Mancha de sinvergüenza e impresentables la peor compañía de reparto que he visto, tenía que llegar el paquete hace más de una semana , llamo por teléfono y no lo cogen meto el número de pedido para el seguimiento y pone que no existe espero que nunca más me manden este tipo de empresa , de profesionales tenéis muy poco
Sinvergüenzas se queda corto. Llamé para preguntar por mi paquete y me dieron un número de pago al que llamar. En ese la persona pretendía tenerme al teléfono diciéndome que estaba el sistema pillado que esperara. Volví a llamar al número gratuito y cuando me volvieron a dar otro número de pago les dije que ya había llamado allí que no me atendieron y en ese momento me cuelga.
Les aconsejo que si tienen que enviar algún paquete o hacer un transporte, contacten con otra empresa con más seriedad. No les aconsejo Envialia, dejan mucho que desear, y si no tienen en cuenta mi aviso tengan mucha pero que mucha paciencia
Llevo una semana esperando que me recojan un pedido y no paran de darme coba, estaba concertado para un día a los días llamo para ver qué pasa y dicen que está para otro día puesto ese día pasa y no vienen y llame ese mismo día y me dicen que está en mi zona el repartidor. Un pésimo servicio sin duda, no lo recomiendo en absoluto
Impresentables. Servicio pésimo. Llevo 4 días esperando la entrega de mi paquete y no me lo entregan. La chica del teléfono me dice que me llegará antes del finde y estamos a viernes y no sé nada del paquete. Lleva una semana en reparto. No entiendo nada. Una estrella es demasiado para esta “empresa”.
Una estrella porque no se puede menos vaya gentuza mentirosos y poco profesionales, encima te cuelgan la llamada! Para hacer una empresa así mejor no hagas nada
Mentirosos. Dicen haber intentado una entrega y ponen una fecha en el futuro, que aún no ha llegado la hora de entrega. Hasta para eso son tontos.
La delegación de Ubrique es un desastre, llevo dos días llamando y me dicen que al día siguiente pasan a por el paquete y no pasa nadie. Por no hablar de la chica que atiende por teléfono, muy desagradable y no te ayuda con la incidencia.
Un desastre de compañía y de delegacion (la de Ubrique, en cadiz). No cumplen los plazos de entrega, hace cuatro días que debería haber recibido mi paquete. No cogen el teléfono y hacen caso omiso a los correos electrónicos. Penoso
De lo peor que he visto, llevo siete días esperando que entreguen un paquete que debe tardar 24/48 horas y llamo y solo me saben decir que está en la plataforma, pero que a ellos no les ha llegado. Atención al cliente pésima, no te solucionan nada. No volveré a enviar con esta agencia.
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