Espectacular el joven Daniel Duro. Atención impecable. Amabilidad y muy resolutivo. Un buen fichaje
Hoy día 19 de agosto he ido a ingresar monedas en esta oficina y me comenta la cajera que solo se pueden ingresar los viernes. Anteriormente he llamado por móvil a la Caixa y me dicen que se puede ingresar hasta las 11. Lo veo vergonzoso el servicio que dan a los clientes. Soy cliente de la Caixa hace mucho tiempo, pero van a perder un cliente.
Que mal acostumbrados nos tiene Abel; que tiene una atención de 10. Porque la persona que le sustituye es exactamente el cliché de lo que se espera al ir a una oficina: sequedad, preguntas como si trabajases en la oficina y entendieses su idioma (por lo que te trata con superioridad) y no escucha. Abel, mejórate y vuelve pronto; pese a que solo hay un oficinista y la cola se puede alargar… al menos te trata fenomenal y como una persona.
Muy mala atenten ion, tres amigas, creo conversando, 2 de la oficina, se van las dos y la otra ya con otras cosas, y yo a esperar, después de aguantar sus risas, yfoticos del móvil, luego se quejaran de los funcionarios
Es una vergüenza esta oficina,son unos impresentables,nunca quieren trabajar ni ayudar al cliente .Tienes que tener cita previa y nunca están atendiendo a nadie,le pedido la hoja de reclamaciones y no me la han querido dar,IMPRESENTABLES.
Voy a hacer un pago que no puedo hacer ni por internet ni en el cajero a las 11 de la mañana, un martes y no me atienden en persona, no se dignan ni a decirte que no atienden por el motivo que sea. He tenido que irme a otra oficina donde por supuesto me han atendido sin problema. No vuelvo.
Cada día peor. Resulta que me tengo que esperar casi dos semanas a que me den una cita , en la cual no me resuelven nada …encima me quieren cobrar con una nómina allí y me dejan a la espera de intercambiar emails . Y luego no contestan a los emails ni llamadas , vas y no te atienden con la excusa nuevamente de la cita previa . Hoy tengo una cita telefónica y me han dado plantón . Lo mejor es que nuevamente llamas y sale el buzón. Esto que cachondeo es?
Descripción peor no, lo siguiente. Un lunes en la mañana con 7 personas esperando adentro y fuera un solo gestor. La otra gestora se excusa que tiene una visita y por eso no atiende. Pésimamente organizados y el otro gestor vendiendo los 40 seguros y no avanza ni Dios.
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