MediaMarkt

Opiniones

1. Brzeg Wschodni ★☆☆☆☆

   En realidad, se puede calificar a esta tienda como estafadores. Indican un plazo de realización que es ficticio. Cuando el plazo se supera, ni siquiera se ponen en contacto con el cliente. Ya es hora de denunciar a Media Markt ante la oficina española de protección al consumidor. Seguramente en la respuesta escucharé: “pedimos disculpas por las molestias, póngase en contacto con nosotros”. Lo advierto de antemano: ya me he puesto en contacto. Engañan a los clientes incitándolos a comprar productos que no tienen en stock y cobran el dinero por adelantado.

   Casi 5 meses hace
2. Marian Salvini ★☆☆☆☆

   Compré un termo eléctrico hace dos semanas y la experiencia fue muy mala. La atención al cliente es pésima: el personal no sabe cómo gestionar las cosas, todo es lentísimo y siempre surgen problemas. No volvería a esta tienda ni aunque fuera la única abierta en Lanzarote. No la recomiendo en absoluto!!!!!!!!!

   Casi 5 meses hace
3. Priscila ★☆☆☆☆

   En el día de hoy intento comprar una tablet y contratar energía el Media Mark Lanzarote aprovechando el black friday. Se entiende que en estos días hay un mayor volumen de afluencia y ponen turnos con números, lo cual me parece excelente idea si los empleados respetaran el orden. Primero cojo número para la tablet, al llegar mi turno, me atienden para la tablet y me hacen coger otro número para contratar la energía, hasta ahí puedo entender que cada servicio tenga su número, Tras esperar y llegar mi turno, no podían atenderme porque solo una persona atiende para los contratos de energía, por lo cual debía esperarla. Pero al liberarse esa persona, después de que tanto ella, como el chico que me atendió para la tablete dijeron que tras ese cliente que ella atendía iba yo. Se va el cliente y decide atender a otra persona que tenía 2 números anteriores pero no se había decidido cuando le tocó su turno. Esa persona iba a adquirir un teléfono, podía atenderla pasado su turno cualquier otro empleado, pero decide atenderla la única persona que contrata la energía eléctrica. Por lo que me niego a esperarar, cuando ya había llegado mi turno después de 50 minutos en tienda, en vez de cobrarme la tablet, se molestan y me dicen que puedo desistir de la compra. Así hago, ponniendo una hoja de reclamaciones antes de irme sin compra. Por cierto, al contratar la telefonía obtenía un vale de 75€ que podía utilizar para la compra de la tablet, así que realmente estaba interesada en hacer una compra que solo hoy me salía mucho más barata. Pero no quisieron atenderme. El chico que en vez de entender una reclamación coherente decidió invitarme a desistir de la compra se llamaba Adonays, no me fijé en el nombre de la chica por la que esperé como 20 minutos y no quiso atenderme cuando llegó mi número

   Casi 6 meses hace

1. Lupe M.G. ★☆☆☆☆

   Servicio inaceptable. Producto en garantía y que no se puede reparar. Indican que me darían un cheque regalo y al final solo mentiras. Cuando voy a retirar el voucher me dicen que ya está reembolsado el dinero .. a saber a qué cuenta ya que a mí no me han reembolsado nada. Encima se molestan por insistir a preguntar informaciones. Un servicio penoso. No volveré a comprar jamás en sus tiendas.

   Casi 6 meses hace
2. JOSEFA GARCÍA LARA ★★★★★

   He comprado varios artículos en esta semana, y me ha atendido Silvia, una chica valenciana, encantadora y con una excelente atención. Es más, en la segunda ocasión en que fui, busqué directamente a Silvia para que me atendiera, debido a tan buen trato y magnífico asesoramiento de los distintos artículos que he adquirido. Muy agradecida por su magnífico trabajo realizado. La buscaré en mis próximas compras, jejeje.

   Casi 2 años hace
3. andrea betancor ★★★★★

   Acabamos de comprar algunos regalos para Navidad y el servicio ha sido excelente, muchas gracias a Daniela por la atención y a Judith en caja por su amabilidad.

   Casi 2 años hace

1. Dailyn González ★★★★★

   Increíble atención!he ido con mi familia cada uno buscando una cosa y al final hemos coincidido con un excelente criterio respecto a la calidad del servicio, el buen ambiente y la disposición de ayudar que tenían todos. Particularmente en mi caso fui por un moldeador dyson,de hecho el último que quedaba, y tengo que destacar el trato inmejorable que recibí de parte de Irina, una compañera muy profesional, con mucha paciencia,súper amable carismática, y con muy buena vibra. Gracias Irina por haber hecho de mi visita una experiencia positiva! Estoy encantada con mi compra realmente llevaba muchísimo tiempo esperando por ese producto.

   Casi 3 años hace
2. Monnika Azul ★★★☆☆

   Mediamarkt Lanzarote,es la tienda más pequeña de la isla,en tema electrónico.habia más espacio en las cajas de cobró.Lo del precio sin IVA,no tiene sentido ya que no se aplica en Canarias.Los precios,no diferencian,de Worten,millar,o electrón.Otro detalle,que da lugar a confusión,es la entrada,no sabes,que a la izquierda,hay escaleras mecánicas,para subir a la tienda,según entras,se ve también el ascensor.Hoy a ser dia de apertura,estaba lleno(excepto donde hice las capturas de imagen,cafeteras).Por lo que no era fácil de apreciar, sinceramente esperaba una tienda enorme,y con más ofertas.

   Casi 3 años hace

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