Proveedores en Madrid

“Majisima la mujer que nos han atendido en recepción. Hasta octubre no había fecha para una revisión en odontología para embarazadas (son cinco minutos) y se ha preocupado por ver si la doctora Begoña (no recordamos el apellido) tenía un hueco para atendernos en un momento. Gracias por vuestra atención y más sabiendo la dificultad en estos tiempos”

“Esta reseña es por Cintia (perdón si no se escribe así). Tuvimos un problema con las tarjetas y en 5 minutos lo arregló. Persona amable y resolutiva. Más gente como ella, por favor.”

“Atendido este pasado fin de semana en el punto de atención de urgencias de este centro de salud. El equipo entero me atendieron de 10. Un gran susto inicial, pruebas adecuadas para descartar temas más graves y un diagnóstico y tratamiento acertado. Muy profesionales los dos médicos que me atendieron, la ATS y el celador. Muchas gracias! Voy mejorando poco a poco gracias a vuestra atención.”

“Muy amables!!! Fui a pagar la tasa de residuos y en 5 minutos se soluciono ,sin ser cliente.Gracias!!!”

“Mi valoración es para la doctora Magaly por su profesionalidad y su atención como persona y doctora le doy las 5 estrellas por que no hay más el trato exquisito amable así que no va a se todo malo hay otros centros de salud que son más pésimos yo llevo aquí toda la vida y antes estaba ana barrios de doctora pero vino magaly y para mi la mejor .gracias.”

“Hoy he acudido a este centro de salud por primera vez y he pasado unos minutos observando la recepción. El trato del personal que gestiona las citas en el mostrador me ha parecido impecable, rápido y amable, y también el del personal que me ha ayudado con un trámite administrativo.”

“Me encantaría ver por un agujerito la actitud de las personas que se quejan de la atención del personal administrativo del centro. He ido muchas veces y siempre han sido profesionales y he finalizado la gestión que he necesitado hacer. Aunque a veces tardan (y hay días que es cierto que entiendo que no pueden) también me han atendido por teléfono. Respecto a las quejas sobre la atención de médicos, especialistas, etc… quéjense ustedes a la consejería de Sanidad de la CAM. Creo que Google no es el lugar donde van a generar un cambio.”

“He venido por una urgencia y la atención de la médica Raquel ha sido maravillosa, muy cálida, amable y paciente, la chica de recepción también ha sido muy amable. Tenía algo de miedo de venir por las reseñas, pero no tiene nada que ver. Atención rápida y muy cálida. Muchas gracias Raquel por la disposición”

“Tuve que hacer un trámite del pago de una tasa (que por cierto, solo se puede hacer en este banco a través del cajero automático) y me atendió un chico llamado Andrés que lo hizo todo facilísimo!! No hable con ningún otro comercial, pero la verdad que me salvó ese día.”

“La atención ha sido nefasta aparte de tardar una de las empleadas nos dijo que teníamos que contratar un seguro para abrir una cuenta, y cuando le dijimos que conocíamos la ley 5/2019 nos cambió a otra compañera para deshacerse del marrón ( la segunda chica increíblemente amable lo antónimo a la primera)”

“Google no me ha publica una reseña original y por ello digo: Me han cogido el teléfono en menos de un minuto y el Sr. que me ha atendido ha sido super-amable y encantador. Muchos de los que se quejan son personas que se les atiende gratuitamente con los impuestos que otros pagamos, personas que jamás fueron tan magníficamente atendidos. Este centro es espectacular. Profesionales excelentes y empleados educados y atentos. Gracias a todos.”

“He estado en urgencias de fin de semana. Hay médico y la atención ha sido rápida y buena.”

“Me he hecho una mamografía en este centro y la persona que me ha atendido ha sido súper amable con las explicaciones y esforzadose para que no sintiera molestias. Compré el cupón en salud on net porque no tengo seguro y el precio es de 59 euros. Me ha gustado la atención recibida.”

“Ecxelentes profesionales, tuve la experiencia de realizarme analíticas en este centro y apesar de que tengo unas venas muy malas, todo salió súper bien! Solo puedo dar gracias y expresar mis felicitaciones a María Elena y Irene!!”

“Estuve el otro día en consulta on el neurólogo Dr. Moises León. Me ayudó mucho con mi problema , me trató con gran profesionalidad y me ajustó perfectamente la medicación. Mi más sincera admiración y agradecimiento hacia este gran profesional.”

“Acabo de salir de urgencias y una atención rápida y amable. Siempre que he ido a las urgencias de aquí me han tratado muy bien. Espero que al médico que está hoy, siendo fiesta local, le sea leve la jornada porque la sala estaba repleta.”

“Llevo 30 años con esta empresa y jamás he tenido problema alguno. Los partes que he dado, "todos sin culpa", han sido resueltos de manera eficiente y rápida, si bien es cierto que te tienes que amoldar a sus "talleres de confianza". El último parte que di, en el mes de julio, fue a raíz de una avería con mi coche en otra provincia. Desde el minuto 0 la atención fue perfecta y eso que era fin de semana. Vehículo de sustitución inmediato y recogida por la grúa del vehículo averiado en tiempo record. Al trasladar el coche a mi lugar de residencia por Grúas la Chica, el coche llegó lleno de arañazos, probablemente porque el chofer no tuvo cuidado con las ramas de algún árbol en la ruta, ya que era un camión de doble plataforma. Aquí si es cierto que tuve más problemas para llevar a cabo la reparación, ya que tras ser peritado el turismo, la otra parte no quería hacerse responsable de los gastos. Así que lo reparé con mi "todo riesgo con franquicia de 200€", hasta que prosperase la reclamación a la otra compañía. Finalmente el vehículo fue pulido y quedó como nuevo y tras la nueva reclamación a la otra parte, apenas 72 horas de haber remitido a Director la factura del pago de los 200€ de mi franquicia, ya lo tenía ingresado en mi cuenta bancaria. Así que estoy contento con Direct Seguros, si bien es cierto que el ultimo año ha habido una subida de precios generalizada, pero no elevada y espero que este año no se repita, si no miraré otras opciones. La única pega que les pongo es la atención telefónica en este caso en concreto, ya que al haber abierto dos partes (uno con el departamento jurídico y otro con el de mi seguro a todo riesgo), no existía comunicación entre ellos, llegando a pasarme de un departamento a otro varias veces explicando una y otra vez los motivos de mi llamada. Deberían mejorar esa coordinación y poder centralizar ambos partes en uno.”

“Nos ha atendido Margarita y fenomenal. Muy buen trato y nos explicó con claridad todo el proceso. Muy agradecidos”