CaixaBank Holabank Leganés

Opiniones

1. adrigar 189 ★☆☆☆☆

   Pues resulta que voy a pedir un certificado que me dijeron que lo dan en cualquier oficina, y el chulo del mostrador no me lo quiso dar diciendo que tengo que ir a mi oficina cuando sé que es mentira, suerte tuvo de que tenia prisa si no a parte de la reclamación no me muevo de allí hasta que me la dé, como se nota que cada vez quieren trabajar menos ,y después hablando con mi gestor me dijo que me la tenían que dar que pusiera una reclamación, que suerte tuvo el chulito

   1 año hace
2. Mar Rodriguez Collado ★☆☆☆☆

   Con la oficina no tengo problemas, pero hay una gestora que se llama Raquel que mucho ojito con ella, nunca coge el teléfono y te llama solamente cuando quiere que compres algo o te hagas seguros de los cuales luego no es como ella lo cuenta y con permanencia. Mucho ojo!!!!!!!!!!! Me cambio de banco, solo por ella.

   1 año hace
3. Ivanka Nedelcheva Tagarova ★★★★★

   Yo encantada con la gente que trabajan en esa ofisina.Muy buen trato.Agradezco mucho el trabajo profesional de mi gestor Jesús Antonio Gonzales a responder a todas mis preguntas sobre los trámites de mi ipoteca .Lo recomiendo 100%.Un saludo.

   1 año hace

1. Dani Tellado ★☆☆☆☆

   Vergonzoso el trato recibido nada más entrar en el banco. Fui a solicitar cambio y entiendo perfectamente que no puedan dárselo a alguien que no es cliente porque deben justificarlo o lo que sea que necesiten justificar. Sin embargo, la forma en que me lo comunicó la persona que atiende en el primer mostrador, una chica delgada con gafas, fue totalmente desagradable y poco profesional. Pensaba hacerme cliente de este banco, pero después de esta experiencia, ya no. Si así tratan a alguien que quiere abrir una cuenta, no quiero imaginar cómo será para los clientes habituales. No recomiendo este banco en absoluto

   1 año hace
2. Amidala Rebelde ★☆☆☆☆

   He recibido varios avisos para autorizar compras que no he realizado, las rechace y cancele todas, y después de cada una avise al banco del intento de FRAUDE que estoy teniendo, tuve que bloquear la tarjeta y aun así me han pasado un cargo de una de ellas. He ido al banco para decir lo que pasaba y la única solución fue que cancelara la tarjeta y pidiera una nueva, yo misma, y si continuaba que denuncie. No dan servicio ni ayuda, ni por teléfono, ni por la app ni en persona, tienes que gestionarlo tú mismo, pero luego cobran por gestión, mantenimiento y demás, que no te han dado. Me parece inadmisible que aún habiendo avisado de tener cargos pendientes por compras fraudulentas, y hacer todo lo posible por impedirlo, hagan el cargo y paguen a los que te están robando claramente. Y no solo hacen un pago que no he autorizado, que había bloqueado y rechazado, sino que además cuando solicitas ayuda lo único que obtienes es que reclames y denuncies, cuando lo podían haber evitado, no haciendo un pago NO autorizado por su cliente a quien roba con total impunidad y se lo permiten. Parece que protegen más a los delincuentes que a sus clientes, dejando mientras además sin ningún medio para poder comprar ni lo más básico.

   1 año hace
3. Tania Delgado ★☆☆☆☆

   Horario hasta las 18.30h y vas a las 4.30 y está cerrado y te dicen que vuelvas otro día. Un 19 de octubre. Decir que son unos sinvergüenzas es quedarse corto con el trato que dan cada vez que va uno.

   Casi 3 años hace

1. ruilopez1991 ★★★★☆

   Fui a pagar una multa y la supuesta directora me hacia esperar porque en el cajero no me dejaba abonar la multa. Gracias a veronica que se ofrecio a ayudarme con el pago pude dejar pagada la multa y volver al trabajo ya que no tuve que esperar demasiado lo hizo muy rapido muchas gracias a veronica

   Casi 3 años hace
2. Jose Luis Garcia ★☆☆☆☆

   EL UNO DE FEBRERO DEL 2022, FORMALICÉ LA COMPRA DE UN PISO DE BUILDINGCENTER / SERVIHABITAT EN ESTA OFICINA. AL SER PISO DEL BANCO PREGUNTÉ SI TENÍA CARGAS. TODAS LAS PERSONAS QUE ACTUARON EN LA VENTA, ME INFORMARON QUE NO. LA API, LA PERSONA QUE FORMALIZÓ LA HIPOTECA, EN LA NOTARÍA, L.P. R., EL NOTARIO CUANDO LEYÓ LA ESCRITURA TAMBIÉN EXPUSO QUE EL PISO ESTABA LIBRE DE CARGAS. PUES BIEN, UNA VEZ ME DIERON LAS LLAVES DEL PISO, ESA MISMA TARDE, FUI A DAR MIS DATOS A LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARA GESTIONAR LOS RECIBOS Y PONERLOS A MI NOMBRE, DONDE ME COMUNICARON DESGRACIADAMENTE Y ANTE MI SORPRESA, QUE EL PISO TENÍA UNA DEUDA DE 850€ APROX. DE COMUNIDAD Y DE AGUA, Y DE QUE COMO ERA POSIBLE QUE ME VENDIERAN EL PISO SI LA CAIXA NO PIDIÓ EL INFORME OBLIGATORIO DE QUE ESTABA SIN DEUDAS. DESPUÉS DE UN AÑO Y MEDIO BATALLANDO CON SERVIHABITAT, BUILDINGCENTER Y LA CAIXA, SIGUEN SIN ABONAR LA DEUDA QUE TIENEN CON LA COMUNIDAD. POR ESO, OS ACONSEJO QUE TENGÁIS CUIDADO CON ESTA GENTE DE BUILDINGCENTER, INFORMAROS, POR SI TUVIERAN DEUDAS EL INMUEBLE EN EL QUE ESTÉIS INTERESADOS. SON UNOS IMPRESENTABLES, QUE POR 850€ TE MAREAN Y MAREAN POR NO PAGAR. HE TENIDO QUE MANDAR LA DOCUMENTACIÓN DE LA DEUDA TROPECIENTAS VECES, LA API, IGUAL Y LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS IDEM, Y ASI SIGO, CON ESTOS ELEMENTOS QUE NO QUIEREN PAGAR Y SIGUEN MAREANDO, PIDIENDO LA MISMA DOCUMENTACIÓN PARA DEMORARLO EN EL TIEMPO. SON UNOS INOPERANTES Y UNOS PÉSIMOS GESTORES. PAGAR Y DEJAR A LA GENTE TRANQUILA DE UNA VEZ. OS HINCHAIS LOS BOLSILLOS Y LUEGO OS CUESTA SOLTAR LO QUE DEBÉIS.

   Casi 3 años hace
3. Francisco Morales ★☆☆☆☆

   Increíble la desgana y poca seriedad que tienen, cometen un error y sabiendo que lo tienen que arreglar antes del 30/6 no hacen nada… y lo peor de todo es que hacen caso omiso a las decenas de mensajes que dejamos al tanto al gestor como a la propia oficina desde hace semanas… lo que pueden tener seguro es, que van a perder otro cliente…

   Casi 3 años hace

1. Eduardo Diaz ★☆☆☆☆

   7 u 8 clientes respetando y una sola persona atendiendo. Otra persona recepcionando pero de manos cruzadas y una tercera persona dando vueltas pero sin atender a los clientes. Eso sí la oficina muy bonita con exposición de teléfonos de samsung y poco más. No me extraña que poco a poco cierren las oficinas porque el trato es muy deficiente.

   Casi 3 años hace

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