Servicio integral en Madrid

“Estuve esta mañana en la consulta de podología con Tamara, excelente persona y mejor profesional. No es la primera vez que asisto a la consulta con ella y siempre me resuelve mis problemas con los pies, que no son pocos. Muy contento con su trato.”

“Por aquí quiero dejar mi proceso y mi enorme agradecimiento con el equipo. Mis controles fueron con el Dr. Cruz y, aunque no atendió mi parto, quiero comentar que su actitud siempre fue graciosa y amena. Su asistente en la consulta, Carolina, es una crack, lleva todo con profesionalidad y siempre da la extra milla. Tuve la suerte de tener una excelente experiencia. Tuve un parto en mi semana 38+3 por una fisura en la bolsa amniótica, algo totalmente natural que puede pasar. Ahora quiero hablar sobre lo increíbles que fueron mis matronas: • Isabel fue súper honesta y me explicó la idea que tenían sobre mi labor de parto, siempre coordinándose con la Dra. Estrada (que ya conocía y me pareció excelente desde el principio) para organizar cómo se procedería. • Después, me atendió Cristina, un verdadero ser de luz. Ella me administró Propess para madurar el cuello uterino, y tuvo muchísima paciencia porque entré con un dolor intenso. • También estuvo Inma, siempre presente para dar las mejores recomendaciones y ayudar a aliviar el dolor del parto. • Al no poder con el dolor, me puse la epidural, realizada por Pilar y gracias a María Eugenia se volvió bastante llevadero, quien es un amor y me brindó mucho cuidado. • Luego de la epidural, me administraron oxitocina y no tardé mucho en entrar en parto activo. • Adrián, el matron, cuando entró a revisarme, ya tenía la cabeza del bebé encajada; su experiencia y profesionalidad fueron evidentes. Me guió en los pujos y ayudó a que el bebé estuviera bien. • Los celadores, un amor ambos, actuaron inmediatamente cuando se avisó a la Dra. Estrada, quien llegó rápidamente y demostró una empatía, profesionalidad y cariño excepcionales. • Carolina, nuevamente, estuvo pendiente de todo, cuidándome y tratando conmigo con muchísimo cariño. Sé que faltan nombres, pero quiero decirles a todas las futuras mamás que elijan a este hospital por el pedazo de equipo que tienen. La empatía, el cariño y la profesionalidad con la que tratan cada caso es impresionante. La figura de los doctores por supuesto es importante, pero la figura de las matronas y del equipo que se encarga de las mamis y papis es otro nivel y sumamente importante: ellos hacen que todo sea llevadero y salga perfecto, son quienes nos hacen sentir seguras y acompañadas en todo momento. Mil gracias de verdad por todo lo que hicieron, ustedes son el hospital.”

“Me acaban de atender súper bien. Todo facilidades, mucha empatía, no tenía cita y tampoco soy de aquí . Los tiempos de espera, que son las quejas la mayoría de las veces, pues hacen lo que pueden con los recursos que tienen.”

“El equipo del doctor Castellanos en cardiología ha sido impresionante en cuanto a su profesionalidad y trato humano. Siento no recordar el nombre del anestesista que me asistió durante mi ablacion el día 2-9-25, pero de igual modo un gran profesional y con mucha empatía y humanidad. Creo que son cualidades que un médico no debe perder porque nos facilita mucho el proceso saber que estamos en manos de grandes personas. El equipo de enfermería encantador, tanto en planta como en quirófano. Y agradecida a la sonrisa tras la mascarilla del celador que me bajo al quirófano, fueron los primeros ojos que me tranquilizaron.”

“Me operaron hace un par de meses en el hospital de San Rafael y quería aprovechar para dar las gracias, especialmente, al Dr Salazar, de ginecología, que hizo una labor encomiable y a Lili, enfermera de la UCI, por su profesionalidad y su grandeza humana. Mi marido y yo te estamos profundamente agradecidos por todo tu cariño y empatía. También mencionar a las enfermeras de la planta de neonatos, y a la cocina, porque la comida para enfermos estaba bastante más rica que en otros hospitales. Lo que menos me gustó del hospital fue la espera tan larga para la extracción de sangre solicitada en el pre-operatorio , aunque la auxiliar hizo un trabajo excelente”

“Segundo parto en este hospital, y si hay un tercero, también será aquí. Tanto en el primero como con el segundo, los partos fueron respetadisimos y muy cuidados por el personal, tanto matronas, como auxiliares y doctores de gine y de anestesia. La epidural del primer parto, por cuestiones personales y que no se pueden prever, fue perfecta salvo por algún detalle sin importancia. Lo compartí con los anestesistas de mi segundo parto y enseguida pusieron remedio, escuchándome y comprendiendo me. Y de la planta de neonatos no puedo decir más que cosas buenísimas. Me he sentido muy acompañada y arropada, con mucho cariño y respetando todas mis decisiones como madre. Han sido cariñosos tanto con nosotros como con nuestros hijos. Destacar que aunque los pacientes éramos mi bebé y yo, mi marido estaba algo indispuesto, y también lo cuidaron. Solo puedo decir gracias, gracias, gracias!!!”

“He acudido dos veces de urgencias, una vez porque me mordió un perrete y otra vez porque mi sobrina se hizo una brecha en la barbilla, y ambas veces una atención inmejorable. Dulces, cariñosas, profesionales… Una maravilla Y siempre que he ido de acompañante igual, un trato impecable siempre. Gracias! ❤️”

“Mi agradecimiento es para el Dr. Villarta de traumatología, por ser un profesional 10. Siempre atina en todos sus diagnósticos con solo verte. Super humano, atento y empático con el paciente, es un médico excepcional. Ya no quedan médicos como él. Escucha al paciente y el super agradable, transmite mucho cariño al paciente. Toda mi familia acudimos a él siempre y estamos super contentos con él. Ojala que no se jubile nunca. Me gustaría que este agradecimiento le llegue a sus superiores del centro, a la consejería de sanidad para que sepan la valía de este gran profesional. Gracias Doctor. También mi agradecimiento es para recepción, atención al paciente: Lola, Jessy, Monse, Esperanza de turno de mañana y de turno de tarde Javi, Petri, etc. son agradables, un trato excelente al paciente, resuelven todos tus dudas, te ajustan citas, muy profesionales. También mi agradecimiento a las doctoras Raboso Moreno de neumología, Mar Mellado Psicóloga y Nadia Ogando Psiquiatra 3 profesionales excelentes y de gran calidad humana. Me gustaría que este agradecimiento le llegue a sus superiores del centro, a la consejería de sanidad para que sepan la valía de estos profesionales. Eva L”

“Nuestra experiencia en la clínica ha sido muy positiva. El personal tiene mucha profesionalidad, los fisios están altamente cualificados y demuestran un trato humano y cercano, adaptándose siempre a nuestras necesidades y explicando con claridad cada tratamiento. Sin duda, recomendaría esta clínica a cualquier persona que requiera de tratamientos de rehabilitación.”

“Las reseñas asustan pero he tenido una experiencia buena. Vine en el horario indicado, y me atendió una señora majisiima y muy rápido. En mi caso venía a recoger un paquete”

“La primera experiencia con ellos ha sido muy buena, empezando por la rapidez en la cita y siguiendo con el trato recibido, tanto por el personal de recepción como en la realizacion de las pruebas. He podido consultar los informes en el mismo día a través de la app que es muy fácil de usar.”

“He visto un montón de comentarios negativos,la verdad no es mi caso. Mi doctora MªJose es un amor. Es empática,atenta,es una profesional auténtica que trata al paciente con un tacto exquisito. Estoy muy contenta con ella,me hace sentir muy bien. Un 10 para ella.”

“Calidad humana sobresaliente. Tanto enfermeras, recepcionistas y médicos son excelentes personas, educadas, agradables, dedicadas y serviciales. Si bien la sanidad está saturada, se nota que hacen mucho más de lo que pueden y deben y lo hacen con verdadera vocación. Nada malo que decir de este centro y su personal. Al contrario, todo alabanzas. Muchísimas gracias por vuestra labor en tiempos tan difíciles. Un fuerte abrazo.”

“Su personal Médico, Enfermeras y su personal administrativo son todos muy amables y profesionales. Tienen mucha demanda así que, tengan paciencia con los tiempos de espera cuando llamen. Mis exámenes del 10/08/22 llegaron a mi centro de salud el 24/08 y entendí cuando volví 17/08 que no los habían subido al “Sistema”…y los exámenes del 17/08 todavía no han llegado a esta fecha, siendo yo un caso con cita preferente por mi dolencia. Confío en que llegaran pronto y en que mi Médico de cabecera me llamará, para darme los resultados. No sé si esto ocurre por algún fallo, error u omisión del Hospital VDLP o del sistema de la Seguridad Social, pero valdría la pena averiguarlo por el bien de otros pacientes con citas Preferentes por sus dolencias. Muchas gracias a todos en la Seguridad Social (Paola, Pilar, Roberto) por lograrme 2 citas preferentes en el HVDLP y muy especialmente a la Señora Lola en el Hospital, quien me dedico todo su tiempo, con una amabilidad inigualable. Son todos admirables y dignos de respetos, tanto los del sistema de Salud Pública como los de la salud privada en este caso. Yo estoy plenamente satisfecho y extremadamente agradecido con todo el personal médico, enfermer@s y con todo el personal del sistema de salud pública, por como me han tratado en todos estos años. Muchas gracias a todos!”

“Las señoras de la mesa lo mejor del centro, me han tratado muy bien, me piden la tarjeta sanitaria y me instruyen estupendamente, muchas gracias”

“Laura la recepcionista es super amable, te resuelve cualquier cosa y la doctora que nos atiende en pediatría a los niños y a mí como de medicina general, genial. Es empatica, amable, a los niños los trata con cariño, está actualizada a nivel médico. Súper contenta con ellas, de verdad, vamos que nos hemos mudado lejos y aún así seguimos yendo ahí.”

“Trenes nuevos, asientos cómodos. Tripulación muy amable. El bar en vagón 3 tiene delicias a precios normales, pero también puedes comprarlos a la vez que compras el billete. . Los baños duelen estar limpios aunque no siempre es así. Llévate un fular o algo para abrigarse cuando pongan el aire frío a tope. Los asientos tienen enchufes para cargar tus dispositivos. En fin, buenos precios y mejor servicio que el AVE de RENFE . Lástima que no tiene rutas para el norte. Lo recomiendo para viajes placenteros o de trabajo ya que es RÁPIDO, LIMPIO Y PUNTUAL .”

“El enfermero David Sánchez, es un gran profesional y un enfermero súper simpático y cercano. Un fantástico trabajo.”

“Yo no he tenido ningún problema en coger cita por teléfono. He acudido a una ecografía y analítica y el trato ha sido bueno y eficaz tanto en recepción como en las consultas. No entiendo tanto comentario negativo.”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Le debo una reseña a la nutricionista Irene Garcia Tadeo desde hace tiempo, mi nombre es Marga. Estuve en sus manos para perder peso pero sobre todo mi porcentaje de grasa, que era muy alto. Me llevó la alimentación fenomenal, los menús que me daban adaptados a lo que me gusta con recetas muy ricas y fáciles de hacer. No solo conseguí mi objetivo sino que me enseñó a comer bien. Destacaría de ella, además, su simpatía y su acompañamiento en el viaje. Es duro pero ella me lo hizo fácil. Absolutamente recomendable!”

“He estado yendo a rehablitación durante dos meses y sólo puedo estar agradecido por el trato recibido. Tatiana es una profesional espectacular, siempre atenta a todo lo que he necesitado y creo necesario reconocer su buen trabajo. Cada día con una sonrisa, explicándome todos los pasos a seguir y sobre todo, dándome la seguridad que necesitaba en cada momento. El resto del equipo igual, Bárbara y demás, siempre dispuestos a ayudar. He tenido mucha suerte de poder recuperarme con ellos!!”

“Solo tengo palabras de agradecimiento para las personas que están trabajando en este centro, desde las personas de mostrador, como enfermeras y especialmente a la Dra. Consuelo Vara. Gracias por cuidarnos tanto y tan bien, cuando más os necesitamos. Muchas gracias de parte de toda mi familia.”

“Hospital con buena atención, poco saturado y con doctores que saben bien lo que hacen. Después de más de 3 años visitándolo por problemas de salud familiar y 2 operaciones obligatorias, el resultado fue excelente. No quedó ni un ápice de la enfermedad tratada y el riesgo de que se vuelva a reproducir es 0. Cumplió con su cometido, está bien cuidado, habitaciones amplias con terrazas y muy buenas vistas. Tiene una cafetería con un menú bastante decente para lo que se suele ver en los hospitales. Hay personal con corbatas verdes que en todo momento están dando información para que no tengas dudas de donde vas o que estas buscando. Todo ok ✔️”