Pedido no entregado por estar ausente en el domicilio, cuando sí que estaba puesto que necesitaba ese pedido urgente. Llamo para preguntar y quien me coge el teléfono un maleducado (me guardo lo que pienso realmente) diciéndome que es lo que hay… pobre la empresa que los contrate para enviar sus pedidos
Incompetentes y ladrones. Dan muy poca fiabilidad. Me han robado . Hice un pedido que llegaba a través de esta empresa. El paquete tenía que llegar un día y se quedó en reparto. Mirando el seguimiento me pusieron que la dirección era incorrecta y a las horas desapareció la trazabilidad. Hoy me llega el paquete y estaba en malas condiciones , la caja forzada y en su interior faltaban artículos que habían sido robados (solo estaban las cajas destrozadas) y alguno artículos con los plásticos cortados con tijeras. Llamo a la web donde compré los artículos y me dicen que están recibiendo incidencias del mismo tipo, incluso en el mismo día que yo . No aconsejo para nada esta empresa . Aunque con el repartidor en mi caso no ha habido ningún problema. Pero tampoco me han llamado para avisar de a que hora llegaría. Menos mal que la empresa a la que le compré los artículos se hará responsable de las pérdidas.
Hola ,por culpa del repartidor me han devuelto mis paquetes en el segundo intento me dice que viene por la mañana y me aparecio por la noche a casi 21:00 horas todo el dia esperandolo le digo que me lo deje en un punto de entrega y se niega y me lo devuelven,fatal
Hoy me dicen que cliente ausente cuando ni me han llamado de paack. Otro día el transportista trantandome mal e insultándome de paack. Sois una vergüenza pero vergüenza de paquetería y mensajería y maleducados totalmente y mentirosos.
Me llaman a las 10 de la mañana para dejar un paquete en un punto acordado en la zona de gergal Almería y voy e ese punto de entrega y me dice que no hay nada llamo al repartidor a las 13:00 y me dice que hasta dentro de 1 hora o más no lo deja vaya empesa
Pésima empresa! Es la primera vez que vienen mis pedidos por ésta empresa y no me han entregado ninguno se los 2 paquetes!! Llevan más de 1 semana con mía paquetes y me van cambiando el estado de la entrega..primero con retraso por supuestos problemas logísticos y después me lo devuelven por no encontrarme en el domicilio cuando es mentira!! Con los 2 paquetes no han intentando ni entregarlos (siempre hay gente en el domicilio) y no contacto telefónico alguno. No recomiendo esta empresa para nada, son unos informales.
No llegan a tiempo ningún pedido que me asignan con ellos. Tampoco dan ningún motivo por el retraso del pedido. Simplemente te hacen el reparto cuando les da la gana. Una vergüenza
Lo de esta "empresa" es de vergüenza, los más incompetentes trabajadores que puedas contratar, desde el chófer hasta el que barre. Olvídate de que cumplan su horario, olvídate de que re cojan el teléfono, olvídate de que el paquete (si es que te llega) llegue en condiciones, ni de coña esperes entrega el día que dicen. Como dice otro transportista que viene por casa "ahí solo entra a currar lo que no quiere nadie". No queda otra que pasar los datos del chófer a la central, trabajadores como estos son los que hunden empresas.
Recomiendo no utilizar los servicios de esta empresa. Mis clientes no reciben los pedidos ni en tiempo ni en forma. Es imposible comunicarse con ellos telefónicamente para reclamar. Informan a la central de Redur que los paquetes fueron entregados hace una semana para cubrirse de su mal desempeño, cuando lo tienen en almacén y sin repartir. De vergüenza su servicio!!
Estoy esperando un paquete de Redur, pero no me han dejado nota de haber venido y no consigo hablar por teléfono. LLEVO 3 DÍAS LLAMANDO, intentándolo mañana y tarde y no cogen en el horario de trabajo y fuera de horario salta el contestador de López Rojas. La verdad es que estoy descontenta.
Redur Almeria está ubicado en la calle 04120 La Cañada, Almería, España
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