CaixaBank Store Fuenlabrada

Opiniones

1. Laura S F ★★★★☆

   Buen trato. Antonio me ha tratado estupendamente y ha solucionado el tema de mi consulta

   Casi 11 meses hace
2. Cris E ★☆☆☆☆

   Hoy he ido a solicitar un papel que me pedían en el ayuntamiento, un simple papel que desde la app no me dejaba ver ya que es anterior a dos años. El chico de la puerta me ha mandado a mi oficina ,según el desde allí no podía hacerlo. También me ha dicho que me iba a cobrar por el papel,no entiendo? No puedo ver un extracto de mi cuenta por que es anterior a dos años? No es mi dinero? Ahh pero pagando si,y andando hasta la otra punta de fuenlabrada con 40 grados y una bebe en carrito. No se, creo que si hubiese ido quizá a ingresar un premio de la lotería por ejemplo,si hubiese podido gestionarlo el..

   1 año hace
3. Joaquín Costa ★☆☆☆☆

   Una experiencia vergonzosa, sobre todo con la asesora Mariola, llevamos un año entero esperando la entrega de unas escrituras por cancelación de hipoteca, nos quitaron el dinero de nuestra cuenta, el primer día, y encima dicha persona nos intentaba meter seguros y demás cosas que no se lo habíamos perdido, somos personas mayores, no incultas. Después de pasar meses y no ser informados de ABSOLUTAMENTE NADA llamamos y esta persona nos da largas, nos miente, nos dice que está muy liada, que no sabe absolutamente nada o que está de vacaciones, dándonos de lado a nosotros sus clientes. Llevamos años en este banco pero sin dudarlo, nunca vayan aquí esas personas está claro que no te ayudarán en nada, ni tan siquiera nos dan cita para hablar con el director de esa sucursal. Una pena, pero dar con estas personas no tiene ningúna calidad ni confianza. Lástima que Google no de opción a poner cero estrellas, con personas que están jugando con tu dinero, día a día, SIN DUDARLO IREMOS A LA OCU.

   1 año hace

1. Masaga (Rfl) ★★★★☆

   Rectifico, me llamaron y me lo han solucionado 2 semanas despues. El dinero se quedo pillado y han tenido que desmontar el cajero para encontrarlo. Pero desde luego siempre hay que reclamar como sea porque nadie ni las maquinas son perfectas. Gracias. A continuación lo que me paso. "Ingreso dinero por cuenta 150€ y el cajero no me lo lee. Me pide poner el ingreso pero por problemas tecnicos no me lo ingresa. Me dice que en 2 dias está en mi cuenta. Hoy 6 dias y seguimos igual. Voy al banco y me dicen que no coincide con lo que ingresé. 3 billetes de 50. No es tan dificil de saber. Que lo volveran a mirar. Y si no pondré una reclamación a atención al cliente. Y si sale negativa, al banco de España. Pero no se van a reir de mí."

   1 año hace
2. Jose Jose ★☆☆☆☆

   He llamado está mañana al la Caixa y por un problema con la tarjeta me han dicho que fuera esta tarde a esta sucursal de la calle Grecia que abre hasta las 18:30, llegó y en la puerta, efectivamente, pone el horario hasta esa hora y aún así me encuentro que está la puerta cerrada, al fin, después de 20 minutos, me abre una mujer de unos 55 años (puede que mas joven pero estropeada) y me dice que sin cita no.me atienden, que me vaya a la oficina de la avenida de la hispanidad, temiendo que me pase lo mismo le digo que me.deben atender y se mete para dentro que dice que tiene una llamada en espera y después de 45 minutos nadie sale a la puerta, insisto, cerrada aun.piniendo que esta abierto hasta las 18:30. Conclusión: una auténtica vergüenza, para eso es mejor que el 100x100 de las operaciones las hagan los cajeros automáticos y se ahorren esos sueldos que no serán baratos. Para el resto de cosas siempre quiero un trato personal, pero el personal de la banca da vergüenza ajena.

   Casi 2 años hace
3. Leo Rivera ★☆☆☆☆

   Llevo media hora esperando, vengo desde Zaragoza, porque son incapaces de ayudarme a cerrar la cuenta con ellos mismo, y llego a la oficia y me dicen que la siguiente me toca y pasan dos antes Le. Pregunto que porque me dicen una cosa y hacen otra, y si respuesta es que trabajan con cita, y tienen prioridad las citas y luego lo demás. Me parece fatal. Muy bien el ofrecimiento del. Café y tantas mesas y sillas, pero mala gestión. Menos mal que cierro cuenta y no quiero saber nada de Caixa ya que todo es comisiones trimestral 60€ horrible no recomiendo a nadie la experiencia de Caixa

   Casi 2 años hace

1. Manuel Nottaro ★★★★★

   Atención excelente, hace unos días tuve que ir a la oficina por un problema con un pago y me atendió Leticia Manso, me resolvió el problema súper rápido, es una persona muy atenta y dedicada a su trabajo, las veces que me ha tocado ir por cualquier situación me ha ayudado sin ningún problema.

   Casi 3 años hace
2. ASAAD B.E ★☆☆☆☆

   UNA VERGÜENZA QUE POCAS GANAS DE TRABAJAR Y CUANTAS GANAS DE HACER QUE LA GENTE PIERDA SU TIEMPO te quieren hechar de la oficina antes de hablar, te mandan a llamar a tu gestor y tu gestor te manda a la oficina, creo que se odian entre si y nos hacen odiar al CAIXABANK asi hemos decidido quitar todos las cuentas

   Casi 3 años hace
3. Estefanía Megía Londoño ★☆☆☆☆

   Fui a por un justificante de cuenta y me mandaron a otra oficina en vez de facilitármelo ellos, cuando es imprimir una hoja y ya esta hecho, algo muy simple. Para mi sorpresa cuando llego a la otra oficina me dicen que perfectamente podían haberlo impreso allí. UNA VERGÜENZA QUE POCAS GANAS DE TRABAJAR Y CUANTAS GANAS DE HACER QUE LA GENTE PIERDA SU TIEMPO .

   Casi 3 años hace

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