Una estrella y porque no se puede poner menos ,un paquete q tenía q llegar se inventaron de que vinieron a mi casa y me llamaron al teléfono y era mentira ni hicieron el intento y tuve que ir a recogerlo. Hoy d nuevo la excusa es a sido imposible acceder a la vivienda cuando no ay ninguna complicación
Una estrella y porq no puedo poner menos... Una semana para que me entregue un paquete, llamo y dicen que lo reclaman y el paquete sin venir.. Repartidor pésimo, empresa peor aún... Nefasto... Una empresa nefasta y porque no se puede poner un calificativo peor...
Seur en decadencia absoluta, 0 atención al cliente si tienes un problema, no hay manera de contactar.cn un técnico que te diga el estado de tu pedido, solo te atiende un robot...da igual al número que llames, los técnicos telefónicos solo te atienden para nuevos pedidos, no recomiendo Seur para nada.
Una vez más de tantas el repartidor indica estar entregado el paquete y no sé dónde está....nose a que se dedica está persona pero definitivamente su trabajo no lo hace...lleva una semana con el paquete y lo mejor es que hasta q no tiene varios para subir a La Muela (Algodonales) hayas pedido lo que hayas pedido no lo vas a tener hasta que a él le venga bien...será por lo menos el que manda en la empresa pero su trabajador deja mucho que desear de un buen trabajo....me gustaría poder tener la opción de escoger empresa de reparto,por mí esta gente no tendría ya empresa
Esperando un paquete y dice haber sido entregado a las 14:36h en mi casa y es mentira. Yo he estado en mi casa todo el día.Valiente falta de profesionalidad e irresponsables..
Sencillamente nefasto!!! Si no estás en casa para la entrega ni siquiera te llaman o si estás te mandan un mensaje que estabas ausente. Para colmo entregan un paquete mío en algún sitio y a alguien que no especifican, solo pone entregado, vete a saber dónde está tu pedido. Llamas y llamas pero no atienden. Por favor quitar YA esta empresa!!!
Porque no dejan poner 0 estrellas… la peor sucursal de SEUR con la que he trabajado! Encima imposible ponerse en contacto con ellos… supuestamente ha sido entregado y no sé en cuál domicilio lo habrán entregado, primero porque estábamos en casa y Segundo porque ni vecinos ni puntos de entrega próximos se encontraba nada
Simplemente nefasto, tanto la empresa de reparto como atención al cliente. Los repartidores de la zona de la Sierra de Cádiz solo se limitan a poner que o no sé puede acceder al domicilio o ausencia, cuando ni tan siquiera han estado. En atención al cliente, no te escuchan y se limitan a decir que en tu localidad no reparte Seur, sin preguntar el código postal ni el número de seguimiento.
Pésimo. Llevo todo el día en casa esperando el paquete, pero como no escuché el teléfono a las 13:13 cuando me llamaron pues no me lo han traído, llevo desde las 13:58, devolviéndole la llamada y nada. No puedo estar 24 horas en mi casa y pendiente al teléfono. Ahora dicen que lo repartirán próximamente. ¿Alguien me puede decir que fecha es esa para volver a cambiar turnos de trabajo?
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