Caixabank en Aragón

“CHAPEAU!!!!!!! Sr. Ramón, es Vd. un profesional de los pies a la cabeza, quería cobrar un premio del Gordo de Navidad, venía de otra entidad bancaria que me daba cita para el 17 de enero, cuando la tienen que hacer efectiva en el momento, si eres cliente o al día siguiente sino lo eres…….. Gracias Ramón. 5 minutos le bastaron para hacerlo efectivo.”

“Personal muy competente, trato amable.”

“Llevo más de año y medio trabajando con esta oficina y solo tengo buenas palabras hacia la atención recibida. Siempre que he tenido una duda o he necesitado asesoramiento en la contratación de un producto me han atendido de maravilla y solucionado mi problema con la mayor rapidez y eficacia posible. Leo en los comentarios que la queja fundamental es que se tarda mucho en atender a la gente. Obviamente, yo también he tenido que esperar en ocasiones a ser atendido, algo que pasa en esta y en cualquier otra oficina de cualquier entidad bancaria, especialmente en estos tiempos, cuando todos vamos más agobiados y se nos agota antes la paciencia con los problemas. Pero no debemos olvidar que las personas con las que tratamos son también humanos que tienen que seguir normas que seguramente a veces no les gusta seguir pero tienen que hacerlo como todo hijo de vecino en su puesto de trabajo. Un poquito de empatía, por favor.”

“He de agradecer a Sandra Salguero su profesionalidad y rapidez, pensé que iba a estar mucho rato o incluso no me iban a atender y en cinco minutos resolvió el problema, además de darme apoyo para futuras ocasiones, muchas gracias!”

“La atención de primera, el chico que estaba en la puerta muy amable, nos informó de todo correctamente, hemos pedido el cambio a esta oficina somos clientes de CaixaBank hace muchos años y la verdad encantados con ellos en general.”

“Espectacular el joven Daniel Duro. Atención impecable. Amabilidad y muy resolutivo. Un buen fichaje”