Consultorio Médico Pedrezuela Hospital en Pedrezuela

Opiniones

1. Sonia López de la Fuente ★☆☆☆☆

   Pongo 1 estrella porque no me deja poner menos. Llamo porque necesito que me metan en la tarjeta electrónica una medicación que me ha mandado una doctora por lo privado porque pidiendo cita en lo público podría esperar 10 años (por supuesto de esto no culpo como tal a los médicos sino al sistema sanitario). Resulta que la persona que me ha atendido (solo sé que es mujer) me ha facilitado el trámite EN NADA. Me dice que puedo ir presencialmente pero que no me puede llamar la doctora (habiéndole dicho que no vivo en pedrezuela). Le pido que si puede llamarme la doctora porque si no me dan cita exactamente para dentro de 1 mes. O sea, si voy presencial me atienden, pero no pueden llamarme cuando otras veces lo han hecho así y no he tenido ningún problema porque es un trámite en el que se tardan 3 minutos y es hacer 4 clicks. Aunque supongo que no tendrá ninguna repercusión para esta persona el mal trato dado y las pocas ganas de ayudar al paciente, quiero dejar constancia. Gracias por nada.

   1 año hace
2. Cristina castilla heredia ★★★★★

   He acudido dos veces de urgencias, una vez porque me mordió un perrete y otra vez porque mi sobrina se hizo una brecha en la barbilla, y ambas veces una atención inmejorable. Dulces, cariñosas, profesionales… Una maravilla Y siempre que he ido de acompañante igual, un trato impecable siempre. Gracias! ❤️

   1 año hace
3. Patricia García romero ★☆☆☆☆

   Una vergüenza de centro, no sé si será así en todos pero ya puedes estar mala que si no hay hueco te dicen que vallas otro día y que no pueden hacer nada.. Vas por unos resultados a la 17:30 y son la 19:00h y aún no te han atendido. Al igual que ellos trabajamos y no podemos perder 3 horas cada vez que tienes que ir al médico.

   1 año hace

1. Paula Pajares ★☆☆☆☆

   Alucinante... mi doctora tuvo que salir por una urgencia (lo entiendo, puede pasar) pero me dicen que no puede verme otro médico y que me tengo que esperar, NO SE SABE LO QUE VA A TARDAR EN VOLVER. Estamos tontos? si cogí esa cita a esa hora fue por faltar lo menos posible al trabajo y me dicen que me tengo que esperar a saber cuanto... exijo una explicación LÓGICA de por qué no me puede ver otro doctor (porque ni siquiera me preguntaron lo que me pasaba para valorar la situación...) Pongo 1 estrella porque no me deja poner 0

   1 año hace
2. Dess ★☆☆☆☆

   Hace un año era fantástico el trato y la profesionalidad, pero mi doctora está de baja desde hace meses y estamos desamparados, la enfermera suplente ni te mira, sentada en su silla te dice que te tomes lo que tengas en casa sin haberte siquiera mirado, al insistir te manda que te vea la doctora para hacerte receta de algo..., y la doctora tiene una buena lista de espera ya que está en una llamada en la que lleva 1 hora... finalmente me voy al suma, es lamentable que no haya más médicos y enfermeros con vocación, los buenos terminan con bajas ya que todos solicitamos a estos medicos y terminan sobresaturados. Que pena, con lo bien que funcionaba, y lo fantastica que es la doctora que tenía, y que no sé si volverá... ya que duran poco los buenos médicos en este centro, los administrativos de recepción habituales también son geniales, pero los suplentes demwnciales y nadie revisa su trabajo ahora?? ahora va en total declive, me toca cambiar de centro de salud

   Casi 2 años hace
3. Macarena Garcia ★★★★★

   Me han atendido fenomenal, no puedo decir otra cosa. Estoy muy agradecida por el trato y la profesionalidad

   Casi 2 años hace

1. lunatica harley quinn y joker ★☆☆☆☆

   La enfermera de pediatría es una asquerosa una maleducada que se nos ríe en la cara cuando la decimos que porfavor que nos ponga otro día porque tenemos cita en el hospital con el niño y luego nos mira con cara de desprecio y la de administración otra maleducada y se nos ríe en la cara las 2 cambiad de sanitarios que esas no son profesionales ni nada

   Casi 2 años hace
2. franchesca glen insignares ★☆☆☆☆

   TARJETA SANITARIA POR 1ERA VEZ Llamo el 17/08/2023 para verificar el proceso para tramitar mi tarjeta sanitaria por primera vez, aclare en la llamada que no vivo en pedrezuela y me e mudado a san Agustín. Indican que no hay problema, que puedo llegar hasta las 08:30pm y presente los siguientes documentos: padrón ; certificado número seguridad social ; y documento identidad. El 18/08/2023 a las 06:50pm me presento en el centro médico me atiende un chico que JAMÁS había visto y dice que no puede tramitar la tarjeta porque no tengo mi padrón en Pedrezuela. Me parece una falta de respeto hacia el ciudadano, pónganse de acuerdo , ya que la respuesta dada por esta persona claramente dio a entender que no tramita nada por estar recién mudada en san Agustín ósea le pesa hacer algo que no es de su jurisdicción. Sea serio y organícense.

   Casi 3 años hace
3. Peggy Maurin ★☆☆☆☆

   Pedi cita telefonica a las 10h50 de la mañana, me llamo a las 8 de la misma mañana y no escuche la llamada. Me proponen una cita en 10 dias cuando era para renovar mi medicacion y me dicen de ir a la farmacia sin receta, lo que no me parece muy normal. Gran servicio

   Casi 3 años hace

1. Julia Saz Lerroux ★☆☆☆☆

   Antes, todo perfecto. Nada que decir. La semana pasada pedí cita con la doctora porque necesitaba medicación que me había retirado de la tarjeta, y me dijeron te llamarán el Jueves POR LA TARDE. Proceden a llamarme por la mañana, a la 1.50, y como no lo cogí porque estaba trabajando se quedan tan anchos y pasan de todo. Hoy llamo para pedir si me puede volver a llamar, y me dice la recepcionista (otra diferente) que es que la doctora no está solo de tarde que a veces por la mañana y a veces por la tarde, cosa que yo no sabía porque precisamente me cambié a esta doctora porque me dijeron que era de TARDE. Le explico la situación y me da cita para dentro de otros 8 dias. Es decir, en total estaria 3 meses sin medicación. Luego me dice que pida en la farmacia que me la den sin receta (cosa que lógicamente es ilegal y la mayoría de farmacias no hacen) y cuando le digo que para activar la medicación se tarda 2 minutos no me parece normal esperar 8 días, me dice "y yo que quieres que te diga". Le digo que lo mínimo que esperaba es tener un mínimo de educación y disculparse, y sin dejarme hablar me dice :es que yo no trabajo aquí soy la suplente yo no tengo que hacer eso". Alucinante. Me parece de vergüenza, he hablado con gente del pueblo y han recibido el mismo trato. Si ponéis a suplentes aseguraros primero de que no son maleducados e incompetentes.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes