Caixabank en Madrid

“En mi vida me han atendido en una sucursal bancaria como lo hicieron ayer María Isabel y Manuela en La Caixa de la calle Rafael Alberti en Alcalá de Henares... Estamos intentando conseguir una hipoteca y parecía que fuera para ellas... buscando todas las posibilidades y combinaciones para lograrlo, con un trato, una educación, unas formas, una atención, pero sobre todo, una conexión con nuestros problemas reales de la vida, que me sentía hablando con amigas que me escuchaban atentamente y se preocupaban genuinamente por nosotros, que con las empleadas habituales que se encuentran en cualquier banco. Esto si que es una banca humana y personalizada!!! Independientemente de que salga o no adelante y que esto no suene a pelota, ya nos habéis ganado como clientes. Gracias de verdad por ayudarnos, de esta manera tan cercana, a conseguir el sueño de nuestra vida, ese por el que tanto hemos luchado. 10/10. Mejor, IMPOSIBLE!!!”

“Siempre muy atentos para ayudarte en todo. Muy profesionales y resolutivos. Al menos te atienden, no como los gestores online, que esperas el contacto y cuando te llaman al final no pueden hacerte la gestión y te dicen que vayas a una oficina.”

“A pesar de ir sin cita no estuve mucho tiempo esperando. La mujer que me atendió fue muy resolutiva y y se tomó su tiempo en explicarme y resolverme mis dudas. Puede que me cambie a esta oficina y todo.”

“Sobre todo las oficinas del deleite y de Almansa sus trabajador@s un muy profesionales no digo lo mismo del director de la sucursal de la calle Stuart, prepotente y chulesco y decirle que aunque uno no sea cliente de esa sucursal pero si de CaixaBank ahí que atenderle y ayudarle en todo lo posible”

“Mira que es extraño dejar una review a la oficina de un banco pero aquí va la mía. La atención y gestión que he recibido esta mañana por parte de la comercial Nuria ha sido impecable. Muchas gracias Nuria.”

“Me atendieron muy bien, me solucionaron el problema que tenía. Cristina que estaba en recepción muy amable.”

“La persona , Alina ... Todo el encanto , la empatía y la paciencia con las personas emigrantes. Didáctica , proactiva , buena comercial , y con un plus por resolver problemas . No soy emigrante, soy mayor : )) Ha atendido a 8 personas , saliendo de la mesa y a todas con educación , proximidad y empatía . De 10”

“Estoy encantada con el trato, cariño y atención! Son muy profesionales..sobre todo Marta Arias..es una mujer espléndida..con valores,muy previsional con su trabajo..encantadora y sobre todo respetuosa! Gracias La Caixa por todo!”

“Atención excelente, hace unos días tuve que ir a la oficina por un problema con un pago y me atendió Leticia Manso, me resolvió el problema súper rápido, es una persona muy atenta y dedicada a su trabajo, las veces que me ha tocado ir por cualquier situación me ha ayudado sin ningún problema.”

“Estoy encantada con este banco, siempre nos han ayudado con todo. Tanto la directora que es un encanto,clara y concisa con todos los trámites. Y Cristina que me ha facilitado todo cuando ningún banco hacía nada por mi. Estaré agradecida siempre con ellas dos.Cristina un 10 como asesora y como persona, sin duda cuando tenga que volver a hacer una hipoteca recurriré a ella.”

“He llamado por teléfono, me lo han cogido rápido, y me han solucionado el problema que tuve con una tarjeta de crédito (que en otras sucursales me decían que no se podía solucionar...). También hay que decir lo bueno, no solo lo malo. Gracias!!”

“Me hice un balayage y quedé encantada, un trabajo verdaderamente impecable, lo recomiendo 100%”