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Opiniones

  1. Oscar Pedro López Juanas ★☆☆☆☆

    Ingresé hace dos noches atrás. El recibimiento fue muy frío, seco y sin humanidad en la sección de agudos. Dos jóvenes recién graduadas y con evidente hostilidad hacia mí me recibieron de mala gana. Me ingresaron en la seccion HB1, creo que son los ingresos breves. Me atendió al día siguiente una psiquiatra llamada Doña María. Recibí de ella un trato muy condescendiente, de la doctora hacia mí. Me hacía preguntas maquinalmente. No creo que la Dra. leyera ningún informe previo mío, pues me repetía la misma pregunta varias veces y le respondía pues lo mismo. Me di cuenta de inmediato que no me escuchaba. Le sentó mal que yo descubriera su escaso nivel cultural y humano ante preguntas básicas como que es la ira y otras más mías, pues sufro de eso y necesito modularla, ninguna respuesta. Me retó la doctora, es increíble que un médico rete a un paciente, a mí, a qué le contestara yo y le dije que si, sin problemas pero que deseaba saber la opinión de un paiquiatra mejor. Me largué a los pocos minutos de estar hablando con ella pues me di cuenta que ponía mi salud mental y mi vida en riesgo con ella. Me iba a empastillar a tope y dejarme sonámbulo. Al día siguiente me suben hacia la planta HB2 llamada de "Agudos" por la media mañana y me atiende un presunto "psiquiatra" vestido de cualquier manera, con aspecto sucio y descuidado, muy joven. Soy su psiquiatra, me dice. Me alarmó su extremada dejadez personal y, coño, ya me temía lo peor con este sujeto. Ocurrió lo peor. Le dije que no confiaba en él como mi médico; en alguien con un aspecto tan sucio y descuidado; pues no solo era una falta de respeto al hospital sino de consideración al paciente, a mí, pues me hacía sentir como una basura. Tampoco iba a arriesgar mi salud mental con alguien así. No me fiaba de su rigor pues me pareció un vago. Ante mi negativa, se rebotó, y me dijo, qué, entonces me tenía que ir del hospital. Esta Unidad funciona así y lo aceptas o lo aceptas me dijo y sino puerta. Le pregunté si él nunca luchaba por sus pacientes, si se rinde tan fácilmente y porqué tan poco le importaban sus pacientes. Su silencio me reveló que no le importaba para nada de nada sus pacientes. Creo que él estaba feliz por tener el menor trabajo posible; y de mí por irme; pues le daba igual mi enfermedad y mi sufrimiento Me largué al momento, horrorizado de ese Hospital para nunca más volver. Desde que "jubilaron" al Dr. Javier Martínez, jefe de la unidad de Agudos. Que atraía a psiquiatras extranjeros a trabajar ahí, en la unidad, debido a su gran reputación y con 40 años de experiencia, les hizo felices a estos mediocres psiquiatras de la unidad. Pues ya no tendrían que trabajar con el gran nivel exigido por el Dr. Martinez les exigiría, como yo presumo. Me hizo sospechar mucho desde el ingreso lo tan dopados y zombificados que estaban los pacientes. No era normal para mí verlos tan "planchados". Lo que si tuve muy claro es que el nivel médico se desplomó en esa unidad del Hospital Rodríguez Lafora. Expulsaron a la vieja guardia y se nota. Ahora son los médicos, jóvenes y mediocres, sin humanidad ni cultura los que dirigen esto. Un catastrófico desplome de las competencias médicas y de calidad profesionales son los que te "cuidarán" a tí con tus problemas de salud mental. Si eres católico, olvídate de llamar al capellán nunca lo harán por tí en enfermería, te dirán que si han llamado pero no es cierto. En mi caso en particular no saben como tratar psiquitricamente a superdotados como lo hacía el Dr. Martínez de maravilla porque ya no están formados en ello. No vengan a este hospital. Es un grave riesgo para vuestra salud mental.

  2. Sendy BickliS ★☆☆☆☆

    Mi familiar ha estado ingresado en planta de psiquiatría más de dos semanas en este centro, y sinceramente, la experiencia con la atención telefónica y la comunicación con el personal ha sido muy decepcionante. En muchas ocasiones he llamado para pedir que avisen a mi familiar para que me devuelva la llamada, y la mayoría de las veces no lo hacen hasta que vuelvo a insistir dos o tres veces más. Lo más preocupante es que, en numerosas ocasiones, ni siquiera contestan el teléfono, y no parece que sea porque estén saturados de trabajo. Cuando he acudido en persona, he visto al personal charlando entre ellos o mirando el móvil, como si estuvieran de descanso, lo que deja una sensación de falta de compromiso y profesionalidad. Esta situación me ha generado mucha preocupación, porque uno se queda con la duda de si algo le ha pasado a su familiar. Además, cuando por fin atienden el teléfono, algunos trabajadores contestan con desgana, como si te estuvieran haciendo un favor. No todos los funcionarios son así, pero lamentablemente, son muchos los que transmiten esa actitud. Creo que en un centro donde se atiende a personas con problemas de salud mental, la empatía, la atención y la comunicación deberían ser una prioridad. Y eso ni hablamos de como el personal tratar a lo paciente... Ojalá tomen en cuenta estas críticas para mejorar el trato humano y la organización del personal

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  1. Daniel Alejandro Antune Gomez ★☆☆☆☆

    Un desastre, llevo casi 3 días llamando por teléfono para hablar con la psiquiatra, una tal Lorena, bahh se hace llamar psiquiatra como si yo me hiciera llamar Cristiano Ronaldo, tengo a mi hija ingresada hace 10 días, en ningún momento se puso en contacto conmigo, sabiendo que he llamado y supuestamente las enfermeras (que son otro desastre) le daban el mensaje de mi llamada y siempre estaba en una reunión. Los pacientes como si estuvieran en una cárcel, se nota muchísimo que no tienen vocación ni empatía alguna. Realmente me da miedo que mi hija salga en peor estado de lo que entró. Desastre total.

  2. paloma muñoz ★★★★★

    Parece increíble que pueda decir algo así como ...que no quería irme de la Fora,desde que puse un pie ahí.lo primero que me vino a la cabeza fue....por fin estoy a salvo Me gustaría ir a saludarles pero no sé si es posible. Un saludo a todos el personal en en

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  1. Fernando De Diego Valencia ★☆☆☆☆

    Terrible ,tanto el trato como las instalac iones. Te evalúa un mir el cual no diagnostica bien ni pone tratamiento nuevo . Solo sirve para que no te suicidas para nada más. El día entero lo pasas andando por un pasillo como un zombie,sin que nadie estumule ni hag actividades así el pasar los días de la cama al pasillo y al comedor y vuelta a empezar. En mi caso el ingreso como digo solo fue una medida de retención para el suicidio . Salí con la misma pauta de medicación que llevaba tomando hace un año y nada más .Al final he tenido que ir a un psiquiatra privado que me cambió toda la medicación y por fin después de año y medio en tratamiento en la SS sin resultados ,este profesional de la psiquiatría privado me ha sacado de esto

  2. Blanca Pérez ★★☆☆☆

    Reseña para la UTP. Profesionales excelentes como Adriana (gracias por todo), pero los psiquiatras que son los que "cortan el bacalao" pésimos, sales peor de lo que has entrado.

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  1. Rosa Sanlucas Aznar ★★★★★

    He pasado por UA y UDA en éste hospital. Lleva mi caso la psiquiatra Torija,no tengo palabras que expresen mi agradecimiento por lo que me ha ayudado . Gran profesional y persona. Todos los que trabajan allí son geniales,menos Manuel,auxiliar de noche,pero no se merece ni una palabra hacia él,es lo peor. Pero oveja negra hay en todas partes. Atentamente se despide una paciente que habéis ayudado y salvado. Mil gracias

  2. Nathalia Mosqueda ★☆☆☆☆

    Tuve un familiar ingresado acá por urgencias, dicen muy poco el personal de enfermería y los doctores, de los pacientes. Se saltan los protocolos de confidencialidad paciente-doctor. Muchos actúan de manera poco amable. Este familiar ha solicitado hablar con el psiquiatra que le atendió y nunca está disponible para conversar, ha pedido el histórico de medicinas suministradas durante su período internado y no dan toda la información. Deja muchísimo que desear en oportunidades tan angustiantes como estas.

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