Churriana, Málaga
Almacén Conforama Málaga (Recogida Mercancía) en Churriana, Málaga. Puntuación de 3,5/5 basada en 241 valoraciones. Horario: lun.–vie. 10:00–15:45; sáb. 10:00–15:30.
C. Concepción Arenal, 35, Churriana, 29004 Málaga, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El personal que trabaja ahí carece de empatía y no tiene trato humano, te hablan muy mal y te traen el material golpeándolo y de malas formas. Se nota que no les gusta su trabajo. Lamentandolo, no volveré a comprar más.
Compramos hace poco un sillón anatómico y a la hora de recogerlo en el al macen te dicen que solo te lo ponen en la puerta que si lo quieres que te lo pongan por ejemplo en lo alto del coche o sea en la vaca te cobran 30€ y el operario viene con el torito y sin ningún esfuerzo te lo planta en lo alto del coche.y les dije si lo llego a saber lo compro en otro almacén.
La verdad que el servicio que ofrecen es pésimo, te dejan la mercancía en la puerta de la nave y te tienes que buscar la vida. Es verdad que te lo avisan en el tiquet de compra antes de recogerlo, pero aún así, deberían de tener un trato más humano con las personas y más empatía.
Yo compré un colchón en Conforama en el mes de junio de éste año 2025, y al mes empezo a presentar deformaciones, habri una incidencia y en una semana la han cerrado y nadie se hace responsable, quiero devolver el colchón, primera y última vez que compro en ésta empresa creia que eran más responsables
Pasamos por este almacén a recoger nuestro pedido que realizamos en la tienda conforama de Málaga. Nada más llegar observamos como una pareja tenían que recoger una lavadora, no podían subirla a su vehículo por el peso de la lavadora, en ese momento era digno de decir el cualquier trabajador que menos que si necesitaba ayuda. Pero en ningún momento ningún trabajador le echaron una mano a esta pareja. Tuvimos que ir nosotros a ayudarle a cargar la lavadora. Se lo comentamos a la chica de recepción y dice que así son las políticas de empresa. Nosotros fuimos a recoger una mesa e igual nos la dejaron en un palet en la puerta. Encima de que tenemos que ir a recoger a un polígono lejos de la tienda la mercancía que ya he comprado y pagado, ENCIMA tengo que cargarla. Tienen 0 empatía con los clientes. No volvemos a comprar nada ya haya mucha diferencia de precio.
Recoger un sillón cama sin problemas y muy bien atendido.
La verdad, sorprendido gratamente, una forma muy cómoda de recoger las compras de artículos más pesados tales como Sofás, salones, Lavadoras y artículos voluminosos. Aparcas a dos metros de la recogida, parking de sobra y sin apenas tráfico hasta llegar al sitio. Además más cerca de Málaga Capital que la misma Tienda!!!
Muy mala atención del departamento de Postventa. Compré un sofá que salió defectuoso y se rompió. Primero intentaron decirme que había pasado la garantía, cuando en la web dice que son 3 años. Ahora llevo más de dos meses esperando, con el sofá roto, por la pieza que se rompió. Un auténtico desastre. No vuelvo a comprar en Conforama.
Comparado con el servicio de recogida de otros grandes almacenes similares no me ha convencido el servicio ofrecido por Conforama. Únicamente había una persona atendiendo y otra para traer los pedidos. Hemos llegado varias personas a la vez y hemos tenido que esperar bastante pues el almacén es grande y el chico cada vez iba a por un pedido. En mi caso era para recoger una silla y he estado entre que me la traían y me daban la factura-ticket unos 25 minutos. En otros servicios de recogida es todo más ágil. La chica de la ventanilla era bastante seca aunque cualquiera puede tener un mal día. Estoy seguro que ha sido algo puntual. Si vuelvo, que ahora mismo no lo sé, editaré la reseña para ser justos.
Hoy concurrí a Conforama recogidas o depósito. Debía retirar una serie de artículos que había adquirido en la tienda. Me pareció en un principio, una molestia desplazarme hasta otro lugar para retirar lo comprado. Pero quedé muy conforme con la atención y la rapidez en que fui atendido.
Horario: lun.–vie. 10:00–15:45; sáb. 10:00–15:30.
Días de cierre: domingo.
Dirección: C. Concepción Arenal, 35, Churriana, 29004 Málaga, España.
Teléfono: +34 935 43 16 23.