Servicio integral en Madrid

“Tamara es una pediatra EXCEPCIONAL: Hemos estado hoy en el centro de salud, un día difícil, y nos ha atendido fenomenalmente, haciendo una valoración a nuestro peque y tratándole con una empatía y una humanidad increíble. Ha sido súper amable, regalándole pegatinas de pollitos, hablándole con mucho cariño y haciéndole una exploración súper atenta, pero a la vez, divirtiéndole y entreteniéndole. Estamos encantados con esta profesional, creo que el apellido era Angulo, pero no nos hemos quedado con él. Las personas rápido ponemos quejas y reclamaciones cuando no nos tratan bien, pero cuando recibes un trato tan fantástico en un día complicado, porque tienes a un bebé malo, agradecerlo es poco, y esta pedazo de pediatra se merece estas palabras y mucho más, porque es increíble. Muchísimas Gracias por ser así con Nosotros y con el Niño y enhorabuena por ser una persona tan genial. Tenéis mucha suerte de tener una pediatra así en el centro de salud, los propios compañeros y los pacientes. También quiero agradecer y felicitar a Karlita, Ricardo y Paula, que atendieron a nuestro bebé mayor por un corte y le tranquilizaron, nos dejaron estar con él en todo momento, cantando, jugando, con juguetes y peluches para distraerle... Incluso tuvieron que curarle dos veces, porque se quitó el primer vendaje y fueron, también, maravillosos y empáticos e hicieron estar más tranquilo a nuestro peque y a Nosotros. Un 10 para estos 4 profesionales, que, además, saben cómo tratar con Niños. Muchísimas gracias a los 4”

“Queremos dar nuestra enhorabuena a Eva García González y a Roberto Pascual, no solamente por su efectividad, esmero y dedicación en el trabajo, sino también por su trato tan sumamente cercano y humano. MUCHAS GRACIAS POR TODO!!”

“Hoy día 22/10/2025 llamé como todos los años y me cogieron el teléfono a la primera, cosa que no entiendo, ya que hay gente que se queja, y es como siempre. Si tienen mucha gente esperando para atender, lo veo lógico dar prioridad a los que están en la cola y de vez en cuando coger el teléfono. Pero además me tocó una mujer encantadora y servicial, creo que se llamaba Isabel. Me dio cita para la vacuna, la de mi hija y la de mi nieto. Con gente así todo funciona mejor y todos contentos. Tenemos uno de los mejores centros de salud, no envidiamos a ninguno.”

“A pesar de las malas reseñas vistas a mí me atendieron genial y sin cita, iba un poco perdido y me informaron con mucha amabilidad y me atendieron igual de bien.”

“Como el buen vino, ha ido mejorando con los años. Uno se siente como en casa cada vez que ingresa. El personal de recepción, enfermeros y medicos, no solo te tratan con cariño y amabilidad. Recuerdan tu nombre perfectamente y hasta tus gustos. Es entrar por la puerta y ver cómo les alegra que vuelvas a verles una temporada más. Recomendable si estas en Madrid. Muy buena ubicación.”

“Quiero agradecer al personal de admisiones por su amable atención y colaboración. En especial a Maite quien gracias a su conocimiento se preocupó por ayudarme y buscar una solución, sé que hace parte de su trabajo pero fue su cariño y el trato humanizado que no se ve mucho ahora en el sector salud y en estos tiempos.”

“Hoy he ido hacerme una analítica de sangre y como siempre la chica majísima yo tengo pánico a la agujas y me tratan genial cualquiera de las 2 q están yo siempre voy a ahí no cambio de centro. Las recepcionistas siempre me atienden fenomenal sin muy majas y los que hacen las placas doctores todo muy bien Sin en cambio la recepciónista rubia con pelo media melena q había hoy día 3 de enero sábado x la mañana es 0 empatica siempre q voy tiene malas caras para todo el mundo hoy estado a puntito de contestarla por q te habla como si fueras tonta y a la gente mayor igual no les ayuda en nada cuando no entienden algo y le preguntan. Es SUPER SUPER desagradable con las caras q te pone yo intento q no me toque ella.”

“Quiero agradecer a Beatriz su excelente trabajo, su dedicación y por la atención tan cordial y la comprensión que hemos recibido en todo momento. Muchas gracias Beatriz”

“Es cierto que la logística del centro de salud aún tiene cosas que mejorar ( aunque cada vez funciona mejor). Pero me siento enormemente afortunada con los profesionales que lo forman, en particular con mi médico de familia (Raúl), que además de ser uno de los mejores médicos que he tenido nunca, se preocupa por sus pacientes e implica con cada uno de nosotros. Considero que además de ser muy buen médico, muestra su parte más humana y empatica. Te hace sentir acompañad@. Una gran suerte tenerle en nuestro centro!”

“Hacía años que no iba porque mi ginecólogo no trabaja con ellos, pero hoy he ido a hacerme tres pruebas y todo fenomenal. Las personas del mostrador han sido correctas (otra cosa es que hablaran en voz alta sobre todas sus cosas. Te puede chocar o molestar según tu nivel de tolerancia, pero a mí me ha parecido que tienen un ambiente agradable). Las tres personas que me han hecho las pruebas han sido muy muy amables y delicadas y me he ido muy contenta. A falta de un informe, pocas horas después ya tenía el resto en la app. No pongo en duda, por supuesto, ninguna de las reseñas negativas, yo estuve yendo muchos años y de vez en cuando me ocurría algún desastre, pero escribo esta reseña por si sirve para que alguien que tiene que ir sí o sí no vaya tan inquieto y preocupado como iba yo.”

“Estamos muy contentos con el servicio prestado por parte de nuestra doctora. Por otra parte, si creemos necesario que se debe mejorar el servicio de atención al paciente debido a la falta de personal y, por favor, que atiendan las llamadas telefónicas. Estas 5 estrellas las damos según valoración del personal médico y enfermería que creemos que desempeñan un gran trabajo y se preocupan por el paciente.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Dr. Andriy Masalitín y a la higienista Verónica por la excelente atención y la amabilidad con la que trataron a mi hija. El trato humano y el compromiso profesional siempre son valiosos, pero adquieren una importancia aún mayor cuando se trata de la atención a los niños. Muchísimas gracias por su dedicación y sensibilidad.”

“Asunto: Felicitación a la doctora Francisca por su excelente atención Estimados/as responsables, Quiero expresar mi agradecimiento y felicitación a la doctora Francisca, del departamento de ginecólogia ,que me atendió en el día de ayer. Su trato fue exquisito, muy profesional, cercano y humano, demostrando una gran empatía y dedicación en todo momento. La doctora me realizó todas las pruebas oportunas con atención y cuidado, explicando cada paso de manera clara y amable. Ojalá hubiera más profesionales médicos con su nivel de cualificación y calidad humana. Ruego que se traslade esta felicitación a la doctora Francisca y que se tenga en cuenta su excelente labor,necesitamos más profesionales con empatía como lo hizo ayer ella .”

“Muy contenta con llevar aquí mi embarazo.El obstetra Dr Luis García Puente me ha llevado todo mi embarazo y parto y mi experiencia no pudo ser mejor. Gran profesional, atento y amable. Totalmente recomendable.”

“Mi experiencia ha sido fundamentalmente con Medicina General. Tanto el doctor Vergara como el doctor Lammoglia siempre me han atendido con trato exquisito en lo humano, profesionalidad, y acertado diagnóstico”

“El de. Nieto,es un médico de familia, que además de ser un buen profesional, transmite una cercanía y empatía que es fundamental en el trato con el paciente. Las pruebas analíticas hace un tiempo que son tras cita previa. Las trabajadoras administrativas, siempre me han solucionado los problemas que hayan surgido. Hay que entender también tiene un volumen de llamadas elevados. Por lo que he visto, combinan la atención del paciente con las llamadas telefónicas, entiendo que para agilizar, aunque es cierto que hay personas que puedan desear un trato más personal. Yo por mi parte, cuando tenía que hablar más allá de pedir cita, me han dedicado ese tiempo. Cierto es que mejor que llamar por teléfono, si se puede hay que enviar un correo electrónico y ellas te llaman enseguida para concertar la cita, ya que por teléfono es difícil contactar”

“Las dos mujeres que hay por la tarde en el mostrador son MUY agradables. Fue a solicitar un duplicado de la tarjeta sanitaria , y me ayudaron y explicaron todo con muchísima amabilidad. Un 10 para ellas”

“Quería agradecer a mi doctora de medicina de familia Gloria Reyes por su buen hacer y su involucracion con mi seguimiento. También resaltar el buen trato y profesionalidad de la fisioterapeuta de la tarde, debido a mi dolencias me adelanto la cita y le estoy muy agradecida. Gracias a las dos por su humanidad y profesionalidad”

“Quería agradecer a mi doctora de medicina de familia Gloria Reyes por su buen hacer y su involucracion con mi seguimiento. También resaltar el buen trato y profesionalidad de la fisioterapeuta de la tarde, debido a mi dolencias me adelanto la cita y le estoy muy agradecida. Gracias a las dos por su humanidad y profesionalidad”

“Estamos pasando unos días en El Escorial. A mi amiga le picó una avispa y la inflamación de la mano iba en aumento. El personal de recepción nos atendió de maravilla, nos hizo un parte de desplazados y nos dio cita para una hora después. La doctora nos atendió puntualmente, detectó una seria infección, nos dio el tratamiento adecuado y todo tipo de explicaciones sobre los síntomas y las curas. Hay una farmacia enfrente y pudimos adquirir las medicinas de inmediato. 24 horas después mi siga está muchísimo mejor y casi recuperada. Realmente satisfechas del centro de salud.”

“Estupendo el centro de salud de Torrelodones, he tenido que ir durante un mes este verano en el turno de tarde y me han atendido fenomenal. Mil gracias a todos el personal sanitario de este centro.”

“Tiene número de teléfono pero nunca es atendido uno por esa vía. Todo por app o bien por el buzon de citas. Mi médico siempre ha sido el Doctor Llamas que ya lamentablemente no está, pero que gusto saber que sigue habiendos profesionales. Tenia dudas sobre vacunas internacionales y la enfermera Monserrat a parte de atención al público y sobretodo su profesionalidad en el sector fue muy cercana y me asesoró y me dio soluciones. El Doctor Gaston buen profesional, decidido y resolutivo igual. Me he quedado encantada con ambos porque hacia tiempo que no eran tan correctos en un centro de salud pública. Gracias!!!!!!!”

“La mejor médico de familia que me he encontrado nunca. Quiero hacer mención muy especial a la Dra Lucía González Tierno por la exquisita atención que recibí de su parte. Hizo todo lo que estaba en sus manos por acelerar el proceso y evitar alargar preocupaciones. El cuadro médico con el que fui, no tenía buena pinta, estaba muy asustada, y el visitarla fue tranquilidad al instante. Ojalá más profesionales así.”

“Gracias a la atención de las personas que están cara al público mi cita (de urgencias) se ha podido realizar a las 14:15 pues desde San Martín de la Vega he ido con una cita de odontología a las 14 horas y no había odontólogo hasta las 20 horas. Muchas gracias”

“Pilar Aranda. En que hora no me cambie antes con ella. Que persona y que profesional más encantadora. Empática y comprometida. No me quiero dejar a Olga que me tuvo que ver una tarde y me pareció un encanto también. Ni de Mónica la pediatra de mi hija. Otra cosa por desgracia son las carencias y las saturaciones que pueda tener el centro, pero eso no está en manos de sus profesionales.”