CaixaBank

Opiniones

1. carlos garcia ★☆☆☆☆

   Lo de la sucursal de Cuarte es de vergüenza. Son vagos y muestran una actitud funcionarial en su peor acepción. Los clientes les molestan. Llegan al punto de usar los cartelones de publicidad como "barrera" para que los clientes que hacemos cola no les veamos. Impresionante. Las veces que he tratado en persona con ellos, siempre he salido muy contrariado y sin una solución. Normalmente te remiten al cajero o a tu gestor de la red. Poco futuro tienen si siguen con esa actitud. En fin...

   Casi 9 meses hace
2. Tamara Mariutanu ★★★★★

   Acudimos para solicitar un préstamo , sin ser clientes. La atención fue impecable y con respuestas rápidas. Tanto el director como los demás nos atendieron muy bien. De momento muy contentos!

   1 año hace
3. Rafa Olcina ★★★★★

   Diligencia, ganas de ayudar, empatía, amabilidad y conocimiento de la operativa a realizar. Nada que ver con el personal que me he encontrado en Vía Universitas- Rioja. Eso si, la oficina no es tan chula... ¿y?

   Casi 3 años hace

1. Santiago Quesada Araus ★☆☆☆☆

   Gente esperando a ser atendida solo por una trabajadora, mientras tanto los jefazos reunidos en el despacho haciéndose los locos, más de 40minutos para pagar un recibo (que al final se ha tenido que hacer desde el cajero) :)

   Casi 3 años hace
2. Adrian Agut ★☆☆☆☆

   Trato lamentable por teléfono no quiero imaginarme como será en persona, he llamado para hace runa gestión y el hombre que me ha cogido el teléfono la primera vez sin tan siquiera decir buenos días me ha dicho (de manera bastante borde) que lo haga en la aplicación, segunda vez que he llamado porque la app no me dejaba hacerla, le ha costado hacer la gestión literalmente 1 minuto, y sin despedirse ni nada ha colgado. LAMENTABLE

   Casi 3 años hace
3. Leticia ★☆☆☆☆

   Tras 20 minutos de espera por la cantidad de gente que dentro de la oficina ha salido el director para preguntarnos si alguien estaba por efectivo ya que los jueves no dan efectivo por la tarde. Cosa que no está informada en ningún sitio de la oficina aunque ha dicho qué hacía muchos años que estaba así Lo cual no quita para que tengan un cartel avisando a la gente pero debe ser mucha molestia...

   Casi 3 años hace

1. Benjamín Orlando ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado con la caixa. He ido a sacar dinero y resulta que, además de tener que esperar casi 1 hora para que me atendiesen, me han cobrado 2€ por sacar mi dinero de mi cuenta. Sin avisar de que te van a cobrar, ni de que ahora han decidido cobrar por sacar tu propio dinero!!! En fin, adiós caixa, hola otro banco que no me robe!!

   Casi 3 años hace
2. Cristina Voley ★☆☆☆☆

   Qué pena no haber leído antes las reseñas. Es una pérdida de tiempo el acudir ahí. He ido con mi pareja para pedir información sobre hipotecas. De primeras no nos han dado información por escrito (por algo será). No nos han hecho simulación ni estudio porque NO éramos clientes. Si queríamos formalizar la hipoteca te exigen cambiarte 2 o 3 meses antes a su banco para que detecte tus nóminas. Y ya por último, te obligan a coger seguro de hogar, seguro de amortización y nóminas para que te den la hipoteca ya que "todos tenemos que ganar, el banco y el cliente". ¿Dónde se ha visto obligar a alguien a coger 2 seguros para formalizar la hipoteca? El trato ha sido pésimo. En el momento que le hemos dicho si eso de obligar al cliente a coger 2 seguros para formalizar la hipoteca nos ha dicho que era mejor no seguir perdiendo el tiempo. Increíble.

   Casi 4 años hace
3. Cristina Sanchez ★☆☆☆☆

   Mala atención. He ido 3 veces y espero no tener que volver. Pedir que te sellen un documento realizado en la misma sucursal, te ponen pegas. No creo que sea tan difícil realizar un trabajo tan fácil. Y eso que ahora las sucursales tienen menos clientes presenciales., ya que cada vez los clientes nos lo tenemos que hacer todo nosotros.

   Casi 5 años hace

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