales sin escrúpulos

   Casi 9 meses hace

1. Adrian Casa ★☆☆☆☆

   Os recomiendo huir de esta aseguradora. Maleducados e indecentes. Te van a denegar cualquier tipo de prueba que precise de autorización, les da igual que tengas o no tengas carencia. Se van a inventar que existía preexistencia médica de la dolencia, es decir dicen que has aportar todo tu historial de la seguridad social. Es una estafa en toda regla, puesto que esto no te lo piden a la hora de contratar para poder indicarte que pruebas vas a poder y cuáles no vas a poder hacerte, ellos te van cobrando mes a mes y cuando te hace falta usar el seguro te dicen que esa prueba no te la autorizan porque ya existía una dolencia anterior, da igual que existiese o no te la van a denegar igual y te van a pedir documentacion imposible de solicitar. No sé la recomiendo a nadie, la peor experiencia de mi vida.

   Casi 9 meses hace
2. Laura Ballester ★☆☆☆☆

   Si no usas el seguro todo marcha perfecto....en el momento de solicitar una autorización médica comienzan los problemas, lo deniegan por preexistencia y te solicitan el historial en la SS desde el día que naciste. ¿No es más lógico hacer esto al contratar la póliza? Asi el paciente sabe desde un principio lo que tiene cubierto. En la contratación te engañan diciendo que no hay carencias y todo es maravilloso. El punto positivo es la atención telefónica, muy rápida. Hemos solicitado la baja a vencimiento. MODIFICO MI RESEÑA 2 SEMANAS DESPUES: Después de una conversación larga y tendida con la compañía finalmente han aceptado la prueba diagnostica. No hemos hecho prácticamente uso del seguro durante el año, si no aceptaban la prueba causábamos baja toda la familia. Finalmente han aceptado.

   Casi 11 meses hace
3. Alex Requena ★★★★☆

   Hasta ahora ningún problema en la atencio médica y autorizaciones. Si que mejoraría la app y la gestión administrativa que acaba siendo vía Email y por teléfono.

   Casi 2 años hace

1. Gabriela carmen Dorin ★★★★★

   Encantadísima con Nara !!! Una mútua buena y barata en especial para niños ,yo pago 21 euros una mútua completa con copagos los primeros 7 copagos gratis !!!

   Casi 2 años hace
2. David San Juan Garcia ★★★★★

   Me han atendido super bien en todo momento, todo ha sido claro y directo, el personal de atención al cliente es muy agradable. En precio van muy bien, yo los recomiendo al cien por cien a todo el mundo, que tengan buena tarde y muchas gracias.

   Casi 2 años hace
3. Christian ★☆☆☆☆

   Tengo un seguro de salud con ellos, una vez que voy a utilizar el servicio me piden una autorización, les mando el volante de la autorización, luego me piden un informe del médico, me tengo que poner en contacto con el. Doctor para me haga ese informe, lo envió y me dicen que esta mal, y que necesitan que ponga en contacto con la anterior como a los que tenía médica y pida los actos realizados, todo un embrollo para hacerme una resonancia, EN 9 MESES UNA VEZ QUE QUIERO HACER USO Y ES DIFÍCIISIMO

   Casi 2 años hace

1. David Comercial ★☆☆☆☆

   Un desastre en toda regla, maldita sea la hora que me pase con ellos. Llevamos desde Septiembre esperando la tarjeta de mi hijo. Nos hicieron una oferta y cada mes nos cobran mucho más del recibo, tenemos que estar haciendo la devolución del recibo y después pasan el importe correcto por el banco, todo esto desde el mes de Octubre del 2022. Encima hoy llama mi mujer y le dicen que no le pueden facilitar ninguna información porque no es titular y lo más grave es que ella también está asegurada. El Viernes marchamos a Italia y mi hijo está sin tarjeta. Acabamos de poner la correspondiente denuncia en la oficina del consumidor. De verdad ni se os ocurra contratar sus servicios.

   Casi 3 años hace

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