Servicios de tienda en Madrid

“Muy satisfecho con el trato recibido en este establecimiento. He llegado buscando un eslabón para un reloj con algunos años, y que me está demasiado apretado, y la dependienta me ha solucionado el problema.”

“Llevo más de 30 años viviendo en el barrio y he ido muchas veces a esta farmacia, sobre todo en los últimos años. Y puedo decir que siempre me han tratado con educación y profesionalidad. Leo comentarios negativos que no entiendo en absoluto, porque siempre he visto que el trato de todas las profesionales ha sido siempre esquisto.”

“La verdad es que no entiendo porque hay personas que hablan mal de ésta farmacia, siendo todas las personas que la atienden unas verdaderas profesionales por su atención y paciencia con los clientes (yo lo he presenciado). Por mi parte doy las gracias a Paloma por su amabilidad, siempre.”

“Llevo viniendo a Santo Domingo desde que nací, hace 50 años. Soy una persona muy sociable y sonriente. A veces, entro en un local y me choca que me saluden de manera escueta y al grano. Esto me ha pasado en la farmacia de Santo Domingo. Y me pregunto ¿me han recomendado bien cuando les he explicado mi dolencia? ¿las explicaciones que me han dado han sido satisfactorias? ¿los resultados de los medicamentos han sido los esperados o incluso mejores?, la respuesta, en mi caso y en el de mis familiares, siempre ha sido muy positiva. Y cuando coincido con grandes colas, veo que, con profesionalidad, están escuchando a cada cliente que comparte sus dudas o inquietudes o preocupaciones, sean de medicinas, productos de estética, artículos dietéticos o un largo etc. Esther y Juanma trataron a mi padre; le atendían, le escuchaban y si, como "abuelito" que era, a veces hablaría de cosas que ralentizaba la espera de los demás. Esa humanidad os la agradeceremos siempre, ya sabéis los dos lo mucho que os quería. Nuria, sus recomendaciones siempre son profesionales y sabe muy bien qué decir. Al resto no los conozco pero siempre me han atendido bien y me da confianza volver. Alguna vez no había stock de lo que necesitaba, pero el tiempo de "reposición" no suele ser de más de 24h, me han ofrecido una alternativa o me he ido a otra farmacia. Esperar no me gusta y sé que Amazon me está acostumbrando mal... luego lo pienso y procuro practicar la espera y la paciencia. No siempre encuentro lo que busco en otros comercios o en otras farmacias. Pero es cierto que cuando te llevas lo que necesitas, es lo que todos buscamos.”

“Atención estupenda por parte de todo el personal. Especial mención al farmacéutico con barba (no recuerdo el nombre) ayudó a mi madre cuando tuvo una bajada grande de tensión y conmigo el trato ha sido siempre muy bueno.”

“Chapó por la pescadería, al frente con Luis que es todo un profesional y Sonia que también, son maravillosos en su trabajo, te aconsejan super bien, te explican todo, te dan incluso recetas !! Estamos encantadas de ir alli. Luego en carnicería esta un chico que se llama Raul, majisimo también. No entendemos las tantisimas reseñas malas de la gente. Tienen cosas que mejorar? Claro que si, pero parece que poco a poco mejoran secciones y el supermercado. Cono nota mala... El cartel de PARKING es muy pequeño y la gente aparca en doble fila, impidiendo la normal circulación o que puedas salir del estacionamiento.. hacer un cartel mas grande estaría mejor.”

“Tuve un problema con un envío por informalidad del destinatario. Fue una gestión magnífica por parte de las señoritas encargadas, amables, consideradas y empaticasEstoy muy agradecida.”

“He comprado en muchas ocasiones ,cosas que están bien de precio, usando códigos de descuento, y siempre muy bien. Telefónicamente también me han atendido muy amables. Y ayer en pleno estado de alarma he comprado un cosa que me hacía falta y me llegó a casa en 3 horas, así que FENOMENAL!”

“El 4.7.25 compramos un electroventilador para un vehículo, nos indican el precio nos CTA. CTe. Hacemos el ingreso y les mandamos el justificante de la transferencia, tal y como nos pidieron. A las 15 .30 horas de ese día nos indican que esta en reparto. Hoy día 7.7.25,a las11 .20 horas el taller no ha recibido la pieza y estos profesionales , llamándoles desde las 9.00 horas no contestan te dejan en espera, y no sabemos que ocurre con el repuesto. Desgraciadamente observó que debe ser su modus operantis.”

“MRW POZUELO DE ALARCON Experiencia maravillosa, tengo que agradecer el buen trato, la responsabilidad y profesionalidad de Rosa y Denis, grandes trabajadoras y personas. Hay que valorar el servicio excelente que ofrecen a esta franquicia. Gracias por todo. Isabel”

“Me tuvieron que traer una batería desde Alicante y en todo momento MRW me fue indicando donde se encontraba. Al final vi que se encontraba en reparto, llamé al centro de Getafe que es donde vivo y a donde llegó. La persona que me atendió al teléfono muy amable, le dije que la estaba esperando y me corría prisa, llamó al repartidor para comentarle mi urgencia, la recibí casi al momento. Da gusto tratar con personas que se preocupan de lis problemas particulares. MUCHAS GRACIAS”

“Tenía un pedido un poco perdido ya que el repartidor me dió unas indicaciones un poco raras al no encontrarme en casa (era nuevo el pobre), luego no conseguí hablar con el por teléfono. Al buscar está oficina y ver las malas reseñas, me temí lo peor, encima siendo un regalo para navidad. Pero me gustaría resaltar el buen trato que tuvo Patri, la persona que me atendió, ya que localizó el pedido y se preocupó por darme las explicaciones pertinentes, además de llamarme al día siguiente para decirme que ya lo tenía disponible. Así que mi experiencia con la atención en la oficina, ha sido excelente.”