Quería agradecer a mi doctora de medicina de familia Gloria Reyes por su buen hacer y su involucracion con mi seguimiento. También resaltar el buen trato y profesionalidad de la fisioterapeuta de la tarde, debido a mi dolencias me adelanto la cita y le estoy muy agradecida. Gracias a las dos por su humanidad y profesionalidad
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al personal del Centro de Salud de Pinto, por la atención excepcional que recibí acudiendo esta tarde por una urgencia. Mi experiencia fue realmente impecable, desde el momento en que llegué hasta que me dieron el alta. El personal fue amable, profesional y muy atento a mis necesidades. Destaco la labor de la Dra. ( no recuerdo el nombre, pero estaba en la 1 planta consulta 108), y de todas las enfermeras y enfermero, cuya implicación y dedicación fueron fundamentales, para mi. La explicación de la doctora, clara y concisa de mi situación me tranquilizó mucho Gracias a todo el equipo por su excelente trabajo. Gracias.
Es una auténtica vergüenza. No cogen el teléfono, coger cita con un doctor es esperar una media de dos semanas. Vas de urgencias para que te vea quien sea cuando puedan y te dicen que “ellos no son un servicio de urgencias” que nunca han hecho ese servicio. Toda la vida si estabas malo de urgencias y si tu doctora no tenía huecos, te veía el primer profesional que fuese, esperabas un rato y ya está. No todos los centros de salud funcionan así, Asique no entiendo nada. Además que el personal de recepción es la peor calaña habida en este planeta.
Deplorable como juegan con el tiempo de uno sin importarles nada. Me cambio al centro de salud en contra de mi voluntad, y les digo que quiero cambiarme al otro ese mismo día (el de Parque Europa), me dijeron que no había problema, y cuando estoy en el otro centro, me dicen que había que esperar por lo menos un día a que mis datos estén en el sistema para poder hacer el cambio. Total, fui a perder el tiempo por culpa de un personal inútil que no sabe explicarte las cosas como son
Me parece una auténtica vergüenza acudir al centro (después de haberme tenido que personar allí, porque no cogen el teléfono y tampoco me dejaba pedir cita por la app, porque al parecer la doctora que tengo asignada estaba de baja, y una vez allí sí te dan cita) porque me han salido dos bultos en el pecho hace dos meses, y me mande una ecografía de pecho sin preferencia, y por lo tanto con una espera media de 6 meses en el Hospital de Getafe. El nombre de la buena señora que me ha atendido no lo voy a reflejar, pero es una auténtica vergüenza.
Lamentable el servicio q ofrece este ambulatorio. El personal de admisión es nefasto. Siempre malas caras, poca empatia y no saber estar. No entienden que las personas que vamos estamos trabajando y vamos con poco tiempo. Mala coordinación con los peofesionales sanitarios q están desbordados. Otra cuestión... Llamas por teléfono y no atienden...pongan medidas ante esta desidia de este personal que trabaja cómodamente,
No se de quien puede ser la culpa pero cuando uno acude al nedico es por necesidad no para que le citen para el mes que viene ,sin contar que las citas del mes que viene están sin abrir . Luego te da que pensar cuando vas de urgencias y las consultas están vacias .también tengo que decir que si vas con cita y tienes varios poblema porque aprovechas el medico tiene el valor de decirte que son 6 minutos por paciente osea pide dos citas para tener 12 minutos si te la dan jajaja. Con esto solo nos iremos al hospital de urgencias y puestos allí te diran que esto no es una urgencia ni accidente con lo cual te vas para casa y te mueres de asco. Estamos en manos de yo que se ,quien tiene la culpa .pero que tiempo de antes que te ponias malo ibas al medico y te atendian
Acudí a cita de traumatología y tuve que volver porque no me entregaron ningún informe médico del traumatólogo y además a mi médico de cabecera no le figuraba el informe. Por suerte, al día siguiente se me entregaron los informe de la asistencia y de los resultados de las pruebas médicas que se me hicieron.
Dejo una estrella porque no puedo dejar menos. Voy porque mi hija tenía fuertes dolores en el estómago. Pasaron más de 3 horas y todavía no nos habían atendido sin que hubiera mucha gente esperando ni nada similar que fuera entendible. La persona que atiende en recepción nos dió un trato denigrante y sin ninguna preocupación por la salud de alguien que evidentemente se la veía en mal estado. Terminé llevando a mi hija a un hospital urgentemente y le han diagnosticado una gastroenteritis aguda y el tiempo de atención fue de 20min en el hospital. Es muy decepcionante la atención y sobretodo la preocupación por la salud que hay en Pinto hacia sus ciudadanos. Que uno en el siglo XXI tenga que pedir un poco de atención humana como corresponde es muy triste, que no vivimos en la edad media y un día de estos alguien va a ir en un estado de salud muy grave y van a cometer una grave negligencia por un simple trato y mejor cuidado de los ciudadanos. Un juramento hipocrático que se hace para salvar vidas, no para menospreciarlas.
Vergüenza absoluta,trato vejatorio de una doctora de este ambulatorio hacia una persona con un problema grave en un pie.Esta doctora ni siquiera se ha molestado en ver a esta persona que ha sido atendida por tlf,diagnóstico de este pie es el siguiente:Entesofito en inserccion calcárea de tendón de aquiles, artropatia degenerativa de cuñas tarsianas,hiperqueratosis plantar,hiperpresion en antepie,fascistis plantar y metatarsalgia.Esta señora sin molestarse en ver a esta persona que ni siquiera puede andar.Que vergüenza, ya está bien de callarse de esta gente, menos aplausos,menos héroes sin capa y más tratar a las personas dignamente.A esta gente los pagamos todos para que como mínimo traten con dignidad a las personas. Pónganse ya de una vez a atender a la gente como es debido. Vergüenza de ambulatorio.
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