Pruebas en Cataluña

“Un trato muy amable y eficiente desde que entras hasta que sales. Fui por el doctor García Almagro, gran traumatólogo que inspira confianza, me ha intervenido quirúrgicamente y todo ha salido bien. Recomendable. Se agradece la profesionalidad en todas sus áreas.”

“Todo el personal del centro de Sant Cugat han sido muy amables y eficientes. En mutua de terrassa tambien, ayer me operaron y todop genial. Un 10 para el personal sanitario y administrativo. Lo único a destacar es la falta de una app donde poder descargar los informes y pruebas de tus visitas como tienen en Quirón. Por lo demás muy contenta y agradecida.”

“Agradecer al Dr.ANTONIO VICENTE , su equipo y las personas del Pius Hospital que me han atendido su profesionalidad , cuidados y atención. Excelente intervención, un día y para casa y sin " dolor" . También debemos reconocer el trabajo de este colectivo . MUCHISIMAS GRACIAS A TODOS.”

“Nunca me he visitado en este centro (tengo mutua) pero hice una consulta telefónica y la chica que me atendió, Sara, lo hizo de 10. Realicé la consulta en el día de ayer y pese a no tener la info. Me iba realizando seguimiento telefónico para informarme de cómo iba el tema en cuestión. Ojalá todo el mundo fuese tan dedicad@, profesional y amable como tu, mil gracias!”

“Enla atencion telefonica como ke lla llevanpuesta la grabacion de ke estan ocupados las 24h noes posible poder contactar deninguna delas maneras pesima la atencion”

“Quiero dar las gracias a todo el equipo de la clínica Can Mora, por su humanidad y profesionalidad. Llegué con miedo, pero desde el primer momento me transmitieron calma y confianza. El trato fue impecable: rápido y eficaz. Se nota que hay vocación detrás de cada persona que trabaja allí. Ojalá todos los centros de salud funcionaran así. Sobretodo a la directora del centro Beatriz. Muchas gracias por vuestra ayuda.”

“Estoy encantada con la Dra. Velasco e Irene, siempre me han tratado muy bien. Y las recepcionistas son muy amables. Quizás he tenido suerte pero cuando llamo por telefono en seguida me atienden.”

“Hoy mi compañera se cayó en la calle por unas losetas muy levantadas en la acera de la carretera nueva. Rosa enfermera, dra. Cobros, Xavier, un 10. Nos atendieron con mucha profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias, equipo!”

“Excelente servicio. Mi madre hoy se registró en el Cap y la atención del personal administrativo ha sido ágil y amable. Luego ha precisado atención de urgencias y el compañero de enfermería como la doctora de guardia han sido objetivos, profesionales, ágiles y amables. Muy agradecida”

“Excelente servicio, y excelente mi Doctora. Si es algo un poco urgente me atienden en unas horas o máximo un día. Me gusta este cap, tengo seguro médico pero aún así, voy a este Cap (ya que son grandes profesionales), y siempre han querido solventar cualquier problema de salud. Se que la sanidad esta saturada, pero ellos hacen lo posible, con una atención individualizada y profesional, solicitan las pruebas necesarias, y hacen mucho para solventar cualquier cosa. En la entrada siempre me atendieron bien. Esperé un poco (supongo que tienen funciones de registro y cosas), y cuando lo hicieron fue perfecta la atención. Y en analíticas, rápidos, eficientes y profesionales. Estoy muy contenta con la sanidad pública se este Cap.”

“Quiero dar las gracias al personal de la planta de traumatología por todo el cariño y trato profesional que dieron a mi madre. Todas las enfermeras y trabajadores sociales han sido un diez. Humanidad en estado máximo”

“Muy satisfecha con el servicio de este CAP. Responden rápido al teléfono y dan salida a las demandas. Luego, nuestra doctora (Dra. Llop) ha atendido siempre muy bien a nuestro hijo, con eficiencia e implicación”

“He venido a urgencias, visita con médica general y además me he realizado varios estudios allí y la verdad que el trato de todos los profesionales es excelente. Siempre atienden a horario, casi no hay tiempo de espera. Las chicas de la recepción son todas muy amables y siempre bien predispuestas a ayudar con una sonrisa y buena actitud.”

“Muy buen trato y muy rápido todo, es cierto que he ido un martes a las 11 de la mañana. Pero por lo demás todo bien.”

“Quiero agradecer y felicitar especialmente a la coordinadora Olga por su excelente gestión y trato humano. Desde el primer momento me sentí acompañada y bien atendida. Su profesionalismo, empatía y disposición para resolver dudas hicieron que mi experiencia en el centro médico fuera muy positiva. Sin duda, su labor marca una gran diferencia en la calidad del servicio y transmite confianza y tranquilidad a los pacientes.”

“He ido a poner una reclamación al cap la concordia y no me han dejado No me dan bastantes absorbentes para mí madre”

“Buenas, Está mañana he estado en el CAP y he observado lo mal que tratan los usuarios a las chicas de mostrador; todo eran gritos, mala educación, descalificaciones, amenazas, etc.. No se cómo aguantan esas chicas, tienen mucha paciencia, son muy profesionales. Por mí parte, llevo toda la vida acudiendo a este CAP y no tengo ninguna queja, al contrario, mí más profunda felicitación a todo el equipo de sanitarios formado por administrativas, enfermeros, médicos, etc.. por su trabajo y dedicación. En tiempo de pandemia todo eran aplausos, pero parece que todo eso a la gente se le ha olvidado. Buen servicio!”

“No puedo tener ni una sola objeción, ni de mi doctora ,ni de enfermeria ,ni tan siquiera de recepción.. Dolors ha empatizado en todo momento con mis necesidades y las de mis hijos que en muchas ocasiones han sido especiales, dando solución a cada momento y con rapidez y eficacia. Siempre agradecía a todas..!!”

“Me atendieron rápidamente, en menos de 5 minutos ya me habían hecho las pruebas. La atención al cliente de Maite fue excelente! Ya tengo nuevo lugar preferido para cuando necesite analíticas”