MediaMarkt Los Barrios

Opiniones

1. Ana G.S ★☆☆☆☆

   Son unos auténticos estafadores, venden productos que no tienen, el día 26 de noviembre compré un televisor, su entrega tal y como aparece en la foto estaba programada para el día 4/12/25 entre las 9 y las 21:00, a día 13/12/25, no tengo ninguna noticia después de perder mi día esperando el pedido. He llamado varias veces y he hablado con varios agentes uno de ellos llamado David Santos, el cual me dijo que se pondrían en contacto conmigo el miércoles 10 o el jueves 11, estamos a 13 y sigo esperando la llamada o el correo y MI PEDIDO. Me dice que si no viene el pedido que lo cancele y que me devolverán el dinero en un plazo de 3 a 14 días, 14 días!!!! Y COMO COMPRO LOS REGALOS DE NAVIDAD, JUEGAN CON NUESTRO DINERO, NO VOLVERÉ A COMPRAR EN MEDIAMART, PREFIERO INCLUSO PAGAR UN POCO MAS EN OTRO ESTABLECIMIENTO QUE ME DE GARANTÍA TANTO DE RECEPCIÓN DE PEDIDOS COMO DE CALIDAD. SE LAVAN LAS MANOS Y DICEN QUE EL PROBLEMA ES DEL TRANSPORTISTA, PERO NI SIQUIERA SABEN QUE TRANSPORTISTA ES. AUTÉNTICOS SINVERGÜENZAS

   Casi 10 meses hace
2. Esther Lisbona Villegas ★☆☆☆☆

   Hice una compra online el viernes que debería haber llegado el miércoles. En todo este tiempo, ni un mensaje del retraso, ni un aviso, ni nada. He llamado cada día y todas las veces me han dicho que están intentando contactar con esta tienda por teléfono y que me mandarían un correo que nunca llega. Van 2 días de retraso a lo que se sumará imagino los días del puente, sin un solo aviso, sin saber si mi pedido va a llegar en algún momento, sin unas disculpas ni una explicación. Lo único que hacen es repetir que se pondrán en contacto conmigo y ni una vez ha sucedido. Huelga decir que se llevan una hoja de reclamaciones, una mala reseña y un cliente menos, pero mientras, sigo esperando mi pedido y ya he dicho que no acepto el dinero de vuelta ya que con él no podría volver a comprar lo mismo por haber realizado la compra de oferta. Si no tenían stock no haber permitido la compra y lo hubiera hecho en otro sitio

   Casi 10 meses hace
3. Maria A.R. ★★★★★

   Ayer estuve en Media Markt Los Barrios y apenas llevaba 2 minutos mirando móviles cuando se acercó Alberto por si necesitaba ayuda lo cual agradecí bastante ya que es cierto que he ido otras veces y he tardado un poco más en ser atendida. Quise hacerme la tarjeta de Media Markt y a pesar de ser ya un poco tarde (21:30h) y que la entidad responsable de concederme la tarjeta tardó en dar una respuesta, Alberto estuvo pendiente en todo momento e incluso se preocupó por mandar toda la documentación necesaria antes del cierre de la tienda. Me fui de allí a las 22:05h pero con mi tarjeta finalmente y todo gracias a la amabilidad, paciencia y simpatía de Alberto. Muchas gracias por todo!! Dar con trabajadores así da gusto.

   Casi 11 meses hace

1. Andre Ricardo Marcon de Oliveira ★☆☆☆☆

   Terrible servicio al cliente. Fui una vez solo para comprar un scooter (ya había decidido todo, solo necesitaba que alguien me diera el artículo). La tienda estaba vacía, después de 30 minutos me fui sin comprar nada porque no había nadie para vender. Ahora estoy escribiendo esto mientras espero otros 20 minutos, y me voy a casa porque no hay nadie para venderme los artículos. Después de esto, nunca volveré a poner un pie en esta tienda.

   Casi 11 meses hace
2. 1 RawsPaws ★☆☆☆☆

   Un desastre absoluto de tienda, vas a buscar una nueva tableta y no tienes nada en el estante con una persona cubriendo toda una sección yendo y viniendo al almacén. Otra persona que estaba esperando también preguntó si tenía algo en stock. Una pérdida de tiempo y un desperdicio de gasolina, Amazon seguirá creciendo si sus estándares son estos.Productos por todos lados sin organización ni precios disponibles para ver. No pierdas el tiempo, de todos modos la entrega de Amazon suele ser al día siguiente, así que ahórrate un viaje. Mira todas las críticas negativas que tienen y su respuesta siempre es la misma: lo sentimos, no te arrepientas, hazlo mejor.

   1 año hace
3. oscar jin ★☆☆☆☆

   El requisito mínimo es una estrella, de lo contrario no daré media estrella. El proceso de devolución es muy, muy lento. Un grupo de personal vestido de rojo me hizo esperar durante una hora sin ningún cliente. Una gran cadena que cotiza en bolsa, experiencia El sentimiento es el peor, no lo puedo creer.

   Casi 2 años hace

1. Irene Diaz Torres ★☆☆☆☆

   El 9 de enero 2022 compré una lavadora AEG en este establecimiento el día 30 de diciembre del mismo año 2022 se me estropea y doy parte a Mediamark y al servicio técnico de la lavadora y aún no han venido a atender mi avería en una lavadora en garantía y con menos de un año de compra llevo más de 3 mes y 19 días sin lavadora y nadie responde,a pesar de trasladar los inconvenientes que me produce , esto es lo que ocurre cuando compras algo ahí en Mediamark de Los Barrios, he solicitado hablar con el responsable de la tienda y no me han contestado a dicha petición, nadie atiende mi problema,solo cada 3 días me preguntan a través de vía whap si se pone en casa Contacto el servicio técnico, no lo recomiendo a nadie los perjuicios que me están

   Casi 2 años hace
2. luis d ★☆☆☆☆

   Inaudito, para que te atiendan tienes que hacer una cola como las de la época del racionamiento. Ni tan siquiera un dispensador de números para poder seguir viendo artículos mientras te llega el turno. Esto ocurre casi siempre; no hay nadie para atenderte. Me da que no le queda mucho para que le den el cerrojazo. Además las respuestas de excusas del propietario siempre son las mismas. Contratad más personal y dejaros de excusas que arreglan nada

   Casi 2 años hace
3. Josele Puc ★☆☆☆☆

   Lamentable! Creo que habría 4 o 5 empleados para toda la tienda, he ido a primera hora y prácticamente nadie en la tienda, pues 30 minutos esperando a alguien para atenderme y cuando me toca, no tiene ni idea de lo que le hablaba, le he tenido que explicar yo a ella al final. Muy lamentable, prácticamente en accesorios para Apple nada y eso que venden sus productos. Y luego llega la hora de pagar, 25 minutos con una sola persona y una sola cajera!

   Casi 3 años hace

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