Le hablé mal a uno de vuestros repartidores por un error que había cometido yo mismo. Simplemente iba con mala predisposición por experiencias previas. Pido disculpas
Esta empresa es nefasta, no hay quien la localice, los envíos pasa en entregarlos y hasta en la dirección mas fácil te dicen que no la encuentran, cuando das instrucciones para que te llamen antes de entregar (cuando por fin lo hacen) el paquete, se lo pasan por el forro y hacen lo que les dan la gana. A todo esto, CUIDADO con llamar al número de teléfono que viene en Google, TE COBRAN!!!! (creo que no tienen teléfono gratuito de atención al cliente)
Pido para un regalo un miércoles y el lunes próximo en GLS se equivocan y ME LO ENVÍAN A ALEMANIA!!!! Reclamo en la empresa de donde compré el producto y me cambian el envío por FedEx y NO SÉ CUÁL ES PEOR; ponen fecha de entrega con horario y todo , y lo único que pasa es que te quedas esperándolos todo el día y después de que supera el horario de plazo que ponen ellos te ponen “ entrega antes de las 20” Osea ya te comiste toda la mañana esperando ahora vas a esperar hasta las 20 por algo URGENTE Y POR EL CUAL PAGAS ENVÍO URGENTE, pides atención al cliente y el BOT te dice más de lo mismo y no aclara nada . En fin sigo esperando hace 2 días ya que debería haber llegado mi paquete …. Ya no sé qué empresa de correos confiar …
Mando a hacer recogida lunes 4/8 para que sea retirado al día siguiente. No han venido, así que abro reclamación (XQAN2022) y indican que se han pasado y que "el paquete no estaba listo a las 13:06".. ¿Sera posible la poca vergüenza? No han venido!! He estado aqui todo el dia! Por lo menos llama y di que no da tiempo recogerlo y que se recoje el dia despues o algo pero querido repartidor..¡¡no mientas!!
Como dice más de un comentario aquí. Dicen que intentan ent y ya pero es falso. Yo estaba en casa y no han intentado nada, y, si no encontraban el piso, para algo tienen mi teléfono. Debía de llegar el día 17, hoy 21 me dicen que está en reparto y llegará de 09:10 a 13:10. Tras quedarme todo el día en casa esperando, a las 19:15 actualizan el envío diciendo que no se ha podido entregar. Para colmo, a esa hora ya no atienden al teléfono. Espero que mañana me lo entreguen ya que es una herramienta de trabajo.
Buenos dias a todos , Apunto de llamar a este numero y después varios minutos en la espera, por fin pude hablar con una operadora para saber donde esta mi paquete . Apenas un minuto después, la conversación se corto. Tengo un abono móvil para llamadas nacionales ilimitadas, pero el numero de FedEx 902 100 871 es un numero de pago!
Es una vergüenza todo lo que estoy padeciendo con esta empresa. Hice una recogida a Mexico en mayo con ellos por el Importe de 116 euros, al mes me quitaron de mi cuenta 528 euros. En el mes de junio me piden disculpas factura de abono por 412,16 que me debían de dar. He llamado desde entonces a diario, más de 120 email. Algunos de ellos donde me engañan día a día diciendo que ya lo han devuelto. 2 de octubre y aún sigo luchando por tener mi dinero! Por favor no contraten a fedex porque te roban directamente. Yo he sido súper paciente hasta hoy! Voy a denunciar a consumo y la policía por cobro no autorizado de mi tarjeta y no devolver el dinero.
Una compañía de vergüenza! Llevo esperando un pedido días y me llegan mensajes como que me llega hoy y no llega me llega mañana y no llega... Después no dan soluciones... Mi pedido es importante y no se ni donde está ni cuando me llegara!!!! No sabía esto de FedEx si no no hubiera comprado a quien trabaja con ellos.
Sinceramente el peor servicio que puede dar una empresa de mensajeria. NO cumplen los horarios de entrega estimada y para colmo intentas hablar con una persona y es imposible. Sinceramente es para denunciarlo en consumo. 0/10. basura de empresa
Vergüenza la repartidora que me ha llamado. Primero me pide que baje porque no hay aparcamiento (hay zona de carga y descarga y SIEMPRE hay sitio) me dice que lo manda por el ascensor, un paquete que vale más de 200€. Dice que como es 24 horas que ya lo traerá luego
FedEx Station está ubicado en la calle Calle Rda., 4, Churriana, 29004 Málaga, España
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