Centro de Salud Las Olivas Servicios médicos en Aranjuez

Opiniones

1. Oscar O ★☆☆☆☆

   Hoy día 24 de Noviembre a las 15:30, acudimos al ambulatorio con mi hija de 4 MESES Y MEDIO debido a un problema en el oído. Para mi sorpresa, se me informó que no había citas disponibles ni esta semana ni la próxima, ya que el pediatra titular se encuentra de baja y no existe sustituto asignado. Como consecuencia, me vi obligada a marcharme sin cita para mi bebé, lo cual considero una auténtica vergüenza en un servicio público de salud. Resulta inadmisible que un lactante de tan corta edad quede sin atención médica, especialmente cuando presenta un problema que puede derivar en complicaciones si no se trata a tiempo. También es una vergüenza que el responsable del centro permita estas situaciones y tengamos que colapsar las urgencias del hospital.

   Casi 8 meses hace
2. Romina M ★★★★★

   Mi doctor Rafael Requejo hace de este centro un sitio mejor. Es un médico cercano, atento y muy profesional. Quiero tener siempre de doctor a Rafael. Por lo demás del centro, tendría cosas que objetar pero por mi doctor es que merece la pena seguir asistiendo a este centro de salud. Es un excelente médico.

   Casi 9 meses hace
3. Lola Lola ★☆☆☆☆

   Ayer, viernes 28 de octubre, acudí al Centro de Salud Las Olivas con mi hijo de 10 años, que desde las 9:00 de la mañana presentaba vómitos, dolor de cabeza y dolor abdominal. A las 10:30 me llaman del colegio porque el niño estaba muy mal, por lo que tuve que salir de mi trabajo e ir a recogerlo. Inmediatamente lo llevé al Centro de Salud, con la intención de evitar acudir directamente a Urgencias hospitalarias y darle prioridad a la atención primaria. Al llegar al mostrador, expuse la situación y solicité una valoración médica. La persona que me atendió me indicó, de forma poco empática, que no podía darme cita porque su pediatra solo pasaba consulta por la tarde, y que debía esperar hasta las 20:00 horas. Ante mi insistencia, explicando que el niño llevaba horas vomitando y que se encontraba visiblemente enfermo, su respuesta fue que “no me podía ayudar”. Me parece inadmisible que, en un centro sanitario, viendo el estado de un menor, se niegue atención inmediata o derivación a otro pediatra/médico disponible. Esta negativa me obligó a acudir a las Urgencias hospitalarias, lo que refleja una falla en la atención primaria y en la sensibilidad hacia un menor enfermo. Solicito que se revise lo ocurrido, se tomen medidas para que situaciones así no se repitan y que se garantice la atención de pacientes que presentan síntomas agudos, especialmente tratándose de niños. Y las sala de pediatría SOLA . como se come esto....

   Casi 10 meses hace

1. Sheila Diaz Garces ★★★★★

   Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Dr. Andriy Masalitín y a la higienista Verónica por la excelente atención y la amabilidad con la que trataron a mi hija. El trato humano y el compromiso profesional siempre son valiosos, pero adquieren una importancia aún mayor cuando se trata de la atención a los niños. Muchísimas gracias por su dedicación y sensibilidad.

   1 año hace
2. Denisa M ★☆☆☆☆

   Un horror la atención en el mostrador. A las 8 y pico de la tarde me dicen que ya no pueden acceder al sistema para asignarle un pediatra a mi bebé, y encima exigen el empadronamiento, cosa que no deben hacer porque por algo existe el derecho de libre elección de pediatra/ médico de cabecera en la Comunidad de Madrid. Lo curioso es que al final ceden y lo hacen a desgana, como si me hicieran el favor de mi vida. Y sorpresa, el sistema funcionaba!! Tardaron un minuto en rellenar el formulario y pusieron pegas durante 10. Menudas sinvergüenzas. Había tres trabajadoras y ningún paciente más. Hay algún director de este centro leyendo estas reseñas?

   1 año hace
3. María Jose Rodríguez Calero ★☆☆☆☆

   Horroroso empezando sobretodo por el mostrador, les podría haber denunciado por el derecho de protección de datos Luego tener suerte con el médico que te toque esa es otra. Luego quieren que apoyemos la sanidad pública? Con esta actitud lo que consiguen es lo contrario....

   Casi 2 años hace

1. Anna Hernández ★☆☆☆☆

   El horario es falso, los sábados está cerradito de par en par, el ambulatoria no atiende, en resumen si tienes alguna urgencia directo al hospital del tajo, pero si no tienes transporte tampoco se puede llegar. Que vergüenza

   Casi 2 años hace
2. tamao azul ★☆☆☆☆

   Cuando llamas para pedir cita , nunca te coge o directamente salta el contestador automático de que no puede atender estos momentos . Y cuando vas al centro , siempre están con las llamadas . Eso no entiendo . De verdad eeee , ya está bien .

   Casi 3 años hace
3. Simon Ramirez ★☆☆☆☆

   Experiencia en mesa tensa , desagradable y con falta de profesionalidad por decir algo educado. Fui a cambiarme de médico , como dicta la ley a la cual tenemos derecho , y esta señora , de la cual no se el nombre , pero pienso informarme e ir más allá de esta simple reseña , además de negarse a hacerlo , alegando que los lunes no se hacían , cosa incierta , se llenó de mal humor y mala educación diciéndome que me lo haría como un favor , a lo cual yo alegre que de favor nada , es su obligación. Al terminar , cosa que creía yo que había hecho , me amenazó con no hacerme favores y decirme que se había quedado con nombre. La sorpresa fue que al llegar a casa vi que no hizo su trabajo de cambio de médico , incumpliendo la ley y amenazando a un paciente. Tomaré otras vías legales al respecto. Esta señora debería ser apartada de la atención cara al público.

   Casi 3 años hace

1. Javiti ★★★★★

   He llamado a las 9 de la mañana para ver si me daban cita porqué en la app no había hueco. A las 10 menos cuarto ya me habían atendido con otra doctora. No es la primera vez que me atienden sin cita y bien. En año y medio esta es la tercera vez. Muchos comentarios que la gente vierte de manera gratuita, faltando al respeto a la gente que trabaja aquí, no me transmiten veracidad.

   Casi 3 años hace

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