Tiendas de electrónica en España

“Hemos sido mi madre y yo a comprar un SmartWatch. El dependiente que nos ha atendido ha sido simplemente genial. Nos estaba aconsejando bien, pero lo mejor es que él ha solucionado el problema que tenía mi madre con su antiguo reloj. Con dependientes así es posible que Mediamarket hayan perdido la venta de hoy, pero sin duda asegura muchas más ventas por nuestra parte en el futuro. Una pena no haber preguntado su nombre. De todas formas gracias y nos volveremos a ver.”

“Si no llega a ser por Yousef y David del departamento técnico no hubiésemos podido hacer las compras pertinentes. Amabilidad, generosidad, paciencia y responsabilidad son los valores que han caracterizado el trato que hemos recibido. Da gusto encontrarse con gente tan predispuesta a trabajar y ayudar al cliente.”

“Hoy hemos ido mi mujer yo a por un portátil sin tener mucha idea de lo que queríamos exáctamente. En la sección de ordenadores nos ha atendido Iván, da gusto lo bien que nos ha explicado todo y cómo se ha implicado para que eligiéramos el que más convenía para nuestras necesidades. Una suerte que MediaMarkt pueda contar con un trabajador como él. Muy agradecidos.”

“Nos atendió Mayka. Fue muy amable y profesional. Nos recomendó muy buenos productos, escuchó nuestras necesidades y nos explicó con paciencia las funciones de cada electrodoméstico. Nos ayudo mucho a conseguir calidad y precio, y a hacer varias compras en forma más ágil.”

“¡Quiero compartir mi entusiasmo por la visita a la tienda Media Markt en Black Friday, cuando había muchísima gente, y expresar un enorme agradecimiento al vendedor Raúl! A diferencia de visitas anteriores, en las que siempre nos decepcionaba la falta de atención y ayuda, esta vez todo fue perfecto. Nos acercamos a Raúl, que trabajaba en un departamento completamente diferente, y en lugar de enviarnos, como suelen hacer los consultores, a los gerentes del departamento correspondiente, él se encargó inmediatamente: nos explicó con detalle todo sobre la Sony PlayStation 5, nos ayudó a encontrar el joystick específico que buscábamos y preparó correctamente toda la compra. Además, nos recomendó comprar una tarjeta PSN de 50 euros directamente en la tienda, instalar la aplicación PS Store y adquirir inmediatamente nuestros juegos favoritos — ¡bravo por esa idea! Seguimos su consejo, compramos la tarjeta, y esa misma noche conectamos la consola para disfrutar de nuestros juegos preferidos. ¡Gracias a ti, Raúl, por esa consulta tan cálida y profesional: hiciste nuestro día inolvidable!”

“Encontré aquí un lector de DVD en formato IDE, ya casi imposible de conseguir salvo por medios como w**pop, etcétera. Pero la ventaja de comprarlo aquí fue el precio, la inmediatez y la amabilidad del encargado. A diferencia de otras reseñas, no vi ningún problema de horario. Igualmente hasta creo que a la hora que fuí fue antes del horario "nominal" y estaba abierto. Aconsejo si acaso que pueda el dueño actualizar de forma más precisa los horarios. Respecto de que las compras de material que quieras llevarle, las reúna el sábado, no lo veo incoherente. Estos negocios no pueden estar valorando artículos sin cierta anticipación. Si yo llevase algo a vender procuraría quedar por teléfono o mail antes de pegarme el viaje, no creo que sea un punto flaco del comercio en si (en este tipo de comercio). Reconozco que mi experiencia fue muy positiva, además mi padre es vecino de allí cerca y casi siempre lo ve abierto. Si vas a las 9 de la mañana quizá no, como consejo: consultad el horario y al dueño pues que lo actualice un poco, tan simple como eso. En mi caso particular, que estaba lo que buscaba comprar, merece un 5 de 5.”

“Muchos accesorios para móviles a buen precio”

“Recoger un sillón cama sin problemas y muy bien atendido.”

“Tiene un poco de todo, compré un par de libros que me parecieron interesantes súper baratos. Eso sí tenía otras muchas cosas más caras ahí, que en tienda de primera mano. Debería tener precios más económicos”

“Acabamos de comprar algunos regalos para Navidad y el servicio ha sido excelente, muchas gracias a Daniela por la atención y a Judith en caja por su amabilidad.”

“Me encanta el servicio que dan,son rápidos y muy profesionales. Me han arreglado 3 electrodomésticos,estoy encantada con el trato que dan y con un precio muy asequible,lo recomiendo 100%”

“Todo perfecto. He realizado la transacción de un lote de productos, y el trato con Cristian ha sido impecable. Ha llegado todo en las mismas condiciones indicadas, además de realizar un buen embalaje, protegido para que no se dañen en el transporte, y me ha mantenido informado del estado del envío. Por mi parte, no he tenido ningún problema y estoy muy contento. Volveré a realizar más transacciones en el futuro.”

“Experiencia muy satisfactoria, sobre todo por el personal, concretamente José Luis, que me ha ayudado a elegir mi compra y ha sido muy agradable. Repetiré sin duda!”

“Muy buen reparto, te llaman para avisar q van y súper atentos,encantada!!!”

“Es cojonudo, la tienda te sorprende, para pasarse a menudo y pillar gangas a muy buen precio. Los dueños encantadores”

“Mercado con gran variedad de artículos, buena atención, servicio y precio.”

“Una superficie de compra bien surtida y atención inmejorable . Los precios son muy competitivos”

“Muy profesionales y muy rápidos Depende de la reparación pero en 1h/2h ya tienes el móvil listo”

“Son unos máquinas Llevaba con mi iPhone desde hace meses sin que sonara nada, ni por auricular ni por altavoz, pasando por varias tiendas para intentar repararlo, diciéndome que no tenía ya reparación, pensando ya en cambiarlo por otro, pero menos mal que entre en esta tienda para probar En tan sólo 15 minutos, y suena mejor que cuando lo compré. Muchísimas gracias sois unos craks Os acabáis de convertir en mi tienda de reparaciones de confianza.”

“Si pongo 5 estrellas es porque no se publicó mi comentario anterior y quiero que la gente esté advertida... Compré un lavavajillas que presenta defectos de fábrica desde el primer día y no se hacen responsables, no recomiendo para nada comprar en ésta tienda. Me han vendido un producto que hace un ruido horribe, no puedo encenderlo por las noches y además la puerta no está ajusta y cuesta abrirla, llevo un mes reclamando y no paran de dar largas, no recominedo para nada ésta tienda. Supuestamente el lavavajillas no debería superar los 44db”

“Mi experiencia ha sido positiva, No por la empresa, que deja mucho que desear, sino por los trabajador@s que me atendieron ayer en esta tienda. Llegué sobre las 17:45. Como tuve una muy mala experiencia con esta empresa y con el servicio post venta de atención al cliente de Jerez, era reticente siquiera a preguntar algo, pero los compañeros de aquí no tienen nada que ver, al menos l@s d@s que me atendieron ayer tarde. La persona que me atendió en atención al cliente (un chico joven de estatura media-baja) fue muy amable. Le pregunté por el modelo Xiaomi redmi 15,si tenían stock y le comenté mi experiencia con un pedido online que realicé el 28/11 y que llegó este martes en el cual me enviaron dos móviles, uno de ellos con signos de uso, con los precintos de garantía abiertos y sin el típico papel que siempre hay recubriendo un teléfono nuevo y el otro llegó correcto con su papel en el teléfono pero el precinto de garantía que ponen detrás de la caja no tan bien como deberían(Ambos eran para regalar en Reyes, nadie quiere dar un regalo en esas condiciones ni se queda con algo así). Me explicó por encima que si lo llegasen a tener en tienda no cree que hubiese algún problema en devolver el otro que quedaba en casa y me derivó con el stand de telefonía donde me atendió una compañera alta, morena con gafas. Le expliqué a ella de nuevo la situación y primero miró en su sección, luego se fue a buscar el teléfono dentro de almacén,me lo informó y lo volvió a comprobar en su sección y por último se dirigió a atención al cliente a preguntar allí. Como tendría que haberme vuelto a desplazar para devolverlo se ofreció a guardarlo por el tema de la distancia y el tener que volver... En definitiva. Me atendieron amablemente y se interesaron en buscar soluciones. Como he dicho anteriormente,vengo de una mala experiencia con esta empresa, con su servicio online y con su servicio post-venta; y aunque a esta empresa no le voy a comprar nunca más hay que reconocer el buen trato de estos trabajadores. Ojalá la empresa cuide de este personal(hablo del que sí quiere trabajar y hace bien su trabajo), ya que sé de primera mano que de los clientes no lo hace.”

“Ayer estuve en Media Markt Los Barrios y apenas llevaba 2 minutos mirando móviles cuando se acercó Alberto por si necesitaba ayuda lo cual agradecí bastante ya que es cierto que he ido otras veces y he tardado un poco más en ser atendida. Quise hacerme la tarjeta de Media Markt y a pesar de ser ya un poco tarde (21:30h) y que la entidad responsable de concederme la tarjeta tardó en dar una respuesta, Alberto estuvo pendiente en todo momento e incluso se preocupó por mandar toda la documentación necesaria antes del cierre de la tienda. Me fui de allí a las 22:05h pero con mi tarjeta finalmente y todo gracias a la amabilidad, paciencia y simpatía de Alberto. Muchas gracias por todo!! Dar con trabajadores así da gusto.”

“Hemos venido a la tienda de Sabadell y Marc Perez nos ha atendido genial. Nos hemos llevado un iPhone 17 Pro y un reloj y la atención ha sido de diez: súper amable, cercano y dándonos todos los consejos y explicaciones para elegir bien. Así da gusto comprar. ¡Muchísimas gracias, Marc!”

“Gran variedad de productos precios incredibles trato genial si buscas oportunidades en muebles y electrodomestico visitalo”

“Me gusta mucho la tienda pero creo que hay muy poco personal para ayudar . Siempre que voy a comprar tengo que esperar demasiado para q me ayuden xq solo hay una persona por sección . Pero los vendedores son muy amables y te ayudan y aconsejan estupendamente .”

“NOTA: [Esta reseña ha sido editada. La reseña original corresponde al año 2022] Confieso que me alarmé cuando leí tanta crítica negativa. El pasado 17/02 compré en la web de la Tienda Azul una lavadora. No conocía la empresa ni tenía referencias, pero necesitaba una lavadora con urgencia, y en la Tienda Azul encontré la máquina que me interesaba a un excelente precio. No tuve la elemental precaución (por las prisas) de consultar antes las opiniones de otros clientes sobre el sitio, pero sí vi, en cambio, que se les había concedido el eKomi Silver Seal Award, cuya organización les otorga una puntuación de 9 sobre 10. Aquello me resultó suficiente No indagué más y formalicé completamente mi pedido. Ante tanta crítica negativa, también me parece de justicia resaltar los casos positivos, y el mío ha sido uno de ellos. El pasado jueves (23/02) la Tienda Azul nos anuncia que el pedido se envía a un instalador que contactará con nosotros en breve para concretar la fecha y la hora de la entrega. Y tan en breve. El viernes 24/02, dicho servicio de instalación nos llama para ver si pueden venir el sábado 25/02 a primera hora a entregar la lavadora, instalarla y retirar la vieja estropeada (servicio contratado previamente por una pequeña cantidad adicional). El sábado 25/02, a la hora fijada, la lavadora que habíamos elegido nos llegaba en perfectas condiciones, la instalaban, la probaban y se llevaban la antigua. Todo ha funcionado perfecta y correctamente, con rapidez, tan solo en una semana y sin que yo tenga motivos para elevar la más mínima queja. Cuando necesite adquirir algún otro electrodoméstico pensaré, sin dudarlo, en la Tienda Azul. En mi caso, se han ganado nuestra confianza.”

“Maquinas de café i refrescos. Se puede pagar con tarjeta bancaria. Muy ordenado muy limpio.”

“Los vendedores de esta tienda son muy amables y diligentes, me gustó su atención”