Servicio urgente en Andalucía

“No conocía la empresa, pero la gestión del envío ha sido óptima. No solo han cumplido con el día de la entrega, sino que el repartidor, José Manuel, se ha adaptado 100% a mi situación. Ha venido a un sitio específico a entregarme mi paquete, y con una sonrisa y amabilidad. Mi experiencia con ellos ha sido realmente buena.”

“Siempre que e vicitado con mi Padre hemos tenido muy buena Atención con todo el Personal por parte de los Doctores, la chica de la entrada y las enfermeras muy profesionales y Atentas María José .Alba y María Luisa ,”

“Buen trato al cliente aunque difícil aparcamiento”

“MRW Guadix,muchas gracias por preocuparos de encontrar una dirección complicada que ninguna otra empresa encuentra,gracias al repartidor que nos hace llegar a Cortes y Graena nuestros paquetes,saludos cordiales y agradecimientos.Entrega premium es esto para mí,saludos y salud”

“Pues a mí siempre me han atendido muy bien, y cuando llamo me contestan enseguida, hace unos minutos acabo de llamar y ha sido igual. La única queja que tengo es que la tarjeta de sanidad han tardado 5 meses en mandármela (me he trasladado de otra comunidad) pero con el D.N.I. no he tenido problemas ni en el centro ni en las farmacias.”

“Trato excelente para mi costilla fisurada..les doy un 10”

“La atención recibida en casi 7 horas de permanencia por parte del personal sanitario del 10 ( con la cantidad de trabajo que realizan no merecen menos ) , recepción lo dejamos en 6 ( algo más de empatía no iría mal ). AVISO A USUARIOS : A partir de las 3 de la tarde traer gel hidroalcohólico de casa. Ni en la entrada , ni en la recepción, ni en los servicios . ¿ De quién es la responsabilidad de reponer ?. Una cosa más , ¿ porque no se desinfectan las sillas de ruedas después de su uso para el próximo usuario ?”

“Nuestra experiencia con este centro de salud siempre ha sido excepcional. No vivimos en Málaga hace mucho tiempo, pero venimos con frecuencia y, desde que tenemos niños, las visitas urgentes están garantizadas. Los pediatras siempre sacan 5 minutos para ver a nuestra niña y siempre le han hecho un diagnóstico adecuado, incluso corrigiendo errores de la Quirón, donde nos cobran casi 300 euros por un diagnóstico incorrecto. El viernes pasado nos atendieron los enfermeros del centro de salud con muchísima amabilidad y profesionalidad. A mi hija de 5 años se le había infectado el agujero del pendiente. La infección era tal que el propio pendiente estaba dentro de la herida. Entre dos enfermeros y yo conseguimos mantener a la niña agarrada y con mucha maña le sacaron el pendiente y se pudo ir a casa a dormir sin dolor. Lloró mucho, pero aún días después me dice "que los médicos de Málaga fueron muy buenos porque ya no le duele la oreja". Muchas gracias de nuevo.”

“Quiero agradecer infinitamente a Juan Pedro, enfermero de paliativos, el interés, la empatia y la humanidad que transmite y hace llegar a los pacientes y familiares. Una anécdota: estuvo en casa de una familia con una situación muy compleja, en la que la mamá está en cuidados paliativos y el hijo pequeño tiene una discapacidad intelectual. Cuando José Ramón salió de la casa, después de casi 3 horas, hablando, explicando, empatizando con la familia y con la enferma, este chiquillo, discapacitado, dijo: ojalá, en la escuela me enseñasen lo que este señor me ha contado hoy. Debemos de hacerles llegar a estas personas nuestro agradecimiento, y más en época como ésta, en la son todo quejas y cosas feas.”

“Fui hoy de urgencia con un dolor insoportable en el costado nada más me vieron como estaba me pasaron preferente algo que agradezco enormemente ya que no podía soportar El dolor, tenía un cólico. Después de 6 horas con medicamentos por vía me fui fenomenal, muchísimas gracias Jessica, Ana , Pepe y demás enfermeros y medicos que ma han tratado súper bien, por ser profesionales y por llevar la vocación por dentro. Mil millones de gracias. ❤️”

“Servicio nefasto el repartidor tiene un número de teléfono en el paquete para adorno porque nunca se molesta en llamar llega toca y si no abres la puerta en dos segundos sale volando y te llega que no te han podido entregar la mercancía porque no estabas. El teléfono jamás lo atienden vamos intento nunca pedir el envío con esta empresa por lo mal que trabajan esta zona al menos.”

“No he tenido problema en otras ocasiones con MRW, así que bien. Pero independiente de eso mis 5 estrellas van para Noe. Necesitaba que me llegase una maleta que había pedido para irme de viaje hoy. Ayer llamé y me atendió ella, se quedó con mi número de teléfono y mi pedido y me ha avisado hoy por la mañana que había llegado y que me podía pasar por la oficina. Quizá parece simple, pero no lo es. Que ella se haya implicado en un envío que estaba previsto para el lunes y ya no me hubiese hecho falta,será o no su trabajo, no lo sé... Lo que si sé, es que gracias a su implicación, yo me voy felíz de viaje. Un trabajo así de cara al público y todo el mundo exigiendo y de mal humor debe ser muy muy difícil. Te honra Noe, que te encuentres con gente empática y trabajadora como tú. GRACIAS. MRW espero que sepáis valorar a la chica que tenéis trabajando. Pd: que conste que no conozco a la chica de nada, pero no sólo hay que reseñar lo malo.”

“Hago envíos regularmente con ellos , el trato es cercano y profesional . Problemas los justos y en los tiempos que corren de volumen de mercancías ciertas épocas del año lo sobrellevan bastante bien ,hay tranquilizarse un poco con las exigencias que veo en los comentarios los repartidores en general no tienen horario piensa en tu trabajo cuando llega la hora de salir y el trabajo que te queda por hacer ... Admiración por todos los repartidores profesionales que hay que son muchos y eficaces . Lo dicho recomiendo esta oficina encarecidamente.”

“Le hablé mal a uno de vuestros repartidores por un error que había cometido yo mismo. Simplemente iba con mala predisposición por experiencias previas. Pido disculpas”

“Es una oficina muy completa al no estar en el centro de jerez,tiene muy buena combinacion,aparcamientos amplios para hacer las gestiones necesarias ,buena atención y buen trato entre semana tiene horarios continuo de apertura mañanas y tarde.El horario de verano julio y agosto es de 8.30 a 14.30 de la mañana.Es por turno el número se coje en la maquina para las distintas operaciones”

“Mi experiencia con ellos a sido buena , me han respondido las llamadas como los mensajes de correo y me a resuelto mis dudas , el repartidor super agradable y en buen estado el envalado y el paquete. Sobre el tiempo a tardado en venir , mucho tiempo pero hay que decir que ha sido culpa de la empresa donde he comprado el producto.”